Çanakkale 17 Burda AVM Watsons Mağazasında Rimel İndirimi Yansımadığı İçin Fazla Ödeme Alındı
09 Kasım’da Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Aralarında kasa arkası ürünü olan bir rimelin de bulunduğu ürünler için toplam 1.413,70 TL ödeme yaptım. Ancak sonradan fark ettiğim üzere özellikle kasa arkası rimel olmak üzere ürünlerde geçerli olan indirimler kasaya doğru şekilde yansımamış ve yaklaşık 400–500 TL civarında fazla ödeme alınmış.
Kasa arkasındaki rimelin etiketinde fiyatının yaklaşık 900 TL’den 500 küsur tl’ye düştüğü gösteriliyordu, bu nedenle kampanyalı fiyat üzerinden ödeme yapacağımı düşünerek ürünü aldım. Faturayı detaylı olarak sonradan incelediğim için o anda kasada durumu fark edemedim, henüz mağaza personeliyle veya müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Faturamda görünen tutar ve mağazada ilan edilen kampanya dikkate alınarak, fazla alındığını düşündüğüm miktarın tarafıma iade edilmesini ve indirimlerin doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













