Tüm Şikayetler

27.01.2026 tarihinde 5556**33 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline’dan iş yerim için Superonline internet başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantıyı iş yerime alacağımı, işim için acil gerektiğini özellikle belirttim. Görüşmemizde, en geç 7 gün içinde altyapı ve modem kuru...

Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam ile Özel Medical Park Göztepe Hastanesi’nde 26.01.2026 tarihinde açılan provizyonum, günler süren inceleme sürecinin ardından bugün haksız şekilde reddedildi. Provizyon reddi gerekçesi olarak, sigortanın önce başlayan hastalıkla...

Klass Kombin’den 233EA7579G numaralı siparişim için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen 14 iş günü dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

Van İpekyolu Ezberciler Şubesi üzerinden teslim edilecek olan kargom 2 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi, ancak bugün itibarıyla dağıtıma çıkarıldı. Özellikle Sürat Kargo ile gelen gönderilerimde dağıtımın her seferinde bu şekilde geç yapılmasından son derece şikayetçiyim. Bugün için de kargomun “dağ...

Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nde bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim ve daha önce yapılandırılmış bir kredim için, BDDK’nın aldığı ve kamuoyuna açıklanan yeni yapılandırma kararı kapsamında 06.02.2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bizzat şubeye giderek yapı...

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve üç yıldır ev interneti kullanmak için Türk Telekom’dan altyapı bekliyorum. Haziran 2023’ten bu yana özellikle takip ettiğim bu süreçte, adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bir türlü bağlantı sağlanmadı ve sonunda başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu...

Royalbet sitesinde yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün akşam saat 21:32’de hesabımdaki 500 TL ile bir bahis oynadım. Kuponum kazandı ve 6.558 TL kazanç elde ettim. Bahsi oynadıktan sonra hesabıma hiç giriş yapmadım. Kazandığım bakiye sözde gece saat 01:07’de hesabıma yansım...

Facebook’ta dijital içerik üreticisi olarak uzun süredir kendi özgün içeriklerimi üretiyorum. Hiçbir yerden içerik çalmama veya kopyalama yapmama rağmen birkaç gün önce “tavsiye edilirliğiniz askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı aldım ve buna dair hiçbir gerekçe veya açıklama tarafıma sunulmadı. Y...

13 Ocak’ta Almanya’daki bir iş görüşmesine katılabilmek için iData Almanya Gayrettepe ofisi üzerinden ticari Schengen vizesi başvurusunda bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir randevu ataması yapılmadı. İş görüşmemin 12 Şubat tarihinde olduğunu defalarca belirtmeme v...

Arkas Opel’den 09.10.2025 tarihinde teslim aldığım elektrikli Opel Frontera aracın göğüs kısmı teslim sırasında çizik durumdaydı. Teslim anında bu durumu belirttiğimde, ilgili parçanın değişeceği söylendi. Daha sonra ise bu parçada airbag bulunduğu gerekçesiyle değişimin yapılamayacağı tarafıma ile...

Omorfia markasından 20 ocakta oluşturmuş olduğum sipariş hala kargoya verilmedi, 16 gündür bekliyorum kargoya verilmesini. Siparişi sorguladığımda Kargoya hazır diyor 2 haftadır sadece. Instagram üzerinden de ulaştım hiçbir bilgi ve ya cevap verilmiyor.

6 Şubat 2026 tarihinde Star Batman firmasının Ankara AŞTİ gişesinden Ankara’dan Adana’ya gitmek için 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hemen ardından telefonuma gelen SMS’te 550 TL ücret alımının tamamlandığı yazıyordu. Arada kalan 50 TL’lik farkın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgile...

05.02.2026 tarihinde saat 15.13 sularında 2011 model kırmızı Fiat Panda aracımla Susurluk’ta, Bursa–Balıkesir yolu üzerinde, Eskici Yusuf Sokağı ile kesişen Türkiye Petrolleri tabelalı istasyondan önce benzin, ardından LPG aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra yola devam ettiğimde kısa süre içinde araç içi...

Uzun süredir Trendyol üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde hem ürün hem de fiyat politikasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı satıcılar hasarlı ürün gönderiyor ve ürünler elime defolu ya da zarar görmüş şekilde ulaşıyor. Bunun yanında, sepetime eklediğim ürünlerde anlık ve aşı...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün saat 16:00 sularından itibaren Samsun Tekkeköy’deyken bir anda mobil internetim gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor. Durumla ilgili bilgi almak ve sorunu bildirmek için 444 1 444’...

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo için 5 Şubat tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım; ancak o gün boyunca kargom teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi; tüm gün evde olmama rağmen bu kez de “teslim edilemedi” mesajı...

Garanti Bankası’na ait maaş kartımdan 06.02.2016 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 650 TL çekildi. Bu tutarla ilgili ben herhangi bir alışveriş, üyelik ya da işlem yapmadım; hesabımdan izinsiz para çekilmiş durumda. İşlem sonrası telefonuma mesaj geldi ve hesap hareketlerimde de bu tutar işlem olar...

06.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak K**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, bilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle bana yanlış bilgi vererek sanal kartımı iptal etti. Sanal kartı iptal ettirdiğimde ana kartıma bakiyenin...

Marsbahis sitesinde “Tunco2321” kullanıcı adıyla işlem yapmaktayım. 05.02.2026 tarihinde siteden 2.000 TL yatırım yapmak için yönlendirme aldım ve verilen IBAN ile alıcı ismine havale/EFT yaptım. İlk gönderdiğim 1.000 TL hesabıma sorunsuz şekilde yansıdı. Daha sonra yine sitenin yönlendirdiği IBAN ü...

29.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden, 05.02.2026 tarihinde kullanıma açılacak faizsiz taksitli nakit avans kampanyası tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bildirimde herhangi bir koşul, sınırlama veya ek şart bilgisi yer almıyordu. Bu bildirim üzerine, o tarihte ...

Twitter’da kullandığım @yagmurbestof isimli kişisel hesabıma iki faktörlü kimlik doğrulama nedeniyle şu anda erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu isteniyor ancak doğrulama uygulamasına artık erişimim olmadığı için kod üretemiyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma ...

Vodafone Pay sanal kartımda bulunan paramı ne harcayabiliyorum ne de iade alabiliyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Hesap velimin üzerine kayıtlı ve hesabım onaylı olmadığı için işlemlerime izin verilmiyor. Velim de hiçbir şekilde karşı tarafa bilgi paylaşmak istemediği için Vodafone Pay taraf...