
Superonline Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Yok
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 24 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen, evde özellikle Wi‑Fi 5g bağlantısında hızım 10–13 Mbps, normal Wi‑Fi bağlantısında ise 6–7 Mbps civarında kalıyor. Günün her saatinde hızım bu seviyelerde ve vaa...
Superonline 1000Mbps Paketimde Sürekli 100Mbps Hız Ve Zayıf Wi‑Fi Sorunu
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç aydır düşük hız ve evin diğer odalarında Wi‑Fi çekmeme sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hız testlerinde en fazla 100 Mbps alabildiğimi görüyorum ve bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor hem de ödediğim ücrete ka...
Superonline’da Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızının Sağlanmaması

Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 1,5 yıldır Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber abonesiyim. Aylık 821,6 TL ödediğim bu hizmette uzun süre ping sorunu yaşadım, defalarca belirtmeme rağmen bununla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ping yüzünden doğru düzgün oyun bile oynayamaz hale gelmiştim. Şikayet yazdıkta...
Taahhüt Edilen 50 Mbps Hıza Ulaşamıyor Ve Yayınlar Donuyor

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’deki adresimde yaklaşık 5 Ocak’tan bu yana internet hızımda belirgin bir yavaşlık yaşamaktayım. 50 Mbps hızında olması gereken internetim özellikle akşam saatlerinde oldukça yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve yayınlar sürekli do...
Superonline İnternet 200 Mbps Hız Sözleşmesi Aşılmadı, Sürekli Düşük Hız Ve Teknik Destek Gelmedi

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. 200 Mbps taahhüdüm olmasına ve modemin hemen yanında olmama rağmen hız testlerinde çoğu zaman en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Anlık olarak kısa süreli hız artışı olsa bile hemen ardından hız tekrar dip seviyele...
İzmir Karşıyaka’da Sürekli Modem Resetleri Ve İnternet Hız Düşüklüğü

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline 50 Mbps fiber abonesiyim ve 19.01.2026 tarihinden beri ciddi bir hız ve kopma problemi yaşıyorum. Superonline’ı...
Superonline’da 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Randevu Sorunları
24 Mbps Hız Sözleşmesinin Aykırı Düşüşü Ve Çözüm Talebi

Turkcell Superonline üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. Herhangi bir fatura borcum veya ödenmemiş başka bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık bir aydır indirme hızım bir anda yarısından daha azına düştü. Hem bilgisayarıma Ethernet kablosu ile bağlanarak hem de telefonumdan Wi‑Fi üzeri...
Wi-Fi Hızında Sürekli Düşüş Ve Ek Modem Ücreti İtirazı

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps internet paketimde yaklaşık 3 haftadır günün her saatinde Wi-Fi hızında ciddi ve sürekli düşüşler yaşıyorum. Özellikle belli bir saat aralığı olmaksızın, gün içinde her zaman Wi-Fi hızım dalgalanıyor ve aldığım paketin hızına yaklaşamıyor. Bu durumla ...
Superonline Taahhüt Edilen 50 Mbps Hız Sağlanmadı, Modem Yanında Bile 20 Mbps'i Aşamıyor

Ben bir Superonline Wi-Fi kullanıcısıyım. İnternetim sözde eve 50 Mbps gelirken, modemin yanında olmama rağmen 20 Mbps internet hızını bile geçemiyorum. Arka odalarımda ise yaklaşık 50 metrekare farkta hız 1 Mbps’e kadar düşüyor ve internet gerçekten çok kötü bir hale geliyor. Bu durum yaklaşık 2–3...
Superonline Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Şikayetim Çözülmedi

Superonline sabit internet aboneliğim bağlandığı günden beri hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete her bağlanmak istediğimde ya hız çok düşük oluyor ya da bağlantı sık sık kesiliyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir arı...
Superonline İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle Sözleşme İhlali

Tarafıma ait 63010472 abone numarası ile kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Abonelik sözleşmemde belirtilen internet hızına hiçbir zaman ulaşamıyor, bağlantının sık sık yavaşlaması ve kesilmesi nedeniyle hizmetten...
Taahhüt Edilen Hızın Sağlanamaması Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 20 yıldır Superonline kullanıyorum, son 10 yıldır da bulunduğum sitede mecburen Superonline ev interneti kullanmak zorunda bırakılıyorum. Çünkü 10 yıldır Türk Telekom’u defalarca aramama ve talep oluşturmama rağmen altyapı çalışmaları bir türlü tamamlanmadı, buna rağmen beni abone yapmak iç...
Superonline Fiber İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler İşimi Aksatıyor

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır İzmir Karabağlar’da ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnte...
Taahhüt Edilen Hız Düşüklüğü Ve Ücretli Modem Teklifi
Superonline ev interneti aboneliğimde ilk günden beri ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketine abone olmama rağmen, hız testlerind...
Superonline Ankara Etimesgut’ta 1000 Mbps Hızının Yüzde 5’ine Düşmesi ve Sürekli Bant Daraltma

Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopma Sorunları Katlanılamaz
Yaklaşık 1–2 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti kullanırken videolar sürekli takılıyor, yayınları sağlıklı izleyemiyorum ve çevrim içi oyunlarda ping değerim zaman zaman 600 MS’e kadar yükseliyor. Bu nedenle internet hizmetinden veri...
Superonline İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintileri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Superonline (Turkcell) ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram 60107706. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde ciddi ve sürekli problemler yaşamaktayım. İnternet hızım taahhüt edilen değerin çok altında kalıyor, bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve internet çoğu zaman tamamen kullanıla...
Superonline'da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Yok
Superonline Hızı Bıktırdı!

Superonline'da Taahhüt Edilen 50 Mbps Hız Sağlanmıyor Ve Çözüm Bulunamıyor
Yaklaşık 2–2,5 aydır Turkcell Superonline ev internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen, defalarca yaptığım hız testlerinde download hızı ortalama 30–37 Mbps, upload hızı ise 10–15 Mbps seviyelerinde kalmaktadır. Hız testi ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Bu süreç...
Superonline 1000 Mbps Paketiyle Video İzlemede Sürekli Donma Ve Kesinti Sorunu
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır, özellikle Youtube.com ve çeşitli sosyal medya platformlarında video izlerken sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Kağıt üzerinde yüksek hızlı bir paket kullanmama rağmen, videolar bir süre soruns...
Superonline Kategorileri
- Abonelik 4.005
- ADSL 721
- Altyapı 2.635
- Arıza 9.243
- Bakım Çalışması 353
- Başvuru 1.857
- Cayma Bedeli 2.825
- Devir 88
- Fatura 2.720
- Fatura Ödeme 3.823
- Fiber İnternet 10.040
- Güvenli İnternet 29
- Hız 4.003
- İnternet Kesintisi 6.785
- Modem 4.940
- Nakil 2.322
- Ping Sorunu 371
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.414
- Taahhütsüz İnternet 283
- Tarife 427
- VDSL 484
- Yalın İnternet 46

