Superonline Fiber İnternet problem

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. 15.09.2025 tarihinden bu yana internet hızım normal görünmesine rağmen bağlantı stabil değil. Ping değerlerim 20 ile 3910 MS arasında sürekli dalgalanıyor, bu değerin en fazla 100 MS civarında olması gerekirke...

Superonline üzerinden 50 Mbps Fiber Ev İnterneti aboneliğim 7 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında başlatıldı. Kurulum yaklaşık 1 saat sürdü ve daha o aşamada bağlantıda bir sorun olduğu belliydi. Aynı gün kurulumdan kısa süre sonra internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Superonline üzerinden yaklaşık 4 aydır Beylikdüzü Bizimkent adresimde 100 Mbit fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak bağlantı neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, birkaç dakika sonra yeniden gelip tekrar kesiliyor ve stabil bir bağlantı kurulamıyor. Modemle aynı odada olm...

Superonline fiber internet aboneliğimde 24 Mbps’lik paket kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ek paket satın almama rağmen, bu ek paketler hiçbir şekilde aktif olmuyor ve kullanamıyorum, buna rağmen her seferinde faturama yansıtılıyor. Bu sorun 2025 Aralık ayından beri devam ediyor...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneliğimizde yaklaşık bir aydır belirli internet sitelerine erişim sağlayamıyoruz. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor; bu nedenle işimizi gerektiği gibi yapamıyor ve çalışmalarımızı sürdüremiyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez Tu...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. Uzun süredir, özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. Netflix üzerinden film izlerken bazen hiçbir sorun olmazken, bazen de 10 dakikada bir görüntü donuyor, internet kendi kendine kesilip geri ge...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Son 5 gün içinde 3 defa, her biri yaklaşık 12 saat süren kesintiler yaşadım ve bu süreler boyunca internete hiç bağlanamadım. Kesintiler sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirileceği söylendi ve zaman zaman sorunun ...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Son 1 aydır ise hem sürekli bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli kopmalar oluyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine başvurd...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun, İstanbul Başakşehir’deki adresimde modem ve ONT cihazları Superonline tarafından değiştirildikten hemen sonra başladı. Değişim öncesinde bağlantım tamamen stabil ike...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık Ekim ayından bu yana, yani dört aydır hem Wi‑Fi hem de kablolu bağlantı üzerinden internete erişimde ciddi ve sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantıs...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır stabil olmayan bağlantı ve ciddi ping problemleri yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda, online toplantılarda ve canlı yayın izlerken bağlantı bir anda bozuluyor, gecikme fırlıyor. İlginç olan şu ki, bir bağlantıda sorun yaşarke...

Superonline Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, sözleşmede belirtilen seviyelere hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de online işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu problem...

Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma problemleri yaşıyordum. Bu nedenle teknik destek talebim üzerine modemim değiştirildi, ancak modem değişiminden sadece bir gün sonra, 08.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Hizmet numaram...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hız testlerinde değerler yüksek çıkmasına rağmen internet aşırı yavaş çalışıyor. Aynı evde kullandığım 50 Mbps VDSL internet ile kıyasladığımda, 50 Mbps VDSL ile bir site 3–5 saniyede açılırken, Superonline fiber 1000 Mbps internetle ay...

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sürekli takılma ve kopma sorunları yaşıyoruz. Yayın izlerken, oyun oynarken veya basit bir internet kullanımında bile bağlantı sık sık takılıyor ve sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte 4...

Superonline fiber internet aboneliğim, eksik evrak gerekçesiyle 3 gündür askıya alınmış durumda. Sözleşmem elektronik ortamda oluşturulamadığı için işlemler şubede fiziki olarak yapıldı, ancak bu sözleşmenin sisteme yüklenememesi nedeniyle hattım durduruldu ve sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gib...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde hem kablolu hem kablosuz bağlantıda yaklaşık 1 haftadır can sıkıcı bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık, saniyelik ama tekrarlayan kesintilere uğruyor. Web siteleri açılmaya başlasa bile bu anlık kopmalar nedeniyle sayfalar tam yüklen...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve aylardır özellikle PlayStation üzerinden FIFA oynarken ciddi ping dalgalanması yaşıyorum. Normal kullanımda hız değerlerim fena görünmese de akşam saatlerinde FIFA oynarken ping sürekli dalgalanıyor, oyundan alınan zevk tamamen kayboluyor. Bu sorun ...

Bunca yıldır hayatımda kullandığım en rezil internet sağlayıcı Turkcell Superonline oldu. Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi’nde bulunan adresimde 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum, hız olarak kağıt üzerinde bir sorun görünmese de bağlantı kalitesi tam bir facia. Online oyunlarda ping değerim çoğu z...

Yaklaşık 2 ay önce ev adresimde kullanılmak üzere Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine geçtim. İlk günden bu yana özellikle Instagram, Youtube.com, Netflix ve ps5 üzerinden hiçbir şekilde düzgün içerik izleyemiyorum, açılırsa bile çok düşük kalitede açılıyor ve sürekli donma yaşanı...