to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır tercih ettiğim Watsons’tan, Bursa Kent Meydanı şubesinde 16 Haziran’da yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi a...nlamda hayal kırıklığına uğradım. Saçlarımda kaynak olduğunu özellikle belirterek saç yıkama hizmeti aldım ancak saçlarımı öyle bir karıştırdılar ki üç kişi birden saçımı açmaya ça
Watsons mobil uygulaması üzerinden 17 Haziran saat 20:52’de “gel al” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Bu siparişte kupon ...kullanmıştım ve siparişin 7 gün içerisinde mağazadan teslim almam için süre tanınmıştı. Ancak 7 günlük süre dolmadan, 24 Haziran saat 12:19’da siparişimin iptal edildiğine dair mes
23 Haziran 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM içindeki Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, etikette gördüğüm... kampanyalı fiyattan yararlanmak için kasada fazladan 7 TL + KDV ödemek zorunda bırakıldım. Şampuan almak istediğimde ürünün üzerinde kampanyalı fiyat etiketi vardı, ancak kasada b
21 Haziran 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Watsons Classy Musk deodorant siparişi verdim. Teslimat adresi ol...arak Diyarbakır Ceylanpark AVM Watsons mağazasını seçtim. Hem SMS hem de e-posta ile ürünümün mağazada hazır olduğu ve 7 gün içinde teslim almam gerektiği bildirildi. Bugün ürünü
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımın...dan şifre yenileme talebi oluşturdum. Ancak hem e-posta adresim hem de telefon numaram ile defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor
07.06.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0254335066 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili uzun... süre herhangi bir bilgilendirme gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, sipariş durumunda “mağazadan teslim alındı” ibaresini gördüm. Ancak ben böyle bir teslim alma işlemi yapm
İstanbul Ümraniye bölgesinden Whatson uygulaması üzerinden ne zaman sipariş versem, siparişlerim günler sonra sebepsiz y...ere iptal ediliyor ve kullandığım kuponlar da boşa gidiyor. En son Cuma günü verdiğim siparişim de yine bugün iptal edildi. Daha önceki iptallerde müşteri hizmetleri ile görüştüğü
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00-21.30 arasında Bolu 14 Burda AVM 1. Kat Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. İndirimde olan iki adet highlighter satın almak istedim. Kasada görevli N***** Hanım, bu şekilde indirimden faydalanamayacağımı, mutlaka yanına ekstra bir ürün e
13 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden deodorant kampanyasından faydalanarak 0389730512 numaralı sipari...şimi oluşturdum, ödemem alındı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra, 17 Haziran’da siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal
Watsons mobil uygulama ve online üyelik hesabıma bağlı olan e-posta adresim kapatıldığı için yaklaşık 1 yıldır hesabıma ...giriş yapamıyor ve online alışveriş yapamıyorum. Eski e-posta adresime erişimim tamamen kapandığı için ne şifremi sıfırlayabiliyorum ne de hesabı kullanabiliyorum. Buna rağmen hesa
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” ...adımından şifre yenileme talebi oluşturdum. Ancak hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. E
Watsons mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum, şifremi bir türlü alamıyorum. Sisteme kayıtlı olan kendi numaramı... kullanmama rağmen sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve kod gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte destek ha
Watsons online uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak dünden beri uygulamayı kullanamıyorum. Kayıt ekranı...nda kartınız bulundu uyarısı çıkıyor ve benden cinsiyet seçmemi istiyor. Cinsiyetimi seçmeme rağmen “kaydet ve ilerle” butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor ve kayıt işlemini tamamla
Watsons mobil uygulaması üzerinden Mağazadan Gel Al seçeneğiyle dün gece saat 23.00 civarında yaklaşık 350 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak sabah saat 09.00 gibi siparişimin “teknik sebeplerden dolayı” iptal edildiğine dair bir bilgi
Manisa’da kullandığım Watsons hesabıma hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” ...seçeneğini defalarca denememe rağmen e-posta adresime bir türlü doğrulama veya şifre sıfırlama kodu gelmiyor. Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için SMS ile doğrulama kodu gel
"Merhabalar, Sorunuma çözüm bulundu teşekkür ederim. ☺️"
Yaklaşık 2-3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Anc...ak Watsons’ın kendi online uygulamasına 6-7 aydır hesabıma giriş yapamıyoru
Bugün Watsons mobil uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle üç ayrı sipariş oluşturdum. Bu üç siparişten ...hiçbirini henüz mağazadan teslim almadığım halde, uygulamada siparişlerimden biri “Mağazadan Teslim Alındı” olarak görünmektedir. İlgili sipariş numaram 0390122507’dir ve siparişi
Watsons mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum ve “şifremi unuttum” adımını her denediğ...imde ne SMS ne de e-posta olarak herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Watsons müşteri hizmetleri il
"Sorunuma dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
16.06.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Watsons uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, Garanti Bankası’na... ait kart bilgilerimin iznim ve açık onayım olmadan sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Uygulamadaki önceki işlemlerimde de kart bilgilerimin otomatik olarak kayıtlı durduğunu gö
12 Haziran 2026 tarihindeki Watsons mobil uygulama indiriminden 1.917,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t 0389608240 numaralı siparişim 15 Haziran’da “sistemsel sebep” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak aynı gün ürünleri kontrol ettiğimde stoklarda mevcut olduğ
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Watsons uygulamasına aylardır bir türlü giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim olan g********@icloud.com ve telefon ...numaramla giriş denediğimde sistem beni kabul etmiyor, şifre yenileme talebi oluşturduğumda ise hiçbir şekilde mail gelmiyor. Yeni üyelik oluşturmak istediğimde de bu kez “destek i
18 Mayıs’ta Watsons uygulaması üzerinden Kayseri Talas şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile sipariş verdim. Sip...arişim birkaç gün içinde mağazaya ulaşmasına rağmen kişisel yoğunluğum sebebiyle mağazaya gidip ürünleri teslim alamadım. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim alındı” olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
