to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden dün akşam Samsung marka bir klima siparişi verdim. Ürün indirimdeyken 33.000 TL’ye satın aldım. Ancak bugün, yani üzerinden 1 gün bile geçmeden, siparişim tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal sebebi olarak tedarik sorunu olduğunu söylediler. Buna rağmen aynı ürünün şu an Trendyol’da satışta olduğunu ve fiyatının 42.000 TL’ye yükseldiğini görüyorum. Ürün hâlâ listede ve satışta olduğu için gerçekten tedarik sorunu olduğuna inanmıyorum, siparişimin daha düşük fiyattan alınmış olması nedeniyle iptal edildiğini düşünüyorum.
İndirimli fiyattan aldığım ürünün tarafıma, sipariş verdiğim fiyat olan 33.000 TL üzerinden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüketici haklarım kapsamında gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Dün Trendyol üzerinden bir Samsung televizyon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan birkaç dakika sonra, normal bir numaradan biri beni arayarak Trendyol müşteri hizmetlerinden aradığını söyledi ve üründe ellerinde stok kalmadığını, ayrıca ürüne hatalı indirim ve fiyat girildiğini belirterek sipar...
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung marka bir kurutucu siparişi verdim. Ürünü 32.000 TL bedelle satın aldım, ödemesini gerçekleştirdim ve siparişim oluşturuldu. Kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan “ürün iptali” şeklinde sadece bir bildirim geldi ve siparişim iptal edildi. Ay...
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Samsung Premium AR24TS model klima satın aldım. 24.999 TL’lik kampanyalı fiyatla aldığım ürün, aradan 3 gün geçmesine r...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung klima satın aldım. Sipariş numaram: 10403044642. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatında 1000 TL indirim yapıldığını gördüm. Bu nedenle, ürünü daha yüksek fiyattan almış oldum. Konuyla ilgili müşteri hizme...
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR9500T AR18TSHZWK A++ 18000 BTU İnverter klima satın aldım. 10888192116 sipariş numaralı bu ürün için 32.999 TL ödeme yaptım ve ürünün 20.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilme...
Samsung 
Yorumlar