Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği

313 Şikayet
Adres Değişikliği
92100
(126 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esma
31 Aralık 2025 06:22
45

"Nurdan Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği Sorunu!

profile
İzel
29 Aralık 2025 20:02
77
2
Elif sonuçtan memnun değil

DHL Adres Değişikliği Talebime Çözüm Bulamıyorum

profile
Elif
22 Aralık 2025 10:40
230
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargom Teslim Edilmeden Kayboldu, Teslimat Kodu Kullanılmadı

profile
Dilara
17 Aralık 2025 17:01
365
dhl-kargom-teslim-edilmeden-kayboldu-teslimat-kodu-kullanilmadi-1.jpg
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

Hayati İlaçlarım Teslim Edilmedi, DHL Müşteri Hizmetlerinden Kaba Davranış

profile
Şeyma
10 Aralık 2025 04:12
264

"Nisa hanım ve Sezgin beye teşekkür ederim. Özellikle Nisa hanıma iletişimi ve ilgisi için. Sezgin bey ile de dün konuştuk sorunumuzu çözdük bir yanlışlık olmuş sanırım işaretleme kısmında. Çözüldü yani sonuç olarak ilginiz için teşekkürler."

hayati-ilaclarim-teslim-edilmedi-dhl-musteri-hizmetlerinden-kaba-davranis-2.jpg
hayati-ilaclarim-teslim-edilmedi-dhl-musteri-hizmetlerinden-kaba-davranis-1.jpg

Evde Teslim Seçeneği İçin Ücret Ödedim, Kargom Şubede Bekletiliyor

profile
Umut
05 Aralık 2025 10:48
295
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
04 Aralık 2025 20:04
67

"Teşekkür ederim"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgür
29 Kasım 2025 21:06
193

"Teşekkür ederim"

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Dursun
20 Kasım 2025 01:05
215

"Teşekkürler"

5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
Tuba
14 Kasım 2025 11:33
312

"Gerçekten çok ilgilendiler keşke sahada çalışanlar daha kibar olsalardı is buralara kalmasa gerçekten çok teşekkür ederim"

5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği Talebim Yanıtsız Kaldı, Kargom Teslim Edilmiyor

profile
Güler
11 Kasım 2025 14:50
233

"DHL ecommerce'ye teşekkür ederim sorunu fark eder fark etmez yardım ettiler ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum sorunu hemen çözdüler"

5
Bir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bir
31 Ekim 2025 10:59
-
Bir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği Talebim Karşılanmadı, Kargom Teslim Edilemiyor

profile
Zeynep
16 Ekim 2025 19:22
400

"Çözüm ekibinden N** Hanıma teşekkür ederim"

4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapsama Alanı Dışında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
12 Ekim 2025 01:53
379

"Şikayet bildiririm sonucu benimle sürekli iletişim halinde olan ve destekte bulunan müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim, MNG Kargo'yu onun sayesinde tercih etmeye devam edeceğim."

Kargom Adresime Teslim Edilmiyor, Şikayetim Kayda Alınmıyor

profile
Tuğba
02 Ekim 2025 18:06
533
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği Talebimde Şubeye Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
26 Eylül 2025 16:07
803

"Şikayete rağmen adres değişikliği yapılmadı, ancak ürün geldiğinde bana ulaştırıldı. Teşekkür ediyorum"

4
Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Adres Güncelleme Sorunu Nedeniyle Kargom Teslim Edilemiyor

profile
Cansu
12 Eylül 2025 19:36
523

"Sorun keşke ilk müşteri hizmetleri ve WhatsApp konuşmalarımda çözülebilseydi. Sadece S** hanım gibi "yeni adres bu mu, tamam, ben arkadaşlara ileteceğim" demek bu kadar zor olmasaydı. Ama Sibel hanım'ın ilgi ve sorun çözme yeteneğine teşekkürler, kargom teslim edildi."

dhl-adres-guncelleme-sorunu-nedeniyle-kargom-teslim-edilemiyor-2.jpg
dhl-adres-guncelleme-sorunu-nedeniyle-kargom-teslim-edilemiyor-1.jpg

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Teslimat Sorunu

profile
Esmanur
12 Eylül 2025 18:23
298
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör