Karatay Termal Tatil Köyü'nde Telefon Görüşmesinde Kaba Tavır

18.10.2026 tarihinde saat 18.36’da Karatay Termal Tatil Köyü’nü telefonla arayarak fiyatlar ve otel hakkında detaylı bilgi almak istedim. Telefona bakan erkek görevli son derece ilgisiz ve ters bir tavırla konuştu, sorularıma doğru düzgün cevap vermedi.

Sadece bilgi almak için aramışken bu üslup ve yaklaşım nedeniyle çok rahatsız oldum ve sırf bu deneyim yüzünden tesise gitmekten tamamen vazgeçtim. Telefonda misafire bu şekilde davranılıyorsa, tesisteki hizmet kalitesini tahmin bile edemiyorum.

İlgili personelin telefon görüşmelerindeki tavrı ve üslubunun acilen gözden geçirilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir yaklaşımın başka misafirlerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.