Superonline Arıza

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti paketini uzun süredir tam performansıyla kullanamıyorum. Hızım yaklaş...ık 8 Mbps seviyesinde ve bu nedenle interneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. 11.12.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi....

Superonline ADSL ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen internet yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağla...yamıyorum. Özellikle iş ve günlük kullanımım için internete ihtiyaç duyduğum halde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Superonline TV+ kutum yaklaşık 7 aydır aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyor. Yayın izlerken kutu ısındıktan sonra kapanı...yor ve yeniden açıp kullanmakta zorlanıyorum. Cihazı Kayseri Talas’ta evimde kullanıyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Cihazın garanti durumunu bil...

Superonline ev interneti, TV+ ve ev interneti ile TV bağlanma hizmeti abonesiyiz. 12.01.2025 tarihinden itibaren TV yayı...nında sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle Superonline müşteri hizmetlerini aradık ancak yaşadığımız sorun çözülmediği gibi, süreçte fazlasıyla mağdur olduk. Sorunumuzu ilet...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 14’ü günü saat 17.00 sularından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnt...ernet tamamen kesik olmasına rağmen her aradığımda sadece bölgede genel arıza var denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamız...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti için İzmir Seferihisar merkezde 100 Mbps limitsiz fiber paket kulla...nıyorum. 16 Aralık saat 14:10’dan beri internetim tamamen kesik ve TV Plus hizmetim de kullanılamaz durumda. Aradan 72 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. ...

Turkcell Superonline Kablo Net müşterisiyim ve İstanbul Kağıthane’deki adresimde 17 Aralık Çarşamba gününden beri tamame...n internetsiz durumdayım. Üç gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıtta bulunduğum bölgede genel arıza olduğu...

Superonline ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde kendi modem ve bağlantı kontrollerim...i yapmama rağmen evde hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen zamana ra...

Turkcell Superonline evde sabit internet abonesiyim. 16 Aralık’tan bu yana,... yani 3 gündür tamamen internetsizim. Modemde los ışığı yanıyor ve bağlantı...

Superonline fiber internet aboneliğim hem evimde hem de iş yerimde bulunuyor ve Adana Çukurova Yurt Mahallesi bölgesinde... 15 Aralık’tan beri internetim tamamen yok. “Genel arıza var” denilerek 3 gündür oyalanıyorum, her seferinde farklı bir saat veriliyor ama internet bir an bile gelmedi. Aynı binad...

Superonline fiber ev interneti ve TV paketimi 16 Aralık itibarıyla tamamen kullanamaz hale geldim. Aynı gün çağrı merkez...ini arayarak arıza kaydı açtırdım, müşteri numaram 61989182. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Superonline müşte...

Superonline 1000 Mbps fiber kurumsal internet aboneliğim için 16.12.2025 tarihinde saat 00:00 civarında bağlantım tamame...n kesildi ve modemimde los ışığı yanıp sönmeye başladı. Burasının bir yazılım şirketi olduğunu, internetin işimiz için kritik öneme sahip olduğunu özellikle belirterek müşteri hizm...

16 Aralık'tan beri evimizde internet yok, cihazlar çalışmıyor, işlerimiz aksıyor. Defalarca iletişime geçtim, 'Bekleyin,... 24 saatte iletişime geçilecek' deniyor fakat kimse aramıyor. Geri aranmak için numara bırakıyorum, yine kimse aramıyor. Çukurova bölgesindeki Superonline'a ulaşmak, bayiye gitmek ...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber internetimde 01.12.2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı ...ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç gelmiyor. Günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 01.12.2025 tarihinde Turkcel...

Samsun İlkadım Kadıköy Mahallesi TOKİ Konutları’nda Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaş...ık bir yıldır sorunsuz kullandığım internetimde dün akşamdan beri ciddi bir download problemi yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müş...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğim 15.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Bu...nun üzerine arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel bir arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği ve tahmini çözüm saati verildi ancak belirtilen saatte sor...

Superonline ev internetim 17 Aralık Çarşamba ve 18 Aralık Perşembe günlerinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağme...n hâlâ bir çözüm üretilmedi. İzmir Seferihisar’daki adresimde iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza için kayıt oluşturuldu v...

Superonline sabit internet abonesiyim. 9 Aralık 2025 tarihinden bu yana evi...mde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca k...

Evimdeki internet uzun süredir düzgün çalışmıyor. Sürekli bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. E...vden çalışan biri olarak özellikle online toplantılar sırasında kopmalar yaşanıyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, “siste...

Turkcell Superonline üzerinden Turkcell Plus Pro TV cihazı kullanıyorum. Cihazı ilk kurdukları günden beri kanallar açıl...mıyor ve televizyon hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak taksit ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Defalar...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 3 Aralık’tan beri sürekli kopma ve bağlantı sorun...u yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...