Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevu Bilgisi Verilmemesi Ve Gecikme

75

Turkcell Superonline’dan 08.09.2026 tarihinde 1000 Mbps bölgesel kampanya için kurulum talebinde bulundum. Üzerinden günler geçmesine rağmen ne kurulum için arandım ne de herhangi bir randevu bilgisi verildi. Üstelik aciliyet kaydı da alınmasına rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Fiyatları düşük olmayan bir hizmetten belirli bir kalite ve ilgi beklerken, beklentimin çok altında kalan bir süreç yaşadım ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Bu kadar süre boyunca bilgilendirilmemek ve kurulumun hâlâ gerçekleştirilmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Başvurumun ve kurulum işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını, süreçle ilgili net bilgi verilmesini ve yaşatılan bu gecikmenin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

15 Eylül 13:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Eylül 10:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Eylül 11:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 22.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Murat
22 Eylül 13:08

Aranmadı ve gelinmedi Superonline firması çok başarısız kesinlikle alternatif daha güzel firmalar mevcut araştırın siz de göreceksiniz daha iyi kalite bile sunuyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Verildi, Gelmedi: Turkcell Superonline’da İletişimsizlik

299

23.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında iki kez ara...

3 Destek

Kurulum Tarihi Belirsizliği Ve İptal Talebi

214

Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için pazar günü başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kurulu...

Kurulum Randevusunun Gecikmesi Ve Yanıt Almama

180

10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 11 Temmuz’da kuru...

Kurulumun 14 Gün Boyunca Ertelenmesi Ve Net Tarih Talebi

234

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi için 1 Temmuz’da başvuru yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

SuperonlineSuperbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

Profil fotoğrafı
Melike
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri