Türk Telekom’da Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

Türk Telekom evde internet hizmeti için 200 Mbps fiber Online Özel Efsane İndirim paketini kullanıyorum. Şu an aylık 925 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 18 Şubat 2027’de bitmesine ve sona ermesine 99 gün kalmasına rağmen, 11 Kasım 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan aranarak yeni dönem için 1.350 TL ücret ve 85 TL modem kullanma ücreti talep edildi. Bu tutarı fahiş bir zam olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem mevcut ödediğim ücretten çok yüksek bir rakam istenmesi hem de yıllardır müşteri olmama rağmen makul bir teklif sunulmaması beni mağdur hissettiriyor. Mobil uygulamada da bu yüksek ücretli yeni paket bilgisinin gösterildiğini görüyorum.

Hizmet numaram 1783796410’dur. Uzun süredir abonenizim ve aboneliğimi iptal ettirmek istemiyorum. Eski müşteri olarak bana da indirimli ve makul bir tarifeyle devam etme imkanı sağlanmasını, halen ödediklerime yakın bir teklif sunulmasını ve bu fahiş zam uygulamasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.