Superonline Fiber İnternetproblem

Turkcell Superonline 1000 megabit fiber internet abonesiyim. Abone numaram 5808**09’dur. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağ...lantımla ilgili tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Sorunum internet hızının düşük olması değil. Hız testleri normal görünmesine rağmen özellikle video platformlarında ve sosyal medya...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 Eylül’den bu yana tamamen internetsizim. Bağlantım hiç gelmediği için... altı gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde 24 saat içinde çözülecek denilerek oyalanıyorum. Bugün ilk kez tekn...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliğim üzerinden belirli web sitelerine ve özellikle X platformuna erişim...de yaklaşık iki haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Tarayıcıya ilgili web adresini doğrudan yazdığımda sayfa açılmıyor ve “Bu siteye ulaşılamıyor – ERR_Connection_RESET” hat...

Superonline fiber aboneliğim için 1 Eylül 2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Ancak bu talebin sistemde ikinci kez... görünmediği, sistemsel bir sorun olduğu söyleniyor ve işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Şu an hem internet hem de TV hizmetim hiç çalışmıyor ve mağdur durumdayım. Bu süreçle il...

Uzun süredir Superonline fiber internet ve Huawei q11 TV Plus kutusu üzerinden TV Plus hizmetini kullanıyorum. Son 3 ayd...ır hem internette hem de TV Plus tarafında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim sık sık kesiliyor, hız sürekli olarak düşüyor ve çoğu zaman TV Plus’a hiç bağlanamıyorum. G...

Salı günü evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber ev internetim hiçbi...r sebep yokken aniden kesildi. Modemde internet var gibi görünüyor ancak Wi...

24.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev adresim için fiber internet ve TV+ hizmeti başvurusunda bulundum.... Başvuru sonrasında tarafıma 2‑4 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi. 27.08.2026 tarihinde kurulum için ekipler adresime geldi, ancak sinyal problemi olduğunu s...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1 Gbps fiber ev internetim 31 Ağustos saat 11:00’den bu yana tamamen kesik durumd...a. Yaklaşık üç gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açmama ve teknik ekibin gelmesine rağmen sorun çözülmedi. 31 Ağustos saat 17:00’de ilk arıza kaydını açtım. Gel...

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır indirme hızım... günün her saatinde 10–130 Mbps aralığını geçmiyor. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen 1000 Mbps paket ücreti ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hiz...

Superonline sabit fiber internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos günü öğlen saat 12.00’den itibaren yaklaşık 36 saattir... internet hizmeti alamıyorum. Aynı adreste daha önce de benzer uzun süreli kesintiler yaşadım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölge...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır hattımızda devam eden bir problem yaşıyoruz. İnternet hizme...timiz sağlıklı şekilde çalışmıyor olmasına rağmen yaptığım servis talebine kimse ne arıyor ne de ilgileniyor. İlk destek talebini 3 gün önce açmama rağmen kayıtlar hiçbir çözüm su...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetini yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, ağustos ayı başından... beri evimdeki tüm cihazlarda ciddi bağlantı kopması ve hız sorunları yaşamaya başladım. İlk aramamı 06 Ağustos’ta yaptım, o tarihten bu yana fiber altyapı neredeyse hiçbir gün sta...

11477182 numaralı Superonline Fiber 1000Mbps aboneliğim Pendik’te bulunuyor ve 22.08.2026 tarihinden beri günün her saat...inde paket kaybı sorunu yaşıyorum. Hız değerlerimde bir düşüş olmamasına rağmen online oyunlarda anlık takılmalar oluyor, karakterim bir anda duruyor ya da hareketim kesiliyor, bu ...

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve yıllardır aynı evde, ...aynı modemle bu hizmeti kullanıyorum. 21 Ağustos’tan bu yana ise her akşam ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bağlantım sürekli ...kopuyor, gün içinde defalarca internetim gidip geliyor ve özellikle toplantı zamanlarında ve oyun oynarken ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit fiber internet aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden bu yana online oyunlarda upload k...aynaklı ciddi gecikme ve jitter (bağlantı kararsızlığı) sorunu yaşıyorum. Normalde 3 ms civarında olan değerler anlık olarak 30‑100 ms aralığına fırlıyor ve oyunlarda sürekli "rubb...

Superonline fiber internet aboneliğim için 24.08.2026 tarihinde öğlen 12.00’den beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev içind...eki modem ve fiber optik çeviricinin tüm ışıkları normal, cihazlarımda herhangi bir sorun yok, problem binadaki ana Switch’te olmasına rağmen internet erişimim tamamen kesilmiş dur...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde son bir ay içerisinde birden fazla kez arıza yaşadım ve her seferinde u...zun süre internetsiz kaldım. Rastgele zamanlarda kesilen internetim en az 10 saat boyunca gelmiyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda altyap...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır onli...ne oyunlarda ciddi ping sorunu yaşıyorum. FIFA oynarken normalde 3–4 MS olm...

Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 ha...ftadır İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetimi sağlıklı şekilde kullan...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Ocak 2026’dan beri bağlantı hızı ve erişimle ilgili ciddi sorunlar yaşı...yorum. Hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen özellikle belirli günlerde internet sayfaları hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor, sanki IP çakışması varmış gibi bağla...

Superonline ev interneti fiber aboneliğimde 11426074 numaralı müşterinizim. 30 Haziran 2026 tarihinde eski paketimin bit...mesiyle birlikte 1000 Mbps hızında yeni bir tarifeye geçirildim ancak bu tarihten beri internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Cihazlarda Wi-Fi bağlı görünüyor ama intern...