Superonline Arıza

Superonline ev interneti ve TV+ kutu yayınım 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 civarından bu yana tamamen çalışm...ıyor. O günden beri evde ne internet ne de televizyon yayını kullanabiliyorum. İlk aradığımda bana arızanın genel arıza olduğu, tahmini onarım saatinin ise 28 Temmuz 16.30 olduğu ...

Turkcell Superonline Gigabit ev internetim 29 Temmuz 2026 günü öğlen saat 12.00 civarından beri tamamen kesik durumda. İ...ki gündür evde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 197865913 numaralı arıza kaydı verildi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Müşteri hi...

Superonline iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık üç haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler yaşı...yorum. Bu süreçte internetim sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor ve uzun süre bağlantı kuramıyorum. Ben bir sigorta acentesi olarak tüm iş süreçlerimi internet ...

Yaklaşık iki haftadır Superonline internet ve TV+ hizmetimde yaşadığım arız...a nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi güne teknik ekip yönlendi...

Yeni taşındığım evime internet hizmeti almak amacıyla Turkcell Superonline ile anlaşarak gerekli tüm işlemleri tamamladı...m ve 14.07.2026 tarihinde evime internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan yalnızca iki gün sonra, 16.07.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde inte...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Başka bir firmadan Superonline’a geçiş yaptım... ancak aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, yaklaşık 10 saniye gidip geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor....

Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğimde yaklaşık üç haftadır port arızası nedeniyle hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda bölgemizde genel arıza olduğu, port arızasının devam ettiği ve şu saate kadar çözüleceği söyleniyor ancak verilen süreler geç...

Superonline internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağ...men internet hizmetinden yararlanamıyorum ve iki gündür bağlantısız durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçme...

Turkcell Superonline üzerinden 27.07.2026 Pazartesi günü sabit internet ve TV+ aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcın...dan bu yana TV kanallarını sağlıklı şekilde izleyemiyorum, yayın neredeyse %80 oranında donuyor ve TV+ hizmetinden faydalanamıyorum. Kurulum sırasında gelen ekip modemi kendi uygu...

Superonline ev interneti aboneliğim için 10.07.2026 tarihinden bu yana tam 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum.... Fiber soket arızalı olduğu için bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Superonline’ı defalarca telefonla arayıp toplamda 5 kez arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda sadec...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi'nde bulunan adresimde 26 Tem...muz'dan bu yana toplam dört gündür internete erişim sağlayamıyorum. Modem açık ve ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım; son kaydımın numa...

14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi tamamlandı ve yeni ad...resimde modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumun gerçekleştirildiği andan bu yana, gönderdiğim ekten de görülebileceği gibi bir dakika bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte de...

16 Temmuz’dan bu yana Superonline internet ve TV+ hizmetlerimi hiç kullanamıyorum. Binamızda internet kabloları yandı, s...onrasında ekipler gelip bina kablolarını değiştirdi ve port değişikliği yapıldı ancak daire içlerinde hiçbir işlem yapılmadı. Bu nedenle yaklaşık 15 gündür evimde ne internet ne de...

Turkcell Superonline ev internetim 5 Temmuz’dan bu yana İstanbul Silivri Se...limpaşa’daki adresimde çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen internet...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20 gün önce “eksik evrak” gerekçesiyle in...ternetimi tamamen kestiler. Defalarca aramama rağmen benden tam olarak hangi evrakı istediklerini kimse açıkça söylemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriyorlar,...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimizde 24 Temmuz sabah saatlerinden bu yana, yani 6 gündür internet bağlantı...mız yok. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz ve evde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez a...

Yaklaşık bir ay önce Superonline ev interneti aboneliği başlattım, ilk faturamı da ödedim. 23.07.2026 tarihinde hattım a...rıza verdi ve o günden beri, yani 30.07.2026 itibarıyla bir haftadır internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen şu ana ka...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır evimde bir türlü çözülemeyen internet sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık 10 yıldır aynı konumda kullandığım ZTE zxhn H267A model modemimde eskiden hiçbir problem yokken, son 7 aydır modemin bulunduğu odanın dışındaki odalarda Wi‑Fi çekiyor gibi gör...

Superonline ev interneti aboneliğim kurulduğu günden bu yana Wi-Fi bağlantısında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellik...le telefonlarımızda günde 20-30 kez bağlantı kopuyor ve ekranda “Yanlış Wi-Fi şifresi, tekrar girin” uyarısı çıkıyor. Ancak şifreyi yeniden girmeden sadece ağa dokunduğumuzda tekra...

27 Temmuz 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde bölgesel genel arıza sebebiyle internet kesintisi yaşandı. Ar...ızanın bittiği söylendikten sonra ise evimde kullandığım Superonline fiber internet ve buna bağlı TV+ hizmetine modem üzerinden bir daha hiç internet gelmedi, pon ışığı sürekli yan...