Tüm Şikayetler

Zara’dan yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak özellikle teslim alma noktasını seçtim. Buna rağmen siparişim Yurti...çi Kargo ile normal adrese teslimat gibi işleme alındı, kargom dağıtıma çıktı ve ardından “teslim edilemedi, şubeden teslim alınabilir” bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium özellikli World kredi kartımı Şubat 2026’dan beri genel alışveriş amaçlı o...larak kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 işlem tarihli kredi kartı ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın tamam...

İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve İSKİ’ye bağlı su aboneliğimde yaklaşık 2025 Kasım ayından bu yana sayaç arızası n...edeniyle fatura kesilemiyor. Fatura okumaya gelen görevli sayaç bozuk olduğu için okunamadığını ve bu yüzden fatura çıkarılamadığını söyledi. Defalarca arıza kaydı açılması için 1...

Geçen yıl Beymen Club’tan Ubct530-y model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen bu yaz tek...rar kullanmak istediğimde arka kısmında kumaş üzerinde astar atması olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderilmesi için Marmara Park AVM Beymen Club mağazasına götürdüm. Telefo...

Hepsiburada üzerinden klima almak isterken ürünün görünen fiyatı üzerinden sepete ekledim. Ancak siparişi tamamlamak içi...n ödeme aşamasına geçtiğimde ürünün fiyatının yaklaşık 2.500 TL arttığını gördüm ve ayrıca zorunlu sigorta kalemi eklendiğini fark ettim. Bu durum sepette gördüğüm fiyat ile ödeme ...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve emekliyim. İnterneti çok yoğu...n kullanmıyorum ancak son dönemde tarifelerin emekliler için oldukça yüksek...

Vodafone mobil hattım Temmuz ayı faturamda, hiçbir şekilde tanımadığım 0032...25889339 numarası üzerinden “Diğer” açıklamasıyla 1.951,27 TL tutarında bir...

Digiturk Tod üzerinden Spor paketi üyeliğim varken, Nisan ayında telefonuma gelen bir mesajdaki linke tıklayarak tekrar ...üyelik satın aldım. Bu işlemi yaparken de bir sonraki sezon için aylık 299 TL’den 12 taksitli paket satın aldığımı kabul ettim ve kredi kartımdan her ay düzenli olarak çekim yapılm...

10.08.2026 tarihinde Konya Beyhekim Eğitim ve Araştırma Hastanesi cildiye polikliniğinde görev yapan Dr. Y**** K**** hak...kında annemin ve kardeşimin yaşadığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem kardeşimi muayeneye götürmüş, muayene için poliklinik önünde beklerken doktor tarafından hasta ça...

İPhone 14 Pro model telefonumun batarya değişimi için 07.07.2026 tarihinde Ankara Troy Gordion Mağazası’nda işlem yaptır...dım ve bu işlem için 5.299 TL ödeme yaptım. Telefonumu her zaman orijinalliği bozulmasın diye sadece yetkili servislerde işlem yaptırarak kullandım, sizin dışınızda herhangi bir se...

House of Superstep’ten yaklaşık 2 ay önce 5.095 TL ödeyerek aldığım terliği evde denediğimde ayağıma uymadığı için iade ...etmek istedim. Ürünü sadece evde deneyip hemen iade sürecini başlattım, kesinlikle günlük kullanım veya dışarıda giyme söz konusu olmadı. İade talebim sonrasında ürün incelemeye a...

Kamil Koç’tan İzmit otogarından kalkacak 09.07.2026 tarihli saat 14.20 İzmit–Artvin seferi için PNR 3371570070 numaralı ...bileti 2.530,00 TL bedelle satın aldım. Bazı şahsi sebeplerim nedeniyle yolculuğa çıkamayacağım için bileti 07.07.2026 tarihinde, yani seferden iki gün önce iptal ettirdim. Bileti...

Nkolay Mobil uygulamasında eski telefon numaramı değiştirmek için kimlik okutma adımında NFC ile doğrulama yapmaya çalış...ıyorum. Ancak kimliğimi telefona okuttuğum her denememde “kartı okuyamadık” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü ilerlemiyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 gündür devam ediyor ve farklı te...

Digiturk internet abonesi olmak için 03.08.2026 tarihinde başvurdum. Teknik servis tarafından 07.08.2026 tarihi için ran...devu oluşturulduğu iletildi (saat belirtilmedi) 07.08.2026 tarihinde internetim bağlanmayınca ve bilgi alamayınca ben aradım: beni aradıklarını fakat beyan ettiler. (oysa kimse ara...

Profilo buzdolabı Allianz sigortadan yaptırmak istiyorum. Sigortayı yaptırdığım zaman bana diyorlar ki, poliçeniz de gar...anti kapsamına girme diyen tüm cihazlar sigortamız tarafından karşılanmaktadır. Şu anda bana diyorlar ki, senin cihazın 9 yıllık, biz cihazı yapamayız; 7 yıllık olsa zaten garanti ...

Pronet Güvenlik Hizmetleri’ne ait alarm sistemi aboneliğimi sözleşme bitiminde uzatmak istemediğimi defalarca belirtmeme... rağmen iptal sürecini başlatmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık 3–4 haftadır aboneliği uzatmamak için uğraşıyorum. Yurt dışında olduğumu birçok kez ifade ettim ve bu nede...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet internet abonesiyim, abonelik numaram 3493827. 1000 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum.... Yaklaşık 15 gün önce mahallede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi ve sonrasında arızanın giderildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden beri evde sağlıklı internet kullanmak ...

Bugün Afyonkarahisar Sinanpaşa Ankara yönü Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaklaşık yarım saat boyunca masada oturmamıza ...rağmen kimse sipariş almaya gelmedi. Masalar da oldukça kirliydi ve hijyen açısından rahatsız ediciydi. Uzun süre bekledikten sonra, madem masaya bakan yok, kendimiz Self Servis a...

Philips HD9255 model Airfryer’i kullanırken cihaz çalışır durumdayken iç haznede plastik kısımda erime meydana geldi ve ...ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Çalışma esnasında oluşan bu erime hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Bu durumun üretim vey...

Getir uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buca bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi ...yanlış verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 15.51’de, yani 60 saniye bile geçmeden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen iptalimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı deste...