to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden iki kez çanta satışı yaptım ve her iki satışta da kargo ücreti konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Küçük ürün göndermeme rağmen sistemde orta ürün bedeli kesildi. Sattığım ürünün fiyatından daha fazla kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum ve satıştan bana neredeyse hiçbir ...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Opet kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6310’dur. Bu işlem üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana aidat tutarının yarısının puan olarak iade...
Hoover marka H‑Dry 500 kurutma makinesini aldıktan bir süre sonra çamaşırlarda yoğun şekilde hav kalıntısı oluşmaya başladı. Yaklaşık iki aydır, her kurutmadan sonra çamaşırların üzerinde bu hav kalıntılarını görmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de ürüne olan güvenimi cidd...
2023 Yılında hesabımı ve Kredi kartımı iptal ettirdim. Bundan önce telefon faturalarım otomatik ödeme değdi. 3 aydır fatura ödemelerinde sıkıntı yaşıyorum ve cezalı fatura ödüyorum. Turkcell ile görüşmemde Yapı Kredi de otomatik ödeme görünüyor dediler. 2923 te hesabı kapattım. Hesabım olmayan bir b...
15.08.2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Samsun Bulvar FLO şubesinden Remo krk 4 pr model su geçirmez kışlık bot satın aldım. Botu alalı daha bir ay bile olmadan, yaklaşık 20 gün sonra botun üst kısmında yırtılma meydana geldi. Kışlık ve sağlam olması beklentisiyle aldığım bir ürünün bu k...
BİM birleşik mağazalar a. Ş 04.02.26 tarihinde aldığım mutfak robotunu internet satışından 07.02.26 tarihinde evime geldiğini gördüm; ürünü almak istemedim, iade için fişiyle birlikte mağazaya götürdüm. Ürünü alıp merkeze yazı yazdıklarını söylediler, 2 gün içinde haber geleceklerini belirttiler. Şu...
"Zor oldu ama sonunda oldu"
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım “deniz_kal54” adlı Instagram hesabım, bugün, 28.02.2026 tarihinde çalındı ve hesabımdan iznim ve bilgim dışında birçok kişiye cinsel içerikli ve rahatsızlık niteliğinde mesajlar gönderildi. Bu durum hem beni zor durumda bıraktı hem de itibarımı ciddi şekilde z...
Trendyol’dan Me Kaizen marka bir takım scraps ürünü satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta teslim aldım ve 28 Şubat’ta iade ettim. Ancak aslında amacım ürünü iade etmek değil, beden/değişim yapmak olduğu için, yaptığım işlemi sistem üzerinden iade yerine değişim olarak nasıl düzeltebileceğimi öğrenmek isted...
28 Şubat 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 30 GB’lik bir internet paketi yüklemem durumunda ek olarak 20 GB FreeZone hediyesi tanımlanacağı bilgisi bana açıkça verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paketi yüklemeden önce...
23 Şubat 2026 tarihinde X platformundaki “ersanserdall” kullanıcı adlı hesabım, Suudi Arabistan vatandaşı bir iPhone kullanıcısı tarafından çalındı. Aynı gün öğle saatlerinde (12.00–14.00 arası) son kez giriş yapabildim, sonrasında şifrem değiştirilerek hesabım tamamen ele geçirildi ve kullanıcı adı...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Karabük merkezde hem evde, hem okulda, hem de iş yerinde ciddi şekilde internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse her yerde sorunlu; özellikle de önemli işlerimi halletmem gereken zamanlarda 2 saat, bazen daha da uzun sü...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Lefties’ten aldığım kıyafetlerimin kargosu 13 Şubat tarihinde teslim edilemedi ve o günden bu yana hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte adresimi de güncelledim; ancak güncel adresime de teslimat yapılmadı ve teslimat tarihi yaklaşık 15 gün gecikmiş durumda. Ka...
28.02.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada Lipton 100’lü demlik poşet çay ürününü bana adeta zorla satmaya çalıştılar, ben de ürünü almak iste...
Eyyo Atelier’den 22.01.2026 tarihinde eyyo.com.tr üzerinden krem kısa kürk satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki tanıtım görselleri ve anlatımıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu, bu nedenle ürünü iade ettim. Ürüne toplam 1.150 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İade işleminden sonra ücretin kar...
Çanakkale Biga’daki TOKİ konut projesi için yaptığım başvurunun 5.000 TL’lik iade ücretini günlerdir alamıyorum. Banka üzerinden iadeyi gerçekleştirmek istediğimde sistem T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor ve bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu süreçte banka ile görüştüm; ancak herhangi bi...
Golden Goat devam sütünü üzerindeki helal sertifikasına güvenerek kullanıyordum. Ancak ürünün içindekiler kısmında L-sistein ibaresinin bulunduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Helal sertifikası taşıyan bir üründe bu tür bir içeriğin yer alması tüketici olarak kendimi kandırılmış hisse...
Media Markt İzmir Point Bornova mağazasından Altus al km 954 m model, 12 kilogram kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski makinem 7 kg olduğu için özellikle 10 kg’lik bir model istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı Ö**** Bey, ellerinde 10 kg’lik makine kalmadığını, 12 kg’lik bu modeli öner...
Yaklaşık 1 yıldır Nakitbahis sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içerisinde toplamda 2 milyona yakın kaybım oluştu. Buna rağmen hesabıma discount haricinde hiçbir Bonus tanımlanmadı ve düzenli, anlamlı bir şekilde Bonus desteği alamadım. Bu durumla ilgili defalarca canlı destek ve müşteri hizmetler...
18 Şubat’ta Lovesneakertr adlı siteden Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 24 Şubat’ta Aras Kargo şubesine geldi ve 1708 TL ödemeyi banka kartıyla yaparak teslim aldım. Ancak gelen ayakkabının kalitesi son derece düşük, beklediğim Adidas kalitesinden çok uzak bir ürünle karşılaştım...
Exrabet sitesinde yatırım yaparken hiçbir sorun yaşamazken, para çekme aşamasında benden kimlik bilgilerimle birlikte kimliğimi gösterdiğim bir selfie istendi. Yatırım yaparken böyle bir şart belirtilmediği için bu durum beni rahatsız etti. Çekim talebi vermek istediğimde hesabımda yaklaşık 5.000 T...
28.02.2026 tarihinde Metropol AVM içindeki Arby's şubesinde iki adet çocuk menüsü satın aldık. Çocuğumuz menüyü özellikle içindeki oyuncak için tercih etti, oyuncağını seçtiği anda ise ellerinde o oyuncaktan olmadığını söylediler. Çocuk bu markayı ve menüyü bu oyuncak için seçtiği için resmen hayal ...
28.02.2026 tarihinde saat 03.20’de GrandPashaBet üzerinden banka havalesi ile 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma gönderilmedi. İstenilen ekran görüntülerini eksiksiz şekilde ilettim, buna rağmen işlemim sonuçlandırılmadı. Canlı desteğe bağlan...
İzmir Buca’da bulunan, 246/43 Sokak No:14/A Yıldız Mahallesi (Buca Kadın Doğum karşı sokağı) adresindeki Mesa Grup Teknik firmasını 0232 232 63 ** numaralı telefondan arayarak kombimin arızalandığını bildirdim. Telefona çıkan sekreter servis kaydı oluşturdu ve 13.02.2026 tarihinde bir teknisyen eve ...
Tüm Şikayetler