to read complaints and reviews, or file yours.Internet Bağlantısı Kesildi, Tekrarlayan Sorun Ve Ücret İadesi Talebi
Turkcell Superonline abonesiyim ve evimizdeki internet dün geceden beri çalışmıyor, Wi-Fi hiçbir cihazda çekmiyor. Borcumuzu ödemiş olmamıza rağmen bağlantı hâlâ yok.
Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı oldular ancak verilen desteğe rağmen kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve şu anda internet hizmetinden faydalanamıyorum. Abonelik numaram 5704**43’tür.
Turkcell Superonline’ın internetimizi yeniden aktif ederek kesintisiz şekilde kullanıma açmasını ve interneti kullanamadığımız günlere ait ücretlerin fatura tutarımızdan iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala hiçbir geri dönül yapılmadı günlerdir evde internete bağlanamıyoruz
