Superonline Arıza

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 2... Ocak 2026 tarihinden itibaren hizmetimde arıza oluştu ve bağlantı düzgün ç...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV Plus hizmetim 31 Aralık 2025 Cumartesi günü kesildi ve o günden bu... yana evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için aradığımda en geç 24 saat içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak bu süre defalarca verilmesine rağme...

Superonline haksız yere çekmeyen bağlantı hatası olan çekim kuvveti düşük olan bir internete arıza oluşturup bildiri yap...tım sonra gelip neymiş modeme giren kablonun sallanınca çekimi düşüyormuş diyerek ucunu daha önce kendileri kablo kırılmış diyerek 600 lira ek para yazdılar hadi onu ödedim hiçbir ...

Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. 27.12.2025 tarihi...nde evime gelip modemi kurdular ve 13191147 müşteri numarasıyla aboneliğim ...

12770895 numaralı Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında... 01.02.2024 tarihi saat 01:00’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yakl...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet aboneliğine sahibim ve pak...et kapsamında verilen ZyXEL marka modemi kullanıyorum. 2,4 GHz Wi‑Fi ağında...

Superonline üzerinden aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetim İzmir Selçuk’taki adresimde 2 gündür tamamen yok. Evde hiçb...ir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Superonline üzerinden yalın internet hizmeti alıyorum. 31 Ocak 2026 öğle saatlerinden bu yana, yani 48 saati aşkın süred...ir evimde internet yok. 68490507 numaralı kaydım üzerinden arıza bildirimi oluşturdum ve en geç 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi; ancak bu süreye rağmen hiçbir şekilde...

Turkcell Superonline ev internetim 30.01.2026 tarihinden bu yana Sakarya‑Sapanca’daki adresimde hiç çalışmıyor. Port arı...zası olduğu ve onarılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda o...

Superonline abonesiyim, Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi 244 Sokak’ta ikamet ediyorum. 26.01.2026 tarihinde bölgede in...ternet altyapısıyla ilgili kazı çalışması yapıldı ve o günden beri tüm bölgede internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım....

Superonline ADSL aboneliğim bulunuyor. 2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 civarında, sabah uyandığımda internet bağlantım...ın olmadığını fark ettiğim için arıza kaydı açtırmak istedim. Çağrı merkeziyle üç kez görüşmeye çalışmama rağmen her seferinde görüşme sonlanıp yüzüme kapandı. Dördüncü denememde s...

Superonline ev interneti aboneliğim için Ocak ayı faturama “teknik servis ücreti” adı altında 600 TL yansıtıldığını görd...üm. Ev internetimde hız sorunu yaşadığım için teknik servisi ben çağırdım, ekip eve gelip sorunu çözdü; ancak işlem öncesinde ya da sonrasında bu hizmetin ücretli olacağına dair ba...

İnternet arızası ile ilgili kayıt oluşturdum. Ekip adresinize doğru yolu çıktı mesajı geldi ve hemen peşine talebiniz çö...zülmüştür SMS'i iletildi. Çağrı merkezini aradığımda adresime ve telefonuma ulaşamadıkları için ekibin kaydı kapattığını öğrendim. Bana ulaşılamaması durumunda ek numara paylaşmış ...

10.01.2026 tarihinden bu yana Superonline ev internetim tamamen kesik, hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağ...

Yaklaşık 2,5 yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Hız ve performans açısından genel olarak memnundum..., ancak yaşadığım arıza süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 haftadır internette sık sık kopmalar oluyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun...

Superonline bireysel ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim g...ün içinde sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de herhangi bir çevrim içi işlem yapabiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetl...

Superonline TV+ aboneliğimde 30 Ocak 2026 saat 17.00’den bu yana kanallar ç...ıkmıyor ve yayına hiç erişemiyorum. Sistemde arıza kaydı oluşturmama rağmen...

Superonline bağlattım. Maalesef bağlandığı günden beri hiçbir işlem yapamıy...orum. Servis yönlendirdik diyorlar ama servis geldiği zaman beni aramıyor. ...

Ankara Etimesgut’ta şu an ikamet ettiğim adreste benden önceki ev sahibi Turkcell Superonline kullanıyormuş. Ben ise ken...di adıma Türk Telekom üzerinden internet hattı çektirmek istediğimde, binaya gelen Türk Telekom kablolarının Turkcell Superonline tarafından koparıldığını öğrendim. Bu nedenle yen...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem, ...22.01.2026 tarihinden beri arızalı ve yaklaşık 10 gündür tamamen internetsi...

Superonline Fibernet abonesiyim. 29.01.2026 tarihinden beri, yaklaşık 49 saattir İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’i...ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldığım için online yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve bu durum bana maddi kayıp yaşatı...