Derimod Botlarda Dikiş Sorunu, İade Talebi Reddedildi

Derimod markasından aldığım bu botların dikiş yerlerinden 4 ay içinde sökülmeler mevcut diye incelemeye göndermek istedim. Derimod çalışanı görselini alıp inceleme sürecini başlattı; ertesi gün tarafıma iade sürecimin olumsuz sonuçlandığı SMS'i geldi. Derimod pişmanlık duyulması gereken bir durum. Fiziksel inceleme talep ettiğim halde kabul edilmedi; müşterileri bu kadar mağdur edemezsiniz. 6 000 TL para verdim, 3‑4 ay giymek için mi aldım? Tüketici Mahkemesi'ne verilen haklarımı arayacağım. Böyle büyük bir markaya hiç yakışmadı.