full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 112

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %25

    Çözülen Şikayet Oranı

07/09/2020 tarihinde araç kiraladım ama kredi sorgulamasında puanlamam düşük olduğu için araç kiralama yapamadım. Araç kiralama işlemi internetten yapıldığında kredi kartından kesintiyi hemen yapıyorlar işlem bir şekilde gerçekleşmediğinde 3 iş günü içerisinde iade edileceğini söyledikleri halde üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.08.2020'de Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Avec şirketinden sizin siteniz aracılığı ile rezervasyon no:774616944 Fiat Edge markalı araç kiraladım 500 TL'lik depozitomu hala geri ödemediler.  Depozito geri ödenmedi kartıma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Selam yolcu360 aracılığıyla avec Levent şubesinden kiraladığım araçla 06/09 tarihinde nakit ödeme ile geçtiğim osman gazi köprüsünden HGS ücretide çekildi. Daha sonra köprü ile iletişime geçtim. Yetkili bana yanlış çekilen HGS iadesinin aynı gün iade edildiğini belirtti. Bende bunu avec firmasına il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

5 Ağustos 2020 tarihinde aracı teslim ettim Esenboğa şubesine. Ancak kredi kartımdan çekilen 500 TL depozito ücreti hala geri yatırılmadı. Aradığımda ise kredi kartımdan para çekmediklerini iddia ediyorlar. Bu firmaya yakışmadı. Bu durumun acil düzeltilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Aracı yarım depo benzin ile teslim alıp 1 diş eksik bırakmama rağmen tam depo teslim almışım gibi ön provizyon olarak aldıkları 500 TL'den kesinti yapıldığını rastgele banka hesaplarımı kontrol ederken gördüm. Olayın üzerine gitmem üzerine yanlışlık yaptıklarını kabul ettiler. Daha sonra hesabımdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Avec Rent A Car'dan araç kiralamaktayım. En son 2 ve 5 Ağustos tarihlerinde araç kiralamış bulunmaktayım. Buna istinaden benden bu zamana kadar hiçbir şekilde araç km aşım ücreti alınmadı. Bu kiralamamda benden habersiz araç km ücreti alınmış ve bana sözlü olarak tebliğ etmemişlerdir eller...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Berkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce

Avek Rent A Car 'dan Giyimkent şubesinden araç rezervasyonu yaptım fakat ofise gittiğimde Findeks raporum onaylanmadı ve mağdur edildim o kadar tatil planı yapmıştım tatilimi iptal etmek zorunda kaldım. Keşke öncesinde Findeks puanı söyleseniz de bizde ona göre rezervasyon yapsak çünkü diğer firmala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Avec Esenboğa'dan 22.08.2020 tarihinde araç kiraladım hala provizyonu kaldırmadılar. Telefonda oyalayan cevaplar duymaktan sıkıldım. Lütfen bir an önce probleminin çözülmesini istiyorum. Araç kiraladığıma çok pişman oldum. Bu şekilde mağdur etmeniz kurumsallığınıza yakışan bir davranış olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba avec İzmir havalimanından 09.08.2020 de araç kiraladım. Aracı alırken oradaki görevli Benzin bölümüne 250 ml kadar AdBlue koydu başka bir şey söylemedi. Daha sonra biz arabayla 600km falan giderken ışık yandı söndü az sonra tekrar yandı ne olduğunu anlamadık telefon açıp şirkete sorduk. AdBl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon havalimanında 10 gün araç kiraladım. Peugeot 301 dönüşte on cam sağ alt tarafta çok küçük bir taş izine benzer bir iz çıktı. İzi ancak oraya bir şey yapan görebilirdi, o kadar küçüktü yani. Araç iadesinde direk onu gösterdiler ve benim yaptığımı iddia ettiler, bu sebeple 750 TL masraf çıkard...Devamını oku

  • - Görüntüleme