Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edildi Görünmesine Rağmen İade Gerçekleşmedi

profile
17 Şubat 17:36
262

Aras Kargo itx depo üzerinden Trendyol iademe ait 10147445939 takip numaralı kargom sistemde satıcıya teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, firma iadeyi gerçekleştirmiyor. Gerekçe olarak da kargonun kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar.

Bu durum üzerine Aras Kargo ve ilgili taraflarla görüştüğümde kamera görüntülerinin incelendiğini ve iadenin satıcıya teslim edilmediğinin tespit edildiğini öğrendim. Yani sistemde teslim edildi görünmesine rağmen, fiilen teslimat yapılmamış.

Bu karışıklığın giderilmesi ve mağduriyetimin ne şekilde çözüleceği konusunda Aras Kargo ve Trendyol tarafından benimle ivedilikle iletişime geçilmesini, sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sorumluların belirlenmesini talep ediyorum.

17 Şubat 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Aralık 2025 12:56
249

profile
19 Kasım 2025 20:41
315
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2023 23:50
153
Trendyol Ve Aras Kargo'nun Ürünlerimi Kaybetmesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri