Superonline Cayma Bedeliiade

28.12.2025 tarihinde 0533********24 numaralı telefondan arayan ve kendisini Turkcell Superonline bölge müdürü olarak tan...ıtan Y**** E*** isimli kişi, apartman yöneticisi olmam sebebiyle tarafıma özel bir kampanya olduğunu belirterek 50 Mbps sınırsız internet ve TV+ Premium HBO Max paketinin ilk yıl 6...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için birkaç ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulun...dum. Görüşme sırasında bana dondurma işlemine geçilirse faturaların düzenleneceği söylendi, ancak bu işlemi kabul etmezsem cayma bedeli çıkacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme ...

Superonline internet aboneliğimi iptal ettirirken, görüşme sırasında “gerek...li belgeleri göndermeniz halinde herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz” denilm...

Superonline ev internet hattımı Kuşadası İkiçeşmelik’teki adresimden Kuşadası Değirmendere’deki yeni adresime taşımak is...tedim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hattı kapatsam bile cayma bedeli alınmayacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek işlem yapt...

Kablo Net’ten Turkcell Superonline ev interneti fiber hizmetine geçiş yaptım. Kapımıza gelen Superonline yetkilisi, mevc...ut internet sağlayıcımızı Superonline’a taşımamız halinde cayma bedelinin tamamen karşılanacağını beyan etti. Bu beyana güvenerek abonelik değişikliğini gerçekleştirdik. İlgili ki...

Türk Telekom’dan Turkcell Superonline fiber ev internetine geçiş yaparken, cayma bedelimin kampanya kapsamında Superonli...ne tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek önceki operatörüm Türk Telekom’daki taahhüdümü sonlandırdım ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki cayma bedelini kendi ...

Turkcell Superonline tarafından “hiçbir ücret ödemeyeceksiniz, önceki internet sağlayıcınıza ait cayma bedelini biz karş...ılayacağız” denilerek defalarca aranıp taahhütte bulunulduktan sonra internet aboneliğimi başlattım. Bu süreçte özellikle cayma bedelinin ödeneceği konusunda hem telefonla hem de s...

Turkcell Superonline ile daha önce kullandığım internet hizmetimin kapatılması için 2024 yılının ilk aylarında yaklaşık ...1800 TL tutarında bir kapatma ödemesi yaptım. Bu ödeme ile birlikte borcumun tamamen kapandığını ve hesabımın kapandığını düşündüm. Aradan zaman geçmesine rağmen, yakın bir tariht...

Superonline limitsiz fiber internet aboneliğine geçerken, kapıya gelen mağaza sorumlusu diğer operatördeki cayma bedelim...in Superonline tarafından karşılanacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek Vodafone Net aboneliğimi sonlandırdım ve 18.02.2026 tarihinde Vodafone Net’e 3.100 TL cayma bedeli ödemesi ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.02.2026 tarihinden beri evimde internet ...bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve prob...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında taahhüt sırasında cayma be...delinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, günlerdir iadesini bek...

İstanbul Maltepe Dervişbey Sitesi’ndeki yeni evime taşınma sürecimde, Superonline’ın Küçükyalı bayisinden n** Hanım isim...li temsilciniz benimle iletişime geçerek evime geldi ve internet kampanyalarınız hakkında bilgilendirme yaptı. Kendisine hâlihazırda devam eden bir internet taahhüdüm olduğunu, bu ...

02.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet taahhüdü yaptım. Bu taahhüt karşılığında hediye olara...k gösterilen Cellularline marka bir kulaklık tarafıma verildi; ancak ürün kesinlikle sıfır olmasına rağmen sağ kulaklığı çalışmıyor, yani ürün ilk günden arızalı çıktı. Ürün çalış...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 1000 Mbit olarak satın aldı...ğım internet hizmetini yaklaşık 2 aydır en fazla 50–60 Mbit hızla kullanabi...

Turkcell Superonline ADSL ev internetimi 16.12.2025 tarihinde cayma bedeli alınmayacağı özellikle belirtilerek iptal ett...irdim. Buna rağmen hattıma 3.104,10 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak fatura kesim tarihi gelmeden bu tutarın düzeltilmesini istedim, h...

İkamet ettiğim bölgeye Turkcell Superonline altyapısı yeni geldiği için önce bir bayi çalışanı m*** isimli kişiyle görüş...tüm. Bana 15–20 gün içinde internetin bağlanacağını söyledi ancak altyapı ancak yaklaşık 1,5 ayda zorla döşenebildi. Bu süreçte mevcut internet aboneliğimi sonlandırdığım için evde...

Turkcell Superonline’ın cayma bedeli iadesi kampanyasından yararlanmak için... 27.09.2025 tarihinde abone oldum ve önceki internet sağlayıcıma ödediğim 2...

Turkcell Superonline aboneliğimi sonlandırıp 18.11.2025 tarihinde TurkNet s...abit internet aboneliği başlattım. Turkcell tarafından bana iletilen fesih ...