to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde BirFatura için açılan şikayetlerin ayırt laştırıcı yanını, markanın 68/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %87'sine ortalama 36 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%53,8) izleniyor; buna sıklıkla hizmet veya tarife değişikliği (%15,4), erişim sorunlarının çözümü (%15,4) ve ücret iadesi (%15,4) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek taleplerinin yanıtsız kaldığını, bakiye iadelerinde gecikmeler yaşandığını ve yazılımsal hatalar ile karşılaştıklarını bildiriyor.
"Furkan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Bilgilendirici bir görüşme oldu"
"Çözüm için teşekkür ederim"
Bir fatura üzerinden yürüttüğümüz kargo süreçlerimizin Navlungo firmasına devredildiği söylendi ve sistemde görünen 3519...,75 TL tutarındaki kargo bakiyemizin Navlungo hesabımıza aktarılacağı ifade edildi. 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bu bakiyenin aktarılmasını bekliyoruz ancak herhangi bir işlem
06.08.2026 tarihinde kredi kartımla ödeme yaparak Bifatura üzerinden Kredili Kargo sistemi aracılığıyla işlem yaptım. Si...stemde şu anda 814,32 TL bakiyem görünmesine rağmen firma kargo sektöründen çıkmış ve bu bakiyeyi tarafıma iade etmiyor. Kredili Kargo/Bifatura ile defalarca kez iletişime geçtim.
"Furkan beye ilgisi ve bilgisi için teşekkür ederim."
"Biraz uğraştıktan sonra çözüldü"
"Teşekkürler sorunum çözümlendi"
Uzun süredir bir fatura ile Trendyol entegrasyonunu kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır entegrasyonda, KDV oranı %10 olarak... tanımlı ürünlerimin sistemde %0 KDV ile işlendiğini fark ettim. Ürünleri doğru şekilde %10 KDV ile girmiş olmama rağmen, bir fatura tarafındaki entegrasyon hatası sebebiyle KDV or
Mt Mavi Grafik Tasarım San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak Bir Fatura altyapı sağlayıcısı ile yaşadığımız entegrasyon sorununu... ve destek alamamamız nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.06.2026 sabahından bu yana ekranıma bağlanıp entegrasyonu tamamlamaları için bilgisayarın başında ad
Yaklaşık 1 senedir “Kredili Kargo” isimli aracı firmaya üyeyim. Üyelik öncesinde defalarca kez arayıp adeta yalvarırcası...na beni üye olmaya ikna ettiler, ancak üye olduktan sonra bir daha asla ulaşamadım. Hesabımda yaklaşık 300 TL civarında artı bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeye bloke konuldu. Hiçbi
Bir fatura / fz Yazılım üzerinden kod almak amacıyla yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yaptım. Sistemde görünen 30 küs...ur tl’lik geçmiş borç yüzünden hem bu tutarı hem de hesabımda kalması gereken yaklaşık 170 TL’yi tarafıma iade etmiyorlar. Aylardır kendilerine 450’den fazla öneriyle müşteri kaza
Bir fatura’nın entegrasyon ve e-fatura hizmetini kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura kesme aşaması...na geldiğimde sistem çoğu zaman faturayı kesmiyor, ayrıca onaylanan siparişleri görüntülemek istediğimde sayfa çok uzun süre yükleniyor. Bu sebeple işlerim sürekli aksıyor, zaman k
Kredili Kargo bir Fatura sisteminde bulunan 3 bin tl bakiyem kareli kargoda kaldı ve sistemleri değiştiği için 3 gündür ...hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce kullandığım şekilde giriş yapmaya çalıştığımda sisteme erişim sağlayamıyorum ve bakiyemi göremiyorum. Hesabım sistemde kayıtlı olan 0539*****
"Teşekkür ederim. Yine beni yarı yolda bırakmadınız ve her zmanaki gibi yanımdasınız. Sağ olun"
Bir fatura ile Hepsijet kargo entegrasyonu nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz ve sorunun tamamen bir fatura kaynaklı old...uğunu görüyoruz. Kargoya verdiğimiz paketler, bir fatura tarafındaki entegrasyona düşmediği için müşterilerimize “kargoya verildi” bilgisi hiç iletilmiyor ve süreçleri sağlıklı şek
"1 gün sonra dönüş yapıp sorun çözüldü"
Bir Fatura uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Acil olarak iade kodu ve faturasız kodu oluştur...mam gerekiyor ancak sisteme erişemediğim için kargolarımda ciddi gecikmeler oluştu ve iş akışım olumsuz etkilendi. Giriş yapmaya çalıştığımda e‑posta veya şifrenin yanlış olduğu u
Bir fatura hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Acil olarak iade kodu ve faturasız kodu oluşturmam gerekiyor ancak siste...me giremediğim için kargolarımda ciddi gecikmeler yaşanıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda e‑posta veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Şifremi defalarca kez sıfırlayıp de
"İlgi için teşekkür ederim sorunum çabuk çözüldü"
"Teşekkürler"
Bir fatura üzerinden Etsy e-fatura entegrasyonunu kullanıyorum. Normalde Etsy’den sipariş geldiği anda sistem otomatik o...larak fatura kesiyordu, ancak yaklaşık bir aydır hiçbir siparişim için otomatik fatura kesilmediğini görüyorum. Bu süre içinde faturaları manuel olarak kesmek zorunda kalıyorum. Y
Bir faturayı ikas ile entegre şekilde kullanarak ürün satışı yapıyorum. Satışını yaptığım ürünlerin KDV oranı %10 olması...na rağmen, benim tedarikçi olarak satın aldığım bir ürünün stok kodu ile sattığım ürünün stok kodu sistemde aynı olduğu için, benim sattığım ürünlere de bu satın aldığım ürün eklen
