Tüm Şikayetler

Osimo marka 22 No et kıyma makinesini geçen sene Haziran ayında Kurban Bayramı’ndan hemen önce Konya Ilgın’daki Ulusal Hırdavat Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 3–5 kilo et çektim ve makine hemen bozuldu. Bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim, “sorun gider...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap’ım ile ilgili çok acil olarak çözülmesi gereken bir sorun yaşıyorum. 20.000 TL tutarında yeni bir kredi çektim, ancak bu kredi tutarı benim talimatım ve onayım olmadan otomatik olarak Kurtaran Hesap tarafından kullanılmış gibi görünüyor. Bu nedenle yeni çektiğim 2...

Yaklaşık dört ay önce Jolly Tur aracılığıyla Raxeria Hotel için 5–11 Temmuz tarihleri arasında, 6 gecelik konaklama olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında otelin açılış tarihinin 1 Haziran olduğu açıkça belirtilmiş, ben de yıllık izin planımı, tatil programımı ve maddi planlama...

25.05.2026 tarihinde saat 09:15’te Yapı Kredi hesabımdan isim benzerliği sebebiyle QNB Finansbank’taki yanlış bir alıcıya 15.250 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz dün Yapı Kredi’ye başvurarak işlemin fast iadesini talep ettim, ancak hâlâ herhangi bir ilerleme sağ...

Turkcell faturalı hattımı yurt dışındayken kontörlü hatta çevirdim ve Azerbaycan’da hattıma 1200 TL tutarında tele yüklemesi yaptım. Ancak hattım bir türlü açılmadığı için ne arama yapabildim ne de hattı kullanabildim. Yani yüklediğim tutarı hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu süreçte Turkcell müşter...

27 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat yedi civarında Gaziemir Popeyes şubesinden paket servis olarak yaklaşık 700 TL tutarında, ödemesini kartla yaptığımız h011 numaralı siparişimizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. İçeride neredeyse hiç müşteri olmamasına ve ön tarafta üç çalışan bulunmasına rağmen...

27.05.2026 tarihli, saat 22.10’daki ajet tek yön uçuşum için biletimi Obilet uygulaması üzerinden, uçuşa 2 saatten fazla süre varken iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetlerinin yavaşlığı ve sistemdeki teknik sorunlar nedeniyle iptal işlemini zamanında gerçekleştiremedim. İlk olarak saat 19.55’...

Yaklaşık dört yıla yakın süredir Morgellon denilen, canlı kıl ve tüy şeklinde görünen, siyah, kırmızı, yeşil renklerde olabilen ve uyuzdan tamamen farklı bir cilt parazitiyle yaşamak zorunda kalıyorum. Vücudumda deri altından hareket eden, kimi uzun kimi kısa, farklı renk ve kalınlıkta kıl ve tüy şe...

23 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1.600 TL tutarında kart ile ödeme yaparak pr31949963 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle ma...

27.05.2026 tarihinde yaklaşık 20.19 sularında Hacıoğlu’nun Esenler şubesinde lahmacun yedim. Sipariş verdiğim normal lahmacunun içinde neredeyse kıyma yoktu, hamurun üzerinde sadece hafif bir renk olacak kadar malzeme vardı. Durumu oradaki görevli personele ilettiğimde bunun normal olduğunu söyleyi...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından nakil başvurusu yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak naklin 24 Nisan tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim, adres bilgilerimi de tekrar kontrol ederek bu tarihte nakil işleminin ge...

21.05.2026 Perşembe günü edabebe.com adlı web sitesi üzerinden Eda Bebek firmasından manyetik blok oyun siparişi verdim. Toplam 949.000 TL ödemeyi saat 10:21:27’de fast para transferi ile gerçekleştirdim. Dekont üzerinde gönderici olarak Hasan T****, alıcı olarak ise İ****** A******* bilgileri yer a...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.00 civarında verdiğim siparişimde, kurye yaklaşık 1,5 saattir harita üzerinde aynı noktada sabit görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Restoranı aradığımda siparişin hazırlandığını, gecikmenin kendilerinden değil kurye kaynaklı olduğunu belirtiyorlar. Bu süreçte Y...

27 Mayıs saat 14:30 civarında Jojobet’in “5.000 TL havale yap, 1.000 TL Bonus hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında ekstra bir şart ya da çevrim kuralı belirtilmediği halde, yatırmam gereken tutarı havale etmeme rağmen söz verilen 1.000 TL Bonus hesabıma tanımlanmadı. Bonusun neden v...

Kiğılı markasına ait polo yaka tişörtlerden 6 adetini 11 Nisan 2026 tarihinde Kiğılı’nın kendi internet sitesinden XL beden olarak, 1 adetini ise 24 Mayıs 2026 tarihinde Uşak Atapark şubesinden L beden olarak satın aldım. İnternetten aldığım 6 ürün de yalnızca 30 derecede yıkanmasına rağmen kısa sür...

Yaklaşık 1 hafta önce Bauhaus Yenimahalle şubesinden Bianca marka dış cephe verniği satın aldım. Ambalaj üzerinde ürünün parlak ve renginin açık meşe olduğu yazmasına rağmen, ürünü uyguladığımda verniğin mat olduğunu ve renginin de koyu kahverengi çıktığını gördüm. Ürün, ambalajında belirtilen özell...

Uzun süreli olarak yurt dışına çıktım ve Türkiye’de kullandığım, taahhütsüz olan Turkcell paketimi iptal etmek istiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde “Bu ürün Turkcell üzerinden iptal edilememektedir. Lütfen işlem için 532’yi arayın.” uyarısını alıyorum. Aynı uygu...

27.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “https://rzfnt.sumsubio.com/sumsub2?site=global.bitexen.com” şeklinde bir link geldi ve hemen ardından telefonuma kodlar düşmeye başladı. Bir süre sonra da Bitexen’de adıma üyelik açıldığına dair mesaj aldım. Ben Binance dışında hiçbir kripto borsası kullanmıy...

Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–İzmir gidiş dönüş 7 Temmuz tarihli uçak bileti aldım. Dönüş biletimi henüz uçuşa yaklaşık bir ay varken mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal için yaklaşık 1500 TL civarında bir kesinti yapılacağı yazıyordu, bunu kabul ederek işlemi onayladım. Ancak ...

27.05.2026 tarihinde saat 15.59’da Alfabahis sitesine Boltpay havale yöntemiyle toplam 40.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası kısa süre içinde siteden otomatik olarak çıkış yaptırıldım ve o andan itibaren yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığım hesapta kullanıcı adım “Fat...

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, bu başvurunun onaylanması için e-Devlet üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi ancak e-Devlet’e giriş yaptığımda başvurum kesinlikle görünmüyor. Bu nedenle onay veremediğim için işlemim tamamlanmıyor. Önceki operatörümdeki tarifem bittiği için şu anda h...

Ramadabet hesabıma giriş yaparken şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli “yanlış şifre” uyarısı veriyor. Dünden beri şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili gelmiyor ve bu nedenle hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum. Bu durum...