Superonline Arıza

17 Nisan 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında Superonline ekibinden olduğunu... söyleyen bir kişi Ankara Eryaman’daki evimizin kapısına gelerek sitede alt...

Düzce ilinde ikamet ediyor ve 11248573 abone numarasıyla Superonline internet hizmeti kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihin...den beri, yani 9 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen bir teknik ekip oldu ne de so...

Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 17.04.2026 tarihinde sa...at 16.00 civarında başlayan bir kesinti yaşamaktayım ve yazdığım an itibarı...

Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, özellikle de 30 Mart’tan bu yana internetim ciddi... anlamda çekmiyor. Modem salonumda, salondayken telefonumdan internete bağlanmaya çalıştığımda basit bir kısa videoda ya da gazete okurken bile sürekli takılma yaşıyorum, çoğu zama...

16.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın “1000 Mbps Mega Fırsat” kampanyası ile fiber internet hizmetine geçtim. Öze...llikle kurulum ekibine, pazarlama ekibine ve müşteri hizmetlerine benim için en önemli konunun internetin sorunsuz çalışması olduğunu, herhangi bir problem yaşamak istemediğimi öze...

Superonline 100 Mbps internet kullanıyorum. İnternet hızımda bir sorun yok ancak internet sürekli olarak belli aralıklar...la anlık kesilme oluyor. Örneğin 2 dakika bağlantıda duraksama oluyor ve bu 15–20 sn kadar duruyor. 5 farklı cihazda denedim ama sonuç aynı. Aynı mahallede başka bir evimizde de ay...

Turkcell Superonline abonesiyim. Mart ayı boyunca, 1 Mart’tan 25 Mart’a kadar evimdeki interneti neredeyse hiç kullanama...dım. Kablolama kaynaklı bir hata olduğu söylendi ve bu nedenle uzun süre hizmet alamadım. Bu süre içinde yaklaşık iki günde bir müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. H...

Superonline’dan aldığım internet ve TV+ hizmetiyle birlikte müşteri hizmetleri konusunda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Ar...ıza ve sorunlar için müşteri hizmetlerini aradığımda 33 dakika boyunca hatta bekletildim, “aktarıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde hatta kimse bağlanmadı, geri dönüş de yapılm...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ise sürekli devam eden bağlantı ...kopmaları, ping/MS dalgalanmaları ve genel olarak çok yetersiz bir hizmetle karşı karşıyayım. İnterneti günün neredeyse her anında sorunlu kullanıyorum, doğru düzgün stabil bir hiz...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internette özellikle video açılmıyor, Google’a ...girmeye çalıştığımda da sayfa yüklenmeden ortadaki imleç sürekli dönüyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi aracılığıyla defalarca arı...

Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Turkcell Superonline ev internetimi sağlı...klı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli ağ hatası ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum, internet kesiliyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık aylık 1500 TL ci...

Turkcell Superonline’ın sınırsız internet ve TV paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır her 10 günde bir internetim ve TV pa...ketim arızaya düşüyor, bağlantı tamamen gidiyor. Özellikle mart ayında neredeyse 1 ay boyunca hizmeti doğru düzgün kullanamadım, bugün de yine aynı şekilde arıza yaşanıyor ve şu an...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimle ilgili 31 Mart’tan bu ya...na ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Haftalardır evde doğru düzgün internet ...

27 Mart 2026 tarihinde internet bağlantımda yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle Turkcell Superonline’a arıza kaydı oluştu...rdum. Sorunum; internetimde sürekli mikro kopmalar yaşanması, ping değerlerinin anlık olarak çok yükselip tekrar düşmesi ve buna bağlı olarak özellikle online oyunlarda ciddi takıl...

Turkcell Superonline 10 Mbps ev interneti aboneliğim için 10 Nisan’dan beri Menemen / İzmir adresimde internete erişemiy...orum. Beş gündür tamamen internetsiz kaldım; bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydım hâlâ açık görünüyor ve tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunul...

Superonline sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta 8 Nisan’dan beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 13 kez aradım, h...

Superonline fiber ev internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. 13 Nisan gün...ü saat 17.00 civarında hem internetim hem de TV Plus tamamen gitti, hatta h...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Kocaeli Darıca’daki adresimde 24 Mart 2026 tarihinden beri hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarih itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan geçen süreye rağmen sorun çözülmemiştir. D...

Superonline üzerinden aldığımız internet ve TV hizmeti, 17–20 Mart 2026 tarihleri arasında tamamen kesildi. 17 Mart saba...hından 20 Mart gece yarısına kadar evimizde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadık. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ilk aradığımızda genel arıza olduğu...

Rize merkezde yaşayan görme engelli kayınbiraderim KPSS sınavına hazırlanıyor ve ders çalışmak için ev internetine ihtiy...aç duyuyor. Ancak uzun süredir Turkcell Superonline ev internetiyle sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. Neredeyse birkaç aydır her gün internet kesintileri oluyor ve özellikle so...

Turkcell Superonline 50 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnterne...t gün içinde birçok kez uzun süreli olarak kopuyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve t...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 11.04.2026 tarihinde sabah 08.00 sularında internet bağlantım tamamen k...esildi ve o saatten sonra bir daha gelmedi. Gün boyunca defalarca aramama rağmen sürekli olarak “5 saat içinde çözülecek” bilgisi verildi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ertesi...