Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şan İskender Logo

Şan İskender

Şan İskender Logo
Şan İskender

Şan İskender Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Şan İskender için açılan 12 şikayetin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; garsonların 'dalga geçer gibi' veya 'kavga eder gibi' agresif bir üslupla yaklaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %50'si personel tutumlarına odaklanırken, %16,7'lik dilimde yemeklerin yanık, kuru veya soğuk servis edildiği bildiriliyor. Kullanıcılar ayrıca bardakların kirli olduğu ve servis personelinin masalarla ilgilenmediği ifade ediyor.

Servis Personelinde Üslup ve Yaklaşım Sorunları

  • Sert ve agresif tutumlar: 6 şikayette personelin 'kavga eder gibi' konuştuğu ve 'dalga geçer gibi' cevaplar verdiği aktarılıyor.

Yemeklerin Hazırlanma ve Servis Sıcaklığı Sorunları

  • Yetersiz lezzet bildirimleri: 2 şikayette yemeklerin lezzetinin yetersiz bulunduğu belirtiliyor.
  • Yanık ve kurumuş gıdalar: 2 şikayette köfte ve yemeklerin yanık veya kurumuş olduğu bildiriliyor.
  • Soğuk yemek servisi: 2 şikayette ana yemeklerin soğuk servis edildiği ifade ediliyor.

Hijyen Standartları ve Servis İlgi Eksikliği

  • Hijyen ve temizlik eksikliği: 2 şikayette bardakların kirli olduğu ve hijyen kurallarına uyulmadığı aktarılıyor.
  • Yetersiz masa ilgisi: 2 şikayette garsonların masalarla ilgilenmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

22 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ankamall Şan İskender Tezgah Hijyeni Ve Kapı Personelinin Kaba Tutumu

27

Uzun süredir Ankamall Şan İskender’in düzenli müşterisiyim ancak son 1 aydır özellikle tezgah servisinde yaşadığım bazı ...

Şan İskender'de Yanmış Köfte Ve İlgisiz Servis Şikayeti

27

25 Haziran’da kızımla birlikte Ankamall AVM’deki Şan İskender’e gittik. Kızım için İskender, kendim için ise köfte söyle...

Şan Döner’de Gizli Şartlı İndirim

110

12.04.2026 tarihinde yaklaşık saat 16.00 civarında Ankamall şubesindeki Şan Döner’de, Paribu Cinema iş birliğiyle sunula...

Rezervasyonum Başkasına Verildi, İftar Saatinde Aç Kaldım

193

24.02.2026 tarihinde Ramazan ayında iftar için Şan İskender Ankara Ankamall şubesine rezervasyon yaptırarak gittim. Anca...

Şan İskender Şubesinde Kaba Tavır Ve Hijyen Sorunu

195

29 Ocak 2026 saat 16.40 civarında ailecek yemek yemek için Ankamall’deki Şan İskender şubesine gittik. Ancak hem çalışan...

Şan İskender Şubesinde Kaba Tavır Ve Hijyen Sorunu

Şan İskender’de Saçlı Gıdalara Hijyen İhlali Ve Açık Saçlı Personel

176

29 Aralık 2025 tarihinde ailemle birlikte Ankamall şubesindeki Şan İskender’e gittik. Oğluma gelen İskender tabağında kı...

Şan İskender Ankamall Şubesinde Düşen Hizmet Ve Porsiyon Kalitesi

369

Şan İskender Ankamall şubesinde uzun süredir hem ürün hem de restoran kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Özellikle r...

Soğuk Yemek Ve İlgisiz Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı

352

2 Ekim saat 17.00 civarında Ankamall’daki Şan İskender’e geldik. Sipariş ettiğimiz İskender soğuk olarak servis edildi v...

Ankamall San İskenderde Görselden Uzak Kötü Sunum Ve Lezzetsiz Menü Deneyimi

944

07.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara Ankamall san İskender şubesinde yemek yedik. Eşim 1 porsiyon iskender, ben i...

Ankamall San İskenderde Görselden Uzak Kötü Sunum Ve Lezzetsiz Menü Deneyimi

Personel İndirimi Ve Müşteri Memnuniyeti Konusunda Yaşadığım Olumsuz Deneyim

302

6 Eylül 2025 Cuma günü Ankara Kentpark Şan İskender şubesinde ilk kez yemek yedim. AVM personeliyim ve bu kıyafetimden d...

İkram Çayın İkinci Kez Ücretlendirilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

224

3 Kişi oturduk ikram olan çayın ikincisine ücret yazdılar. Bunun için uyaran da yok. Madem çaydan gelen paraya ihtiyacın...

Ankamall'de Hayal Kırıklığı: Soğuk Çorba Ve Yavaş Servis

378

Şu an Ankamall Şan İskender'deyiz. İlgi alaka sıfır, masalarda peçeteyi bile bulmak zor. Çorbalar soğuk, 4 tane masa var...

Ankamall'de Hayal Kırıklığı: Soğuk Çorba Ve Yavaş Servis

Ankamall AVM'de Güvenlik Zafiyeti Ve İhmalkarlık

529

19.12.2024 18:15 civarında Ankamall AVM'de Şan İskender'e oturduk ve siparişlerimizi verdik. Yemeğimizi beklerken cam ön...

Ankamall AVM'de Güvenlik Zafiyeti Ve İhmalkarlık
Ankamall AVM'de Güvenlik Zafiyeti Ve İhmalkarlık
Ankamall AVM'de Güvenlik Zafiyeti Ve İhmalkarlık
Ankamall AVM'de Güvenlik Zafiyeti Ve İhmalkarlık
+2

Şan İskender Ramazan Ayında Saygısız Ve Hırslı Hizmet Deneyimi

741

Ankamall'deki Şan İskender şubesinde şöyle bir problem yaşadım. Dün iftara 1 saat kala mekana girdim ve köşedeki ikili m...

Ankamall Şubesinde Müşteri Hizmeti Ve Kalite Eksikliği

545

Ankamall şube müşteriye hizmetin olmadığı, personelin kesinlikle üstten konuşup davrandığı, kalite ve ürün çeşidi anlamı...

Şan İskender'de Ayran Fiyatı Şoku!

574

Kentpark AVM'deki Şan İskender adlı İskender satan firma, 239 TL'lik menüye sadece bir ayran ekleyerek 285 TL yapmıştır....

Şan İskender Kokmuş Et Satıyorlar Resmen.

962

Şan İskender Ankara Ankamall şubesinde sipariş verdiğim 1.5 iskender içine ekmek basılmış 5 6 yaprak döner etle servis e...

Şan İskender Kokmuş Et Satıyorlar Resmen.

Şan İskender Bozuk Pirinç Pilavı

1.027

Şan İskender Ankara Ankamall şubesinde sipariş verdiğim 1.5 iskender içine ekmek basılmış 5 6 yaprak döner etle servis e...

Şan İskender Bozuk Pirinç Pilavı

Şan İskender Ankamall Şubesinde Hizmet Kalitesi Sorunu

764

20.04.2024 tarihinde Ankamall şubesindeki İskender restoranına gittim. İskender, ideal bir lezzetteydi; ancak garsonları...

Ankamall' De Bulunan Şan İskender'in Terbiyesizliği

962

Bugün (29.03.2024) saat:18.10' iftar açmak için Ankamall AVM'de bulunan Şan İskender'e gittim. Girişte bulunan görevli k...

Ankamall' De Bulunan Şan İskender'in Terbiyesizliği

Şan İskender Bu Nasıl İskender?

1.240

Hafta sonu Ankara'da Ankamall alışveriş merkezine misafirlerimi götürdüm. Haliyle yemek yemek istedik, yemek katında bul...

İletişim