to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Autogong için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 75/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%80) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%9) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ödeme süreçlerindeki gecikmeleri ve iletişim kanallarındaki erişim sorunlarını bildiriyor.
"Sorunum çözüldü"
Autogong üzerinden Dacia Logan aracına teklif verdim. Teklif sonrası bana yansıyan fiyat ve eklenen otopark ücretleri yü...ksek geldiği için caymak istedim. Sisteme daha önce 15.000 TL teminat yatırmıştım, üzerine de iptal için 8.100 TL daha göndermeyi kabul ederek süreci sonlandırmak ve hesabımı kapat
01.08.2026 tarihinde Kocaeli’de Fiat Fiorino aracımla bir kazaya karıştım. ...03.08.2026 tarihinde Sompo Japan Sigorta üzerinde hasar dosyam açıldı; anca
Autogong hasarlı araç ihale platformuna üyeyim. 19.08.2026 tarihinde yapılan ihaleye katılarak Fiat Egea marka, 1113982 ...numaralı ihaledeki aracı kazandım. Ancak aracı kazanmama rağmen uzun süre platform üzerinde önce “sigortadan onay bekleyenler” kısmında kaldı, daha sonra bu ibare “satış engeli var
Yaklaşık 4 yıldır Aksam Otomotiv bünyesindeki Otogong ihale platformundan düzenli olarak araç alıyorum. Son yaşadığım ol...ay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum ve artık bu durumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce, 2 Ekim tarihinde İstanbul’dan, ihaleden 2012 mode
"Furkan beye teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde pert olan Volkswagen Taigo aracımın ihale ve satış sür...eci Autogong firması üzerinden yürütülüyor. Ancak aradan zaman geçmesine ra
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Autogong ile çalışırken panelimizi aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimizi düzenli bir şekilde yapıyorduk. İçeride zate...n teminatımız ve 250–300 bin tl civarında senedimiz bulunmasına rağmen, limit yükseltmek istediğimizde benden hiçbir araca bağlı olmayan, sebebi ve konusu belli olmayacak şekilde y
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler yanlış anlaşılma olmuş"
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim çok kısa bir süre içinde sözleşmeyi imzalamam ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim sözü ile giderileceği söylendi. Bende müşteri temsilcimin sözüne güvenerek sözleşmeyi imzalayacağım. İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Renault Megane 4 aracım kaza sonrası perte ayrıldı ve sigorta şirketi ile toplam 1.375.000 TL üzerinden anlaştık. Bu tut...arın 537.300 TL’lik kısmı sigorta şirketinin ödemesi, kalan kısmı ise sovtaj şirketi üzerinden tarafıma ödenecekti. 20.08.2026 tarihinde istenen tüm evrakları sigorta şirketine il
Audi a6 2009 model 07 uu 400 plakalı aracımın pert kaybı ödemesi, Autogong ...tarafından yapılması gerekirken halen tarafıma ödenmedi. 04.09.2026 tarihin
"Teşekkür"
22.08.2026 tarihinde 16 bzz 07 plakalı 2007 model Peugeot Partner aracım iç...in Autogong üzerinden satış işlemi yaptım ancak üzerinden 15 gün geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
