Superonline Arıza

Turkcell Superonline sabit internet ve Turkcell mobil hattım ile ilgili ciddi bir hizmet sorunu yaşıyorum. 05.04.2026 ta...rihinden itibaren yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sorun çözülmedi ve tarafıma verilen bil...

Superonline 12606123 abonelik numaralı kullanıcınızım. Modemimde alarm ışığı yanmasına ve ekiplerinizin ekranında bina k...aynaklı 1. Seviye aciliyetli alarm durumu görünmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Evden vardiyalı çalışan biriyim ve şu anda internet olmadığı için çalışamıyorum. Müşteri h...

Superonline fiber ev internet aboneliğim İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki adresimde 10.03.2026 tarihinde saat 1...2:00’den beri çalışmıyor. Yaklaşık iki gündür evimde hiç internet yok. Müşteri/hizmet numaram 12711913. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum,...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıy...orum. Daha önce aynı paketi sorunsuz şekilde kullanabiliyorken yaklaşık 3,5...

31 Mart 2026 tarihinde Turkcell Superonline internet ve TV hizmeti kurulumu yapılmıştır. Ancak kurulumdan bu yana intern...et ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, donmalar oluyor ve hızda belirgin bir yavaşlama söz konusu. TV hizmetinde ise canlı yayın akış...

Turkcell Superonline sabit ev internetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Modemim ZTE marka ve hiçbir şekilde internete e...rişim sağlayamıyorum, evde interneti kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde “size döneceğiz” denilerek telef...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 2025 Ekim ayından bu yana, özellikle son 4–5... aydır internet bağlantımda sürekli takılmalar yaşıyorum. Oyun oynarken anlık paket kayıpları oluyor, ping değerim bir anda yükseliyor ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozuluyor. In...

Turkcell Superonline ev internetim 27.03.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 14 gündür evde tamamen internetsiz ...durumdayım. Buna rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, arıza tespiti yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline üzerinden Muğla Menteşe’de 200 Mbps taahhütsüz fiber internet hizmeti alıyorum. 02.04.2026 tarihind...en beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, modeme IP gelmediği söyleniyor ve yaklaşık iki haftadır bu sorun çözülemiyor. Bu süre içinde toplam 4 kez arıza kaydı açıldı, her ...

Superonline’dan 50 Mbps ev interneti için yaklaşık 30–31 Mart tarihinde başvuruda bulundum. 8 Nisan’da kurulum ekibi gel...di, interneti bağladıklarını söyleyip ayrıldılar. Ancak modemi kontrol ettiğimizde internete erişim olmadığını gördük ve aynı gün arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana 2 gündür ev...

Ofisimize Superonline bireysel internet hattı bağlattık. Tüm iş süreçlerimi...zi internet üzerinden yürüttüğümüz için bağlantının stabil ve kesintisiz ol...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Uzun zamandır hız sorunu yaşamama rağmen, özellikle 5G geçişinden... sonra bağlantı kalitesi daha da kötüleşti; neredeyse çalışmasa daha iyi diyebileceğim bir hâle geldi. 07.04.2026 tarihinde arıza kaydı açmama rağmen, üzerinden günler geçmesine ka...

Superonline fiber 50 Mbps aboneliğim var. Yaklaşık bir ay önce taşınma işle...mim yapıldı, bu sırada gelen personel binaya giren kabloyu kapı içinden geç...

Yaklaşık bir aydır Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps ZTE modemli ev internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Wi‑F...i’ye bağlı görünmeme rağmen sürekli “internete bağlanın” uyarısı alıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Ramazan Bayramı’nda başlayan bu sorunla ilgili defalarca müşte...

7.04.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren evimde Superonline ev internetim tamamen kesik, 2 gündür hiç internet hizmet...i alamıyorum. Sadece bir görevli gelip dışarıdan fotoğraf çekip gitti, herhangi bir onarım veya teknik müdahale yapılmadı. Bu süreçte her gün defalarca, günde yaklaşık 4 kez Super...

Superonline ev interneti aboneliğim için 31 Mart saat 18:40’ta bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtım, o tarihten b...u yana evimde internet hizmeti alamıyorum. En az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm; 1 Nisan ve 5 Nisan’da teknik ekip iki kez adrese geldi ve sorunun bina içinde bulunan switc...

Superonline fiber internet kullanıyorum. 34876 Mermer sokak üzerinde ikamet ediyorum, 07.04.2026 18:00 itibarı ile inter...net hizmeti kesintiye uğradı. Arıza kaydı oluşturmaya çalıştım, sistem genel bir arıza olduğunu ve bunun 5 saat sonra, 23:00 te düzeleceğini iletti. 23:00 itibarı ile tekrar denedi...

Turkcell Superonline üzerinden Antalya Aksu Altıntaş bölgesindeki internet aboneliğimi yeni bağlattım. Yaklaşık 12 saat ...sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen kesildi. Arıza bildirimi yaptığımda belediyenin kabloyu kestiği söylendi. Uzun uğraşlarım sonucunda saha ekibinin gelmesini sağladım, k...

Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde Superonline kurumsal internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür devam eden bi...r arıza nedeniyle iş yerimde internet tamamen çekmiyor. İnternet kesintisi sebebiyle güvenlik kameralarım çalışmıyor, bilgisayardan yazıcıya çıktı alamıyor, işlerimi sağlıklı şekil...