sipariş sorunu

18.01.2026 gecesi Hepsiburada üzerinden fanlı ısıtıcı, tuvalet kağıdı ve filtre kahve makinesi olmak üzere üç ayrı ürünü, tanımlanmış kuponu da kullanarak ayrı ayrı sipariş verdim. Sabah baktığımda ise siparişlerimin hepsinin “fiyat politikası gereği” denilerek gece yaklaşık 03.30 civarında iptal ed...

Instagram’da “Aynavia” isimli hesaptan yaklaşık bir hafta önce ayna siparişi verdik. Sipariş, kardeşimin hesabı üzerinden oluşturuldu ve 2.600 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdik. Havale açıklamasında ve yazışmalarda ismimiz açıkça yer alıyor olmasına rağmen ürün tarafımıza gönderil...

17.01.2026 tarihinde Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti Y Market üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişim yaklaşık 18.19’da oluşturuldu, bu sipariş firma tarafından iptal edilmesine rağmen 367,73 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Daha sonra aynı ürünleri tekrar si...

Trendyol üzerinden, satıcısı Schafer olan Tastemake döküm ocak üstü tost ızgara ürününü 11 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün malzeme kalitesi iyi görünmesine rağmen, ilk günden itibaren ocak üzerinde kayma sorunu vardı. Bu durumu başta çok önemsemedim ancak ürün uzun süredir ocak üzerinde s...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, sistemin bana sunduğu indirim ve kampanyalar kapsamında üç farklı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 4416924749, 4028637382 ve 4818931263’tür. İlk sipariş için 429 TL, ikinci sipariş için 133,21 TL ve üçüncü sipariş için 100 TL tutarı...

Aras Kargo’nun Yalova Mimoza şubesiyle uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Ev adresimi “dağıtım alanı dışında” diyerek kargolarımı sürekli iade ediyorlar. Bu nedenle internetten alışveriş yaparken özellikle Aras Kargo seçeneği olmamasına dikkat ediyorum. Ancak Pazarama üzerinde hangi kargo firmasıy...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka küpe için #10842713030 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hi...

Instagram üzerinden krafashion. 35 sayfasından 15.01.2026 tarihinde sipariş vererek, 17.01.2026 tarihinde teslim edilen altüst takım bir kıyafet ve aynı sipariş içinde bir de ayakkabı aldım. Sipariş numaram 6337713375442’dir. Ürünü evde deneyip kontrol ettiğimde, ayakkabının bağcığında yağ lekesi o...

Hepsiburada üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Bu alışverişimde bir kupon kullandım ancak siparişim hatalı fiyat gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi ve kullanılan kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Sipariş numaram 414 567 455 6’dır. Herhangi...

17.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, sistemin bana sunduğu indirim ve kampanyalar dahilinde 5 farklı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 4466670546, 4120887780, 4587330201, 4002246630 ve 4579737396’dır. Toplamda 892,51 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi ve s...

04.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Gıt Gıt Döner isimli restorandan 791593094 numaralı siparişi verdik. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulunduk ancak süreçle ilgili yeterli bilgil...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler PTT Kargo’ya verildiği anda neredeyse hiçbir zaman elime ulaşmıyor. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve uzun zamandır her Trendyol siparişim PTT’ye verildiğinde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli evde olmama rağmen sistemde “ürün teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtı...

17 Ocak tarihinde Hesap Merkezim üzerinden PUBG Mobile oyunu için 16 200 UC satın aldım. Ödemem kredi kartı ile 2.360 TL olarak sorunsuz bir şekilde çekildi, işlemime ait 968032055 numaralı sipariş kaydımda mevcut olmasına rağmen satın aldığım UC’ler hesabıma hiç yüklenmedi. Eksik yükleme sorunu ya...

17.01.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, siparişim sepette kaldı ve tamamlanmadı ancak Yapı Kredi bankasındaki kartımdan 537,84 TL tutarında ücret çekildi. Banka işlem detaylarında 26901701 numarası görünüyo...

16 Ocak tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime GetirYemek üzerinden sushi siparişi verdim. Evimde misafirlerim varken gelen siparişte yaklaşık 1900 TL tutarındaki ürün hasarlıydı, paketinin içine tamamen dağılmış ve dökülmüş haldeydi. Ürün bu haliyle hem görsel olarak hem de hijyen açısından kesin...

28/12/2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Mağazası’ndan Karaca Colorato 6’lı renkli su bardağı seti sipariş ettim, ancak bu ürün hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Günlerdir bilgi beklememe rağmen Karaca tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. N11 sistemindeki sipariş numaram 883360649777’di...

Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ek...

13.01.2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden 208486 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince, sisteme sipariş numaramı girdiğimde ise “sipari...

18 Ocak saat 01.49’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’ta #10888574803 numaralı siparişi verdim. Restoran siparişimi hazırladı ancak sistemde sürekli “kurye eşleşmesi bekleniyor” şeklinde göründü. Canlı desteğe bağlandığımda da sadece kurye eşleşmesi beklendiği, eşleşme olmazsa benim iptal et...