Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Kumandası Çalışmıyor, Kullanmadığımız Hizmetten Ücret Alınıyor

31

Merhaba, yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyiz. Çeşmeye geldik TV kumandası çalışmıyor. Kumanda durduruyor ancak geri alırken ne kısa sureli ne de uzun sureli geri alim yapıyor. Bunun için defalarca Turkcell Superonline i aradık herkes birbirine aktarıyor ama sonuç yok belki 8/10 kisi ile görüştük yine sonuç yok ama kisin kullanmadığımız halde para ödüyoruz. Bunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Abone no 5582**44
tel 0552*******40

29 Haziran 17:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Temmuz 13:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 01.07.2026 - 13.38'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Temmuz 16:35

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

TV Kutusu 3 Gündür Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

23 Kasım 2025 15:59246

"Bende"

TV Kumandası Pakete Dahil Olmasına Rağmen Şubelerde Bulunamıyor

155

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber + TV abonesiyim, müşteri numaram 5855**66. Paketimin içinde hakkım olan TV kum...

İnternet Ve TV Hizmetleri 5 Gün Boyunca Kesintide, Teknik Destek Yok

773

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 26.02 tarihinden beri evimde internet ve buna bağlı olarak TV hizmeti ça...

1 Destek

Superonline Verdiğimiz Parayı Hak Etmiyor

4 Ocak 2024 19:10118

Superonline aldık. Aldığımız günden beri yaşadığımız sorunlar bitmedi. Cihazı tamir için İstanbul'a kadar gönderdik anca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri