to read complaints and reviews, or file yours.Altüst Takımdaki Yün Toplanması Ve Satıcı İade Reddi
Instagram üzerinden krafashion. 35 sayfasından 15.01.2026 tarihinde sipariş vererek, 17.01.2026 tarihinde teslim edilen altüst takım bir kıyafet ve aynı sipariş içinde bir de ayakkabı aldım. Sipariş numaram 6337713375442’dir.
Ürünü evde deneyip kontrol ettiğimde, ayakkabının bağcığında yağ lekesi olduğunu gördüm ancak insanlık hali diyerek bunu önemsemedim. Asıl sorun altüst takım kıyafetteydi. Kıyafet sürekli yün topluyor, kumaş benek benek duruyor; beyaz yerleri siyah, siyah yerleri beyaz yün topluyor ve görüntü olarak çok çirkin duruyor. Ürünü bu nedenle dışarıda hiç kullanamadım, sadece evde deneyip kontrol ettim.
Durumu satıcıya ayrıntılı şekilde anlatarak iade talep ettim ancak “Hiç müşterimiz bu sorunu yaşamadı, kimseden şikayet gelmedi, iade yapmıyoruz” gibi ifadelerle talebim reddedildi. Ne ürünün kalitesinden ne de satış sonrası yaklaşımdan memnun kaldım ve kendimi mağdur hissediyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini ve iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
