to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da teslim edildi olarak görünen Beije marka hijyenik ped içeren kargom, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtim ve bana ürünün yeniden gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca bu sorun ikinc...
21.08.2025 tarihinde bilgisayarım bozulduğu için, acil işlerimi yetiştirmek amacıyla Amazon.com.tr üzerinden "Aynı Gün Teslimat" ibaresiyle Apple Macbook Pro M3Max siparişi verdim (Sipariş No: 404-6500892-5293137). Ancak, siparişim aynı gün teslim edilmedi. Beş kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...
12.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından SP28925476 sipariş numarasıyla Asus x870e-e model ana kart satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün açılmış ve teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Yaklaşık 10 iş günü boyunca tarafıma her...
04.07.2025'te Metrocity AVM dedeco mobilya’dan 2 adet koltuk, 1 masa, 4 sandalye, 1 bench, 1 orta sehpa ve 1 TV ünitesi satın aldım ve aynı gün toplamda 80.000 TL + 6.000 TL (orta sehpa) ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 233557’dir. Koltuklar ve orta sehpa için 09.08.2025 tarihinde teslimat...
"Teşekkürler..."
21.08.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Gamepower Skadi Elite LCD 240 ARGB sıvı soğutma siparişi verdim. Ürün sayfasında "aynı gün kargo" ibaresi olmasına rağmen, ne sipariş verdiğim gün ne de bugün ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram: ıh-3429825. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...
22.08.2025 tarihinde saat 20.00’a kadar kolay gelsin tarafından kargomun teslim edileceği bilgisi verildi. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, saat 17.40 itibarıyla teslimatın ertesi güne sarktığını öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda, kuryelerin yoğun olduğu ve bu nedenle teslimatın ertelendiğ...
19-22 Ağustos 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Sealight Resort Otel’de 1307 numaralı odada konakladık. Koca kış boyunca hayalini kurduğumuz tatil tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Oteli, yapılan olumlu yorumlara güvenerek tercih ettik ancak yaşadıklarımız beklentimizin çok altındaydı. Yemekler s...
16 Ağustos Cumartesi günü Flying Tiger'ın online mağazasından 28 adet plastik kadeh siparişi verdim (Sipariş No: FT72197). Siparişimin acil olduğunu özellikle belirterek, 23 Ağustos tarihinde elimde olması gerektiğini pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ödememi kredi kartı ile yapt...
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5665*******37 takip numaralı ürünüm, 18 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bilgis...
17 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi Esenbahçe Konutları’ndaki fiber internetimde arıza yaşıyorum. Yeni abone oldum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Arıza nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...
13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul Kartal adresime verdiğim iki farklı market siparişimde toplamda 10 adet Cif markalı temizlik ürünü bulunmaktaydı. Ancak siparişlerim eksik ve bazı ürünler de sızdırmış şekilde teslim edildi. Özellikle Cif Ultra Anında Etki Kir ve Yağ Çözücü 10...
15 Ağustos tarihinde Modalife Konya İstanbul Yolu Şubesi’nden baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini yaptım. O tarihte ürünün ellerinde olmadığını, ancak 20 Ağustos Çarşamba günü teslim edeceklerini belirttiler. Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi b...
21 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 yıl taahhütlü internet paketi seçtim. İlk 3 ay 369₺, diğer 9 ay ise 469₺ ödeyecektim. 1 hafta içinde kurulum sözü verildiği için kabul ettim. Ancak 21 Ağustos itibarıyla internet kurulumu için kimse gelmedi. Kurulum için defalarca şikayet talebi oluşt...
"Şikayetvar üzerinden yazmadan önce canlı destek üzerinden açıklama dahi alamamıştım, buraya yazar yazmaz ürünler kargolandı."
14 Ağustos 2025 tarihinde Zara online mağazasından 6240 TL tutarında, 6 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 20–21 Ağ...
22.12.2022 tarihinde Hilltown Media Markt İstanbul (Maltepe) şubesinden Tefal Ty Xpert 360 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında bana sigorta bedeli olarak 699 TL ücret alındı ve 2 yıl sonra batarya değişimi yapılabileceği belirtildi. Cihazın bataryası bittiğinde, verilen bilgiye güven...
Oral-B’nin yüzde 25 para iadesi kampanyası kapsamında, 28 Haziran 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 2.899 TL’ye Oral-B ağız duşu satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 2 Temmuz’da PVSJLTKC9C başvuru kodu ile iade talebimi oluşturdum ve başvurum onaylandı. İade tu...
18/08/2025 tarihinde Akbank çağrı merkeziyle görüştüm ve ismi Medine olan müşteri temsilcisine, Teknosa’dan yüksek tutarda bir alışveriş yapacağımı ve Jüzdan kampanyası kapsamında bu işlemin 6 taksite bölünüp bölünemeyeceğini sordum. Temsilciden “evet, taksitlendirilebilir” yanıtını aldığım için alı...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00 civarında telefonuma Vodafone’dan onlarca mesaj geldi. Mesajlarda “999.0 TL’lik Apple alımı başarıyla gerçekleşmiştir”, “599 TL’lik Apple alımı başarıyla gerçekleşmiştir, Vodafone faturanıza yansıtılmıştır” gibi ifadeler yer alıyordu. Toplamda yaklaşık 2500 TL’li...
16.06.2025 tarihli hesap ekstresinde Maximiles kredi kartımdan 930 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesini talep ettiğimde, İş Bankası genel müşteri hizmetleri bana yalnızca ek harcama sözü vermem ve kartı belirli bir süre daha açık tutmam koşuluyla iade edebileceklerini iletti. Bu ...
Digiturk abonesi olarak Malatya Yeşilyurt’ta hizmet almaktayım. Son fatura döneminde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, fiyatın düşeceği bilgisi verildi. Ancak aksine, önceki faturam yaklaşık 570 TL iken son faturam 1050 TL olarak geldi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili müş...
29 Temmuz’da Guess’in resmi internet sitesine üye olarak, doğum günümde Guess Nastra Top Zip taba rengi çanta siparişi verdim. Üyelik sırasında hem yeni üyelere %10 indirim hem de doğum günü sürpriz hediyesi verileceği belirtilmişti. Bu nedenle ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulmama rağmen ...
16.08.2025 tarihinde Ankara Akyurt’taki bir galeriden 2015 model Hyundai i30 1.6 gdı benzinli araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, 21.08.2025 tarihinde, araçta yağ yakma problemi olduğunu fark ettim. Özellikle 2,5 devirden sonra bu sorun sürekli olarak ortaya çıkıyor. Aracı yeni al...
Geçen yıl arkadaşımın tavsiyesiyle TEB’e başvurarak banka kartı aldım. Başvuruda özellikle aidatsız öğrenci kartı istediğimi belirttim, bana da aidatsız banka kartı, yanında da kredi kartı verileceği söylendi. Ben de yanında verilen kredi kartının da aidatsız olacağını varsaydım, bu konuda tarafıma ...
sözü