to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 günü saat 14.00 civarında Van Avm’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek i...stiyorum. Aslında bu sorun, Watsons mağazalarında yaptığım alışverişlerde uzun süredir tekrar eden bir uygulama haline geldi. Ürünlerin üzerinde indirimli fiyat etiketlerini gördü
Watsons uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulamada numara değiştirme alanına girip yeni numaram...ı yazıyorum, ancak “numara değiştir” butonuna bastığımda hiçbir şey olmuyor, ekran aynı şekilde kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve
18 Eylül 2026 Cuma günü, öğlen 14.40–15.40 saatleri arasında Nata Vega AVM’...deki Watsons şubenize pudra ve highlighter almak için girdim. Ürünlerimi se
Watsons tarafından e-posta ile gönderilen ve eylül ayı sonuna kadar geçerliliği bulunan kuponlarımı kullanarak alışveriş... yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sepetimde 34 adet ürün bulunuyo
18 Eylül 2026 tarihinde Karaman İ**** P*** şubesi Watsons mağazasından Bio Magic marka saç boyası almak istedim. Ürünün ...etiketli raf fiyatı 419,90 TL olarak görünüyordu. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde kasiyer, Watsons ürünlerinden oluşan kasa arkası bir paketi almazsam saç boyasını etiketteki indir
Watsons sisteminde kayıtlı bulunan hesabımın sonlandırılmasını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7. ...maddesi uyarınca altyapınızda yer alan tüm kişisel verilerimin, işlem geçmişimin ve iletişim tercihlerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca Temmuz ayında hak ettiğim Prem
Nyx Duck Plump 03 gloss ürününün de dahil olduğu Watsons kampanyası kapsamında, 17 Eylül gecesi saat 00.47’de Garnier mi...sel temizleme suyu ve yanında kampanya dahilinde verilen nyx Duck Plump 03 gloss ürününü içeren bir siparişimi Watsons mobil uygulaması üzerinden oluşturdum. 0391410479 numaralı bu
12 Eylül tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 1.018,65 TL tutarında ürün siparişi vermek istedim. İki farklı ka...rtımla ödeme yapmama rağmen uygulamada siparişim oluşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde işlemi Google üzerinden denemem gerektiği söylendi, bu yönlendirme üzerine tekrar denedim v
Watsons mobil uygulaması üzerinden dün gece saat 05.00 civarında arka arkaya üç ayrı siparişim alışverişten iki gün sonr...a sebepsiz iptal edildi. Nerede kurumsallıktoplamda yaklaşık 700 TL tutarındaki bu siparişlerimden 0391278479, 0391281645 ve 0391282354 numaralı siparişlerim hiçbir açıklama yapılm
Çorum AHL Park Watsons mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Watsons... Refreshing Cucumber Mask ürününü 13.09.2026 tarihinde kullandım. Maskeyi y
Watsons online hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Kayıtlı şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını def...alarca denememe rağmen sistem mail gönderildiğini söylüyor ancak e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor, spam/junk klasörlerimi de kontrol ettiğim halde sonuç alamıyorum. Uz
Watsons mobil uygulaması üzerinden “1 saate teslim al” seçeneği ile D-Mall AVM mağazasından teslim almak üzere sipariş o...luşturdum. Siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine aralarında aynı ürünlerin de bulunduğu farklı ürünler seçerek yeniden sipariş verdim, o siparişim
Watsons Park Karaman AVM şubesinde bugün alışveriş yapmak istediğim sırada, tekli olarak da satılan bir ürünle ilgili ça...lışanlardan biri tarafından kampanya hakkında yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm bir durum yaşadım. Sarışın, zayıf yapılı çalışan, söz konusu ürünü tek başına almam halinde etiket
Watsons uygulaması üzerinden 5 Eylül akşamı “tıkla gel al” seçeneğiyle çeşitli kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. S...iparişimde ped, göz makyaj ürünü, yüz maskeleri ve bir adet saç spreyi bulunuyordu. Uygulamada 6 Eylül’de teslim alabileceğim yazıyordu. Ben de 9 Eylül’de İstanbul Şirinevler Watso
Watsons mobil uygulaması üzerinden 06.09.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden tarafıma siparişimin 3 iş... günü içinde kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Ve
Watsons uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde 0391146526 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım ve siparişimin bu tarihten önce elime ulaşması gerekiyor. Buna rağm
07.09.2026 tarihinde Çankırı Yunus AVM Watsons mağazasında alışveriş yapmak istediğimde, etiketi 45 TL olarak görünen bi...r ojeyi satın almak istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, kasa arkasından bir ürün almadığım sürece bu ojeyi bana 45 TL’ye satamayacaklarını, bu şartı kabul etmezsem alışverişimi ger
Watsons’un kendi mobil uygulaması üzerinden 4 Eylül tarihinde 0391135913 numaralı siparişi verdim. Dört adet ürün sipari...ş etmeme rağmen aradan üç gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Siparişimdeki gecikme
"Teşekkür Ederim ilginize"
Watsons mobil uygulamasında şifremi yenilemek istiyorum ancak 05.09.2026 ta...rihinden beri şifre sıfırlama maili elime ulaşmıyor. Uygulama üzerinden e‑p
Watsons uygulaması üzerinden 0391141289 numaralı siparişimi “Watsons Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneği ile oluşturdum. Uy...gulamada sipariş durumum açıkça “Mağazada teslim alınmayı bekliyor” olarak görünmekteydi ve ayrıca tarafıma ürünün mağazada hazır olduğuna dair SMS bilgilendirmesi de gönderildi.
Watsons’a hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gündür yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Üyelik a...dımlarını tamamladıktan sonra telefonuma gelmesi gereken aktivasyon SMS’i bir türlü ulaşmıyor, bu nedenle üyeliğimi aktive edemiyor ve sisteme kayıt olamıyorum. Farklı zamanlarda
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır şifre yenileme sorunu yaşıyo...rum. Uygulama üzerinden “şifre yenile” adımlarını doğru şekilde tamamlamama
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için dün itibarıyla defalarca şifre yenileme... talebi oluşturdum, uygulama üzerinde işlem başarılı görünüyor ancak e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Hesabıma tanımlı olan e‑posta adresim a********
11 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0390795388. Siparişimde ...yer alan “Maybelline Lifter Gel” adlı gloss ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi, kargodan çıkan kolide diğer tüm ürünler vardı ancak bu ürün yoktu. Durumu Watsons müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
