to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 16200 UC Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
Oğuzhan
Hesapmerkezim.com18 Ocak 10:12654
17 Ocak tarihinde Hesap Merkezim üzerinden PUBG Mobile oyunu için 16 200 UC satın aldım. Ödemem kredi kartı ile 2.360 TL olarak sorunsuz bir şekilde çekildi, işlemime ait 968032055 numaralı sipariş kaydımda mevcut olmasına rağmen satın aldığım UC’ler hesabıma hiç yüklenmedi.
Eksik yükleme sorunu yaşadığım bu işlemle ilgili olarak 17 Ocak tarihinde e-posta yoluyla destek talebi oluşturdum; ancak Hesap Merkezim tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve destek biriminden de cevap alamadım. Ödeme tam olarak alınmasına karşın, satın aldığım UC miktarı hesabıma hiç yansımadığı için mağdur durumdayım.
Talebim, ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 16 200 UC’nin eksiksiz şekilde ve en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasıdır.
