Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35215157

Kargo Takip Numarası Bulunamadı, Geri Ödeme Talebi

profile
Doğanay
Luis Butik
17 Şubat 17:36
260

10 Şubat 2026 tarihinde Luisbutik adlı firmadan online alışveriş yaptım. Siparişime ait 193771735 numaralı kayıtta Aras Kargo üzerinden gönderim yapıldığı ve sistemde bir kargo takip numarası görünüyor. Ancak bu takip numarasını Aras Kargo sistemine girdiğimde “böyle bir sonuç bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve kargoda herhangi bir hareket görünmüyor. Yaklaşık 7 gündür ürünlerim ne elime ulaştı ne de gönderimle ilgili bir ilerleme oldu.

Durumu WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca ilettim. Bana, sipariş sepetimdeki eşofman ürünü nedeniyle çıkış yapılamadığı söyleniyor. Çıkış yapılamıyorsa bu ürünler için nasıl kargo takip numarası oluşturulduğunu sorduğumda ise net bir cevap alamıyorum. Instagram üzerinden kargo numarasının SMS olarak gelmediğini belirttiğimde de “birazdan gelecektir efendim” denilerek oyalandım. Ayrıca e‑posta yoluyla da firmaya ulaştım fakat gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de kargo süreciyle ilgili şeffaf ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor. Bu nedenle Luisbutik’ten yaptığım bu alışverişe ilişkin ödediğim 3.165,00 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargolandı Yazısı Yanıltıcı, Gerçek Gönderi Yok Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Volkan
Luis Butik
28 Ocak 15:53
931

24 Ocak 2026 tarihinde luisbutiks.com internet sitesinden biri ceket, diğeri sweatshirt olmak üzere toplam 1.600 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişlerim sistem üzerinde “kargolandı” olarak görünmesine ve bana bir kargo takip numarası verilmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ...

kargolandi-yazisi-yaniltici-gercek-gonderi-yok-ve-ucret-iadesi-istiyorum-3.jpg
kargolandi-yazisi-yaniltici-gercek-gonderi-yok-ve-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
1 Destek
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Luis Butik’ten Cevap Ve İade Bekleniyor

profile
Seçkin
Luis Butik
16 Şubat 17:26
286

13 Şubat’ta Luis Butik üzerinden “Paça Detay Unisex Eşofman Takımı” ve “Palamut Desen Taraftar t-shirt” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne kargo takip numarası ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi al...

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Kargo Ücreti Talebi Ve Para İadesi Sorunu

profile
Nisa
Luis Butik
05 Ocak 19:42
1.098

Luisbutik’ten 26 Aralık’ta verdiğim sipariş 27 Aralık’ta elime ulaştı ancak gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünün modeli, görünüşü ve kalitesi siteye koydukları fotoğraflarla tamamen farklıydı, bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmek istedim. Tüketici olarak yasal hakkım ...

yanlis-urun-gonderimi-iade-surecinde-kargo-ucreti-talebi-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-iade-surecinde-kargo-ucreti-talebi-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-iade-surecinde-kargo-ucreti-talebi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Luis Butik Kargolandı Diyorlar Kargolamıyorlar

profile
Ömer
Luis Butik
11 Haziran 2024 15:43
2.043

Luisbutik sayfasından sipariş verdim. Kargolandı diye gözüküyor, ancak kargo şirketinin kargo takip numarasını sorguladığımda böyle bir kargo yoktur diyor. Kısa sürede ya çözümlensin ya da para iadesi yapılsın. Bu süre zarfında WhatsApp desteğe yazdım ve bana kargonun geç düşebileceği söylendi.

Luis Butik Kargolandı Diyorlar Kargolamıyorlar
Luis Butik Kargolandı Diyorlar Kargolamıyorlar
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz