to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya markalı iki adet Bohera Bohem iki kişilik koltuk satın aldım. 15.10.2025 tarihindeki teslimatta koltuklardan birinin alt kısmında çatlak olduğunu ürün gelir gelmez fark ettim. Ayrıca beyaz kumaş kaplamalı koltukların döşemesinde daha bir hafta geçmeden tüylenme başladı ve simsiyah pamukçuklar oluştu.
Beyaz kumaşın kirlenebileceğinin farkındayım ancak bu durum kir değil; koltuklar, üzerine oturduğumuz kıyafetlerin boyasını çekiyor ve bu lekeler hiçbir şekilde temizlenmiyor. Hem çatlak olan koltuk hem de kısa sürede tüylenen ve boya çeken kumaş sebebiyle ürünlerden hiç memnun kalmadım.
Kilim Mobilya ve Trendyol tarafı ile defalarca telefon görüşmesi ve mesajlaşma yaptım. Her seferinde “sorunu çözeceğiz, ekip yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen aylardır sadece oyalanıyorum. Daha sonra aradıklarında ise “size ulaşamadık” şeklinde gerekçe sunuyorlar, oysa sistemlerinde hem adresim hem telefon numaram kayıtlı ve aktif olarak kullanıyorum.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Çatlak olan koltuğun yenisiyle değiştirilmesini ve her iki koltuğun da kumaş kaplamasının kaliteli ve leke tutmayan bir kumaşla değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerimle ilgili gerekli incelemenin bir an önce yapılarak kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sipariş numaram 10573592420’dir.
Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerinden Bohera Bohem model koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 1 ay içinde koltuklarda yoğun tüylenme sorunu ortaya çıktı. Koltuk takımını toplamda 2 ay bile doğru düzgün kullanmadık, şu an kullanılmayan evde durmasına rağmen her yeri tüy içinde ve o...
3 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Kilim Mobilya mağazasından Bohem serisi ikili ve üçlü koltuk satın aldım. Yaklaşık 3 aydır salonumda kullandığım bu koltukların kılıflarında kısa sürede tüylenme ve bollaşma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalites...
Trendyol üzerinden 19 Eylül 2025'de Kilim Mobilya marka bir baza ve başlık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun fark etmedim, ancak kasım ayının başında özellikle başlık kısmında yoğun olmak üzere tüm bazada tahta kurusu olduğunu gördüm. Buhar makinesiyle temizlik yapmaya karar verdiğ...
05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya’dan Bohem's Bohem Uzanmalı Köşe, Sağ Sol Kullanılabilen, Yüksek Ayaklı, Krem model koltuk takımı...
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kilim Mobilya markalı Bohem's Bohem Uzanmalı Köşe koltuk satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan koltuğun kumaşında tiftiklenmeler oluştu ve arka kısmındaki zımbalarda açılmalar başladı. Ürünü normal ev kullanımı dışında yormadığımız halde bu kad...
Yorumlar