"Biraz uğraştıktan sonra çözüldü"

BirFatura

Şikayetler
Kalan 500 TL Bakiyemin Geri Ödemesi İçin Hızlı Açıklama Talebi
Bir fatura üzerinden 01.08.2025 tarihinden itibaren düzenli olarak kargo gönderim işlemlerimi yapıyordum. 22.05.2026 tar...ihi itibarıyla firma hizmet vermeyi durdurdu ve panelime eriştiğimde hesabımdaki bakiyenin kullanılmadığını gördüm. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyem aylardır hesabımda bekliyor
"Teşekkürler sorunum çözümlendi"
Fatura Entegrasyon Hatası: KDV %0 Görünmesi Ve Resmi Beyan Talebi
Uzun süredir bir fatura ile Trendyol entegrasyonunu kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır entegrasyonda, KDV oranı %10 olarak... tanımlı ürünlerimin sistemde %0 KDV ile işlendiğini fark ettim. Ürünleri doğru şekilde %10 KDV ile girmiş olmama rağmen, bir fatura tarafındaki entegrasyon hatası sebebiyle KDV or
Entegrasyon Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle 1.925 TL İade Talebi
Mt Mavi Grafik Tasarım San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak Bir Fatura altyapı sağlayıcısı ile yaşadığımız entegrasyon sorununu... ve destek alamamamız nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.06.2026 sabahından bu yana ekranıma bağlanıp entegrasyonu tamamlamaları için bilgisayarın başında ad
Kredili Kargo'ya Üye Olduktan Sonra Bir Daha Asla Ulaşamadım
Yaklaşık 1 senedir “Kredili Kargo” isimli aracı firmaya üyeyim. Üyelik öncesinde defalarca kez arayıp adeta yalvarırcası...na beni üye olmaya ikna ettiler, ancak üye olduktan sonra bir daha asla ulaşamadım. Hesabımda yaklaşık 300 TL civarında artı bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeye bloke konuldu. Hiçbi
Bir Fatura Fz Yazılım Şikayeti
Bir fatura / fz Yazılım üzerinden kod almak amacıyla yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yaptım. Sistemde görünen 30 küs...ur tl’lik geçmiş borç yüzünden hem bu tutarı hem de hesabımda kalması gereken yaklaşık 170 TL’yi tarafıma iade etmiyorlar. Aylardır kendilerine 450’den fazla öneriyle müşteri kaza
E-Fatura Entegrasyonu Kesintili Çalışıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Bir fatura’nın entegrasyon ve e-fatura hizmetini kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura kesme aşaması...na geldiğimde sistem çoğu zaman faturayı kesmiyor, ayrıca onaylanan siparişleri görüntülemek istediğimde sayfa çok uzun süre yükleniyor. Bu sebeple işlerim sürekli aksıyor, zaman k
Kredi Kargo Hesabına Giriş Sağlanamıyor Ve Bakiyeye Ulaşılamıyor
Kredili Kargo bir Fatura sisteminde bulunan 3 bin tl bakiyem kareli kargoda kaldı ve sistemleri değiştiği için 3 gündür ...hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce kullandığım şekilde giriş yapmaya çalıştığımda sisteme erişim sağlayamıyorum ve bakiyemi göremiyorum. Hesabım sistemde kayıtlı olan 0539*****
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim. Yine beni yarı yolda bırakmadınız ve her zmanaki gibi yanımdasınız. Sağ olun"
Fatura Kaynağından Doğan Hepsijet Entegrasyon Problemi Kargo Takibini Engelliyor
Bir fatura ile Hepsijet kargo entegrasyonu nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz ve sorunun tamamen bir fatura kaynaklı old...uğunu görüyoruz. Kargoya verdiğimiz paketler, bir fatura tarafındaki entegrasyona düşmediği için müşterilerimize “kargoya verildi” bilgisi hiç iletilmiyor ve süreçleri sağlıklı şek
"1 gün sonra dönüş yapıp sorun çözüldü"
Hesaba Giriş Yapamama Ve İş Akışının Kesintiye Girmesi
Bir Fatura uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Acil olarak iade kodu ve faturasız kodu oluştur...mam gerekiyor ancak sisteme erişemediğim için kargolarımda ciddi gecikmeler oluştu ve iş akışım olumsuz etkilendi. Giriş yapmaya çalıştığımda e‑posta veya şifrenin yanlış olduğu u
Hesaba Giriş Sorunu Ve Gönderi Gecikmeleri
Bir fatura hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Acil olarak iade kodu ve faturasız kodu oluşturmam gerekiyor ancak siste...me giremediğim için kargolarımda ciddi gecikmeler yaşanıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda e‑posta veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Şifremi defalarca kez sıfırlayıp de
Portal Giriş Problemi Ve Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"İlgi için teşekkür ederim sorunum çabuk çözüldü"

"Teşekkürler"
Etsy E-Fatura Entegrasyonunda Otomatik Fatura Kesimi Çalışmıyor Ve Ücret İadesi İsteniyor
Bir fatura üzerinden Etsy e-fatura entegrasyonunu kullanıyorum. Normalde Etsy’den sipariş geldiği anda sistem otomatik o...larak fatura kesiyordu, ancak yaklaşık bir aydır hiçbir siparişim için otomatik fatura kesilmediğini görüyorum. Bu süre içinde faturaları manuel olarak kesmek zorunda kalıyorum. Y
Stok Kodu Çakışması Nedeniyle Yanlış KDV Oranı Ve İade Talebi
Bir faturayı ikas ile entegre şekilde kullanarak ürün satışı yapıyorum. Satışını yaptığım ürünlerin KDV oranı %10 olması...na rağmen, benim tedarikçi olarak satın aldığım bir ürünün stok kodu ile sattığım ürünün stok kodu sistemde aynı olduğu için, benim sattığım ürünlere de bu satın aldığım ürün eklen
İade Kargoları İçin Barkod Oluşturulamıyor, Entegrasyon Sorunu Çözülmüyor
Bir faturayı Pazaryeri kargo entegrasyonu için kullanıyorum; ancak şubat ayının ortasından bu yana iade gelen kargolar i...çin sistem üzerinden yeniden barkod oluşturamıyorum. İade ürünler için tekrar kargo barkodu almamız gerektiğinde entegrasyon buna izin vermediği için süreçlerimiz aksıyor ve operas
"Furkan bey sağ olsun çok yardımcı oldu ve satın alımı gerçekleştirdik ilgisine çok teşekkür ederiz."
BirFatura Kredili Kargo Ücret Farkından Dolayı Fazla Ödeme Ve Borç Kaydının Düzeltme Talebi
"Bakiyem tarafıma geri eklendi temsilciler ilgilendi"
13 Mart 2026 tarihinde Kredili Kargo sistemi üzerinden PTT ile iki adet kre...dili kargo gönderdim. Kargo başına normalde 230 TL ücret görünürken, hesabı
Sahte Fatura E-postası Ve Güvenlik Endişesi
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Bir fatura üzerinden tarafıma, yapmadığım bir alışverişe ait olduğunu düşün...düğüm bir fatura e‑postası gönderildi. E‑postadaki faturada isim olarak “Ha
BirFatura Yanlış Ürün Çekimi Ve Destek Eksikliği!
Malı müşavir olarak yaklaşık 15’e yakın firmam BirFatura ile çalışıyor. İlk başta ilgili ve çözüm odaklı olduklarına ina...nıp pek çok kişiye de referans olduk ancak yaşadığımız sorunlar hem bizi hem de çalıştığımız firmaları zor durumda bıraktı. E-ticaret tarafında örneğin musluk satışı yapmamıza rağm
İletişim
- Beytepe Mahallesi, 1804. Sokak No:4, Türkiye, Çankaya, Ankara, 06800
- +903128700500
- [email protected]

















