Montaj Hatası Nedeniyle Sek Çamaşır Makinesinden Su Sızıntısı Ve Hasar Tazminatı Talebi

Sek marka çamaşır makinesini aldıktan sonra yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra evde halılardan su çıkmaya başladığını fark ettik, halıyı kaldırdığımızda ise önce sorunun makineden kaynaklandığını anlayamadık. Kısa süre sonra alt kattan su damlamaya başladı, parkelerin üzerinden sular çıktı ve evi adeta su bastı.

Yaklaşık on gün sonra servis tekrar geldi ve yaptıkları kontrolde ilk kurulum yapan ekibin 1500 TL karşılığında taktıkları kireç önleyici parçayı yanlış yere monte ettiklerini söylediler. On gün boyunca bu hatalı montaj nedeniyle evin her yeri ıslandı, parkelerimiz mahvoldu. Buna rağmen ne bir özür dileme, ne hasarı karşılama, ne de yapılan hatayı kabul etme yönünde herhangi bir yaklaşım göstermediler.

Şu anda Muğla Bodrum’daki evimizde parkeler kabarmış durumda ve duvarlarda boya hasarı oluştu. Tüm bu zararların, yani parkelerin ve boya masraflarının, servis hatası sonucu meydana geldiği için Sek tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.