Superonline'da Metin2 Lagı Ve Kesintileri İçin Bölgesel İnceleme Talebi
Uzun süredir Superonline ev fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 15 saattir özellikle Metin2 oynarken ciddi lag sorunu yaşıyorum. İnternete genel erişimde ya da klasik hız testlerinde bir sorun görünmüyor, hız normal çıkıyor ancak bazı testlerde ve oyunda aralıklı kesintiler ve gecikmeler oluyor, bu da oyunu oynanamaz hale getiriyor.
Manisa Akhisar Ulucami Mahallesi 379. Sokak’taki adresimde bu bağlantıyı kullanıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantının normal olduğu söylendi fakat sorun aynen devam ediyor, herhangi bir teknik inceleme ya da detaylı kontrol yapılmadı. Aynı oyunu oynayan ve İzmir ve çevresinde yaşayan diğer kullanıcıların da aynı problemi yaşadığını öğrendim, yani sorun yalnızca benim bağlantımla sınırlı görünmüyor.
Superonline’dan özellikle oyun oynarken yaşadığım bu lag ve anlık kopmaların kaynağının bölgesel olarak araştırılmasını, bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekirse hattımın iyileştirilmesini talep ediyorum. Sorunun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















