Watsons Uygulama

Sakarya Cadde54 AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir uygulama puanı sorununu ve mağaza çalışanlarının yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Annem mağazaya gidip alışveriş yaptığında benim telefon numaramı vererek işlemleri gerçekleştiriyor. Son alışverişinde de yine benim numaram üzerinden işlem yapılm...

Watsons kartıma tanımlı puanlarımı uzun süredir hiçbir kanalda düzgün şekilde kullanamıyorum. Mağazalarda, internet sitesinde ve mobil uygulamada denememe rağmen 603 TL tutarında puanım görünmesine karşın sistem en fazla 3 TL kullandırıyor. Bu durumla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle de görüştü...

Watsons uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş nedeniyle 23 Ocak’tan beri tamamen kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. 0314 935 751 numaralı siparişimde yer alan üç makyaj malzemesinden yalnızca ikisi gönderildi, bir ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu kadar açık bir eksik ürün sorunun...

Watsons üyeliğimle hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve şifre değiştirme e-postası da hesabıma hiç ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d...

Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki online hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor, şifre ve bilgileri değiştirmeme rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Bu problem yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. ...

06.02.2026 tarihinden beri Android cihazımda Watsons mobil uygulamaya kayıt olurken sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kayıt olduktan sonra “Kaydınız oluşturuldu, giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir mesaj almama rağmen defalarca denememe karşın giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre ya da e-posta...

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir puan sorunu yaşıyorum. Uygulamada herhangi bir iptal veya iade işlemi yapmamış olmama rağmen puanlarım eksi bakiye olarak görünüyor ve bu nedenle alışverişlerimde puan kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir tü...

Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde, kredi kartlarım açık ve bilgilendirilmiş rızam olmadan Iyzico altyapısına kaydedilmiş durumda olduğunu fark ettim. Dün diğer kredi kartlarımın sistemde kayıtlı olduğunu gördüm; kartları silemediğim için mecburen başka bir kart...

Watsons mobil uygulamasında uzun zamandır online alışveriş yaparken sürekli “geçersiz kart numarası” hatası alıyorum ve bu nedenle indirimli alışveriş yapamıyorum. Elite müşteri olmama rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalıyla sorunuma bir çözüm bulamıyorum. Watsons müşteri hi...

Watsons uygulamasında hesabıma giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını kullanmak istedim. E-posta adresime bir link geliyor ancak bu linke tıkladığımda Watsons’ın eski bir sayfasına yönlendiriyor ve orada hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır her denediğimde aynı du...

01.02.2026 tarihinden beri Watsons mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi yenile” seçeneğine tıkladım ve tarafıma gelen maildeki link üzerinden şifre yenileme adımına geçmek istedim. Ancak her denememde sistem beni tekrar şifre yenilemeden önceki giriş ekranına...

Android telefonumda Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce uygulamaya kayıtlıydım, bugün tekrar indirip giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımını kullandım. Uygulamada şifre yenileme mailinin e‑postama gönderildiği yazmasına rağmen, defalarca d...

Watsons mobil uygulamasını iOS üzerinden kullanmaya çalışırken hem teknik açıdan hem de kişisel verilerimin kullanımı bakımından ciddi sorunlar yaşadım ve bu durum bende güven kaybına yol açtı. Aslında yaklaşık bir yıl önce de benzer problemlerle karşılaştığım için uygulamayı bırakmak zorunda kalmış...

Watsons uygulamasına kendi telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır uygulamayı kullanmadığım için çok önemsememiştim ancak şu an alışveriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğim için ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak e‑p...

12.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Duaderm vıt c ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağından sızma olduğunu, normalde şeffaf olması gerekirken içindeki sıvının koyu kahverengi renge döndüğünü gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamayacak durumdaydı, araştırdığımda da bo...

WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum, mailde sürekli hata veriyor. Şifremi unuttum diyorum, mailime gelen mesaj da yok. Yardımcı olun lütfen, uzun zamandır bu problemi yaşıyorum. Acil destek bekliyorum. Mağazaya da gittim, yapacağımız bir şey yok dedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum zaten.

Watsons mobil uygulamasına yalnızca eski e-posta adresimle giriş yapılabildiği için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada telefon numarası ile giriş yapma seçeneği olmadığı gibi, kayıtlı eski e-posta adresime de artık erişimim yok. Bu nedenle Watsons kart/üyelik bilgilerimi ve birikmiş haklarımı kullan...