You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Avec rent a car Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.872

Avec rent a car

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 501

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.852görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Avec rent a car Kiralık Araç Gelmedi

İnternet üzerinden rezervasyon oluşturdum ve bana ibana transfer yapılması gerektiğini söylediler ve saat 18.00da aracım gelmesi gerekirken 1 saat gec...

Devamını oku
Avec rent a car Kiralık Araç Gelmedi
Avec rent a car Kiralık Araç Gelmedi
profile
  • 851görüntüleme
  • 4 gün önce

Avec Rent A Car Avec Full Depo Teslim Etmiyor

16 Haziran 2022 tarihinde Bodrum Milas havalimanından Citroen c-elysee araç kiraladım aracı full depo olarak teslim ettiklerini söylediler ciddende gösterge onu gösteriyordu. Aracın bana tesliminde km fotoğrafları çekildi aracı aldım 5 km gitmeden yakıt bir diş düştü. Gereğinin yapılmasını istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avec Rent A Car Provizyon Ücret İadesi

Esenler Tekstilkent avec'ten 4 günlük araç kiraladım. Aracı teslim etmem gereken gün olan 10 Haziran'da saatinden önce teslim ettim, her şey buraya kadar iyi ama kiralarken kredi kartımdan alınan 1000 TL provizyon ücretini bugün 22 Haziran oldu hala kartıma iade etmediler. Telefonla arıyorum biri di...

Devamını oku
profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 578görüntüleme
  • 1 hafta önce

Avec Rent A Car Düğün Günümde Beni Rezil Etti

16 Haziran 2022 tarihinde düğünüm vardı ve iki gün öncesinde avec Rent A Car firmasından kaporasını ödeyip araç ayırttım, saatte bir arayıp teyit ettirdiğim halde aracım hazır olduğu söylendi ve düğün günümde teslim almaya gittiğimde Antalya dış hatlar terminal ofisinde ilgisizlik ve somurtkanlığa m...

Devamını oku
profile
  • 877görüntüleme
  • 2 hafta önce

Avec Rent A Car Findeks Durumu Bildirim Mesajı Neden Müşteriye Gönderilmiyor?

Avec firmasından araç kiraladım. Ücreti ödedim. Aracı almaya gittiğimde Findeks onayı çıkmadı. Her şey normal, onay sorgulaması için mesaj gönderdim ama onaylanmadığına dair mesaj tarafıma gelmedi. Görevliye güvenmek zorunda mıyız? Ayrıca yaklaşık bir ay önce ödeme yaptım. Para bir güzel kullanıldı....

Devamını oku
profile
  • 1.359görüntüleme
  • 2 hafta önce

Avec Rent A Car Elde Ettiği Haksız Kazanç!

İstanbul Havalimanı şubesinden web214967474082 rezervasyon numarası ile aldığım çeyrek depo Megane aracı fule yakın bir şekilde 4. Levent şubeye teslim ettim ve sonra başka bir şubeden avec Tekstilkent şubesinden Citroen c elysee marka aracı kiraladım o aracı full depo ile teslim aldım ve yarım depo...

Devamını oku
profile
  • 995görüntüleme
  • 2 hafta önce

Avec Ücreti Ödenen Kiralamayı İptal Etti.

Rezervasyonu yapıp ücretini ödediğim aracı kiralamak için gittiğimde kredi notum 1207 (az riskli) olmasına rağmen bana 2019 yılındaki gecikme veya takip durumundan bahsederek aracı kiralamadılar. Ertesi gün kurumsal ve bilinen başka bir şirketten kiralamamı yaptım. Ne iş yaptığım gibi sorular ve 3 y...

Devamını oku
profile
  • 253görüntüleme
  • 2 hafta önce

Avec Rent A Car Depozito Ödememesi

01.06.2022 tarihinde İstanbul havalimanında teslim ettiğim araç için depozito ödemesi hala yapılmadı. WhatsApp'tan 03.06.2022 tarihinde yazdım, 2-3 gün içinde iade işlemi için bankaya bilgi verileceği, hesaba geçmesinin ise 10 günü bulabileceği iletildi. Bankama henüz bir iade talebi ulaşmadı. Ayrı...

Devamını oku
profile
  • 1.175görüntüleme
  • 3 hafta önce

Avec Araç Kiralama Sorunu

Samsun Hava limanı avec ofisinize bir türlü ulaşamıyoruz! Ne telefona bakıyorlar ne mesajlarımıza dönüş yapıyorlar. Rezervasyon yaptırmak için ne yapmamız gerekiyor ya da nasıl ofislerine gidip işlem yapacağız bir fikrimiz yok. Böyle bir şey görmedim :d

Devamını oku
profile
  • 7.096görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Avec rent a car Araç Kiralama (Aracın Gelmemesi)

Aksam 20:00'de araç tarafıma teslim edilecekti seklinde kiralama yaptık. Henüz tarafıma ulasan ya da gecikme sebebini aktaran bir bilgilendirme almadı...

Devamını oku
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Çok ilgili ve sorumlu yaklaşıldı, teşekkürler avec”

profile
Ilyas'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çağrı merkezi ve yönetici arkadaşlar sorunu çözmek için uğraştılar ve sorunu çözdüler.teşekkürler”

Ilyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 104görüntüleme
  • 23 Mayıs 10:08
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.589görüntüleme
  • 19 Mayıs 07:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Havalimanı Avec Yanlış Araç Kiralama

Havalimanı personeli olarak avec den araç olarak Audi Q2 kiraladım ve sabah 7 de hazır olacağı söylendi. Saat 7 den beri araç bekliyorum ve araç olmadığı söyleniyor. Sonrasında başka araç verelim deniliyor. Audi den scoda ya düşüyor verdiğim Audi parası scoda oluyor ve millete Audi var deyip başka a...

Devamını oku
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 13:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler, teşekkürler.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kadıköy Şubesinden Gökhan Bey' e profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkürler.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 12:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.693görüntüleme
  • 16 Mayıs 09:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Avec Rent A Car Fazladan Ödediğim Yakıt Ücreti

15.05.2022 tarihinde Tekstilkent şubenizden Opel Corsa marka araç kiraladım. Araç ile gün içerisinde işlerimi halledip, depoyu da fulledikten sonra, 1...

Devamını oku
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 09:18

“Telefon ile arayarak yardımcı oldular. Yaklaşımlarından ötürü kendilerine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 826görüntüleme
  • 13 Mayıs 19:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.743görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ulaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 01:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ulaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11.603görüntüleme
  • 09 Mayıs 11:11

Avec Rent A Car Araç Kiralama Mağduriyeti

29.04.2022 tarihinde saat 22:00'da Sabiha Gökçen havalimanı'ndan araç teslim almak üzere Pegasus aracılığı ile araç kiralama ödeme yapılmıştır.08.05.2022 tarihinde akşam saat 22:00 araç acenteye teslim edilecektir. Avec Rent A Car acentesinden araç kiralanmıştır.Pegasus'un kredi kartımdan kestiği tu...

Devamını oku
Avec Rent A Car Araç Kiralama Mağduriyeti
profile
  • 5.397görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:49

Avec Rent A Car Kurumsal Bir Firma Değil

Adana avec Rent A Car araç kiralama firmasından Toyota Corolla araç kiraladım aracı içi dışı kirli bir şekilde kiraladım ve mazot deposu bomboştu 1 günlük kiraladım. Tekrar teslim ederken oradaki sorumlu arkadaş sorunsuz teslim aldı ertesi gün 250 TL yıkama bedeli yazılmış ve teslim ederken çeyrek d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

subscribe Avec rent a car, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Avec rent a car

Avec Rent a Car Hakkında

Paşalı Grubu'nun Avek Otomotiv'den sonra otomotiv sektöründeki ikinci yatırımı olan Avec Rent a Car, 2016 yılında "Daima yüksek müşteri memnuniyeti yaratma" misyonu ile günlük araç kiralama sektörüne adımını atmıştır. Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile keyifli sürüşler vadeden Avec Rent a Car'ın, Türkiye çapında 19 şubesi bulunmaktadır. Araç filosunda yer alan Audi Q7, Audi A6, Audi A3 Cabrio, Volkswagen Passat, Volkswagen Caravelle, Skoda Karoq ve Seat Arona gibi araçlarla farklılaşan müşteri ihtiyaçlarına çözüm üretmektedir. Tüm araç filosuna 6 aya kadar antibakteriyel temizlik sağlayan ve Nano Gümüş İyon bakteri temizliği uygulayan Avec Rent a Car, ayrıca müşterilerine Mobil Wi-Fi ve çocuk koltuğu gibi farklı hizmetleri de sunmaktadır. Siz de kurum, hizmetleri ya da personeliyle alakalı daha detaylı bilgi almak isterseniz, sayfamızda yer alan Avec Rent a Car yorumlarını okuyabilirsiniz.

Avec Rent a Car Şubeleri ve Hizmetleri

Avec Rent a Car; İstanbul'dan Ankara'ya, Adana'dan Kayseri'ye, Trabzon'dan Edremit'e pek çok şubesiyle Türkiye'deki araç kiralama hizmetlerini sürdürüyor. Buralarda verdiği servisler arasında hem bireysel hem de kurumsal araç kiralama seçeneklerini görmek mümkün. Şubelere ek olarak firmanın internet sitesi üzerinde de ihtiyacınız olan aracı kiralayabilirsiniz. Ekonomik, orta sınıf, lüks, SUV ve premium olmak üzere 5 kategoriden kiralık araç sağlayan Avec Rent a Car, sadece kiralama işiyle değil, satış sonrası hizmetleriyle de müşterilerinin yanında. Firmada 7/24 müşteri desteği, 19 farklı lokasyon, anında rezervasyon ve zengin araç filosu hizmetleri de müşterilere sunulan diğer servislerden. Tüm bunlara ek olarak firmanın şubelerinden ya da internet sitesi üzerinden aldığınız hizmetle alakalı yorumlarınız ya da sorularınız olması halinde, firmaya farklı yollardan ulaşarak probleminize çözüm arayabilirsiniz. Örneğin, Avec Rent a Car müşteri hizmetleri personeliyle alakalı memnuniyetsizliğinizi dile getirmek istiyorsanız, https://www.avecrentacar.com/iletisim adresindeki İletişim Formunu doldurarak yetkililere ulaşmanız mümkün. Bu ve bunun gibi pek çok konuda fikir beyan etmek ya da şikayetlerinizi iletmek istediğinizde gerek sayfamız üzerinden durumu anlatarak gerekse firmaya doğrudan ulaşarak çözüm yoluna gidebilirsiniz.

Avec Rent a Car Şikayet ve Yorumları

Avec Rent a Car firması, hizmetleri veya personeline dair aklınıza takılan soruları sormak ya da şikayet ve geri bildirimlerinizi iletmek isterseniz, firmanın iletişim araçlarından faydalanabilirsiniz. Avec Rent a Car iletişim kanalları arasında firmanın [email protected] e-posta adresi, 444 0 556 numaralı müşteri destek hattı ve internet sitesindeki iletişim formu yer alıyor. Bunlara ek olarak Avec Rent a Car şubelerini telefonla arayarak da bilgi alabilir ya da yorumlarınızı iletebilirsiniz. Ayrıca firmayla ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfada anlatarak da yetkililere sesinizi duyurmanız mümkün. Burada hizmet ücretleri, müşteri hizmetleri personeli, şube çalışanları, rezervasyon iptalleri, araç içi temizliği ve daha pek çok konuyla alakalı yorum görebilirsiniz. Üstelik buraya bıraktığınız şikayetlerin çözümünü anlık olarak takip etmeniz de mümkün. Kısacası, tüm Avec Rent a Car şikayetlerinizi gerek bu sayfada anlatarak gerekse firmanın iletişim kanallarını kullanarak ilgili kişilere iletebilir, sorununuza çözüm bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Avec Rent a Car Kadıköy şubesi nerede?

Fenerbahçe Mahallesi Bağdat Caddesi No168-Dük 21 Kadıköy/İstanbul

Avec Rent a Car şube çalışanlarıyla alakalı yorumlarımı nereden iletebilirim?

Avec Rent a Car şube çalışanlarıyla alakalı tüm yorumlarınızı "bu linke tıklayarak yetkililere ulaştırmanız mümkün.

Avec Rent a Car araç kiralama hizmetiyle ilgili şikayetimi firmayla hangi kanaldan paylaşabilirim?

Avec Rent a Car araç kiralama hizmetleriyle alakalı tüm şikayetlerinizi "buradan paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Avec Rent a Car firmasına dair aklınıza gelen tüm yorumları "Avec Rent a Car Şikayetvar sayfası üzerinden firmadaki ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz.