to read complaints and reviews, or file yours.Bioxcin Şampuanında Hijyen Sorunu Ve Eksik İade Talebi
27.01.2026 tarihinde Amazon satıcısından “3 al 2 öde” kampanyasıyla Bioxcin şampuan aldım. Kargoyu açtığımda kutunun içine şampuanın aktığını, ürünlerin ıslak olduğunu ve hiçbirinde güvenlik bandı bulunmadığını gördüm. Bu durum hem ürünlerin hijyeni hem de orijinalliğiyle ilgili ciddi bir güven sorunu oluşturdu.
Ürünü iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak 367 TL ödediğim sipariş için tarafıma 298 TL iade edileceği bilgisi iletildi. Ürün açıkça ayıplı ve sorunlu olduğu halde, satıcı Amazon iken, benden kaynaklanmayan bu durum için eksik iade yapılmasını kabul etmiyorum.
Ayıplı ürünü gönderen taraf Amazon olduğu için, ödediğim 367 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerde güvenlik bandı olmaması nedeniyle yaşadığım güven kaybı ve zaman kaybı için de tarafıma bir açıklama yapılıp özür dilenmesini rica ediyorum. İlgili ürünlerin orijinallik ve güvenlik açısından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
