Ocuvite Göz Takviyesi Siparişi Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Evde Eczane üzerinden babam için Ocuvite göz takviyesi siparişi verdim ve ts0611579319 numaralı bu sipariş için 1653,10 TL ödemeyi yaptım. Ürünü bir haftayı aşkın süredir beklememe rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda aramalarıma cevap verilmiyor, WhatsApp hattından da dönüş yapılmıyor. Babamın bu takviyeye evde düzenli şekilde devam etmesi gerekiyor ancak ürün gelmediği için tedavisi aksıyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ya da aksi halde ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.