to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer'de Tekrarlayan İnternet Ve TV Plus Kesintileri Kalıcı Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum ve neredeyse her gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ve TV Plus sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum defalarca tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 8–10 kez arıza kaydı açtırdım fakat kopmalar devam ediyor. Hizmet numaram: 60532395.
Sürekli tekrar eden bu kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve internet ile TV Plus hizmetini söz verildiği şekilde, kesintisiz olarak kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 01.07.2026 - 14.29'da aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
