to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Hizmet Yokluğu İçin Acil Ekip Talebi
28.06.2026 Pazar sabahından beri Superonline sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İzmir Bornova’daki adresimde bu tarihten bu yana hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde Superonline’ı defalarca, beşten fazla kez arıza kaydı açtırmak için aradım ancak hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi, kimse gelip sorunu yerinde incelemedi. Aradan günler geçmesine rağmen arıza hâlâ devam ediyor ve ev internetimi kullanamıyorum.
Superonline’dan öncelikle adresime acil olarak ekip yönlendirilmesini ve internet arızamın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca internet bağlantısının kesik olduğu günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kimse beni aramadı, arayan soran yok. Sürekli kopmalar ve aşırı derecede düşük internet hızı devam ediyor, kesintileri ve zararlarımı karşılayan herhangi bir teklif ortada yokken benzer yanıtları tüm şikayetçi ve mağdur abonelere yazdığınızı görüyorum.
