to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max süpürgemin boru kısmındaki plastik bölüm, ...herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık iki gün önce yaşanan bu kırılma nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıy
"Philips ev aletleri merkezinden hemen arandım. Gerekli bilgilendirme ve servise yönlendirme yapıldı. İlgi ve destek için Philips'e teşekkür ederim."
Philips 8000 Series xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum.... Bugün, süpürgeyi kullanırken teleskopik boruya ait plastik bağlantı parça
"Sorun istediğim gibi çözülmedi ama müşteri hizmetleri gerekli tüm açıklamaları yaptı ilgi alaka geri dönüş müşteri için çok önemli teşekkür ederiz Philips e ama tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum parça temini sorunu yaşıyorsa ben uzak dururum"
"Philips Ev Aletleri ekibine, ürünümde yaşadığım kronik arıza sorununun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım. Fakat bu onarım maalesef ürünün bu parçasının hatalı ve zayıf olduğunu değiştirmiyor."
Philips xc8049 model elektrikli süpürgemin başlık aparatında çatlak oluştu. Başlığın orta kısmındaki bu çatlağı yeni far...k ettim ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü yetkili bir yerden satın aldım ve düzenli olarak özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz k
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası iyi ki Philips diyorum ve temsilci hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
"1 saat içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Philips xc8049/01 şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Cihazın dikey ...süpürge borusu 2024 yılında normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerin
2024 yılının 8. Ayında satın aldığım Philips xc8049/01 dikey süpürgede, ne ...yazık ki birçok kullanıcının da şikayetçi olduğu başlık bağlantı noktası ve
Yaklaşık 24 ay önce Antalya Manavgat Media Markt şubesinden Philips 8000 se...risi XC8049/1 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden
"Plastik parça yetkili serviste garantili olarak ücretsiz olarak değiştirildi. Öncelikle teşekkürler. Ancak ürünün kısa sürede kırılması, ürünün 3 gün serviste kalması ve tekrar kırılmada garanti biteceği için ücretli olacağının belirtilmesi memnuniyetimi düşürdü. Tekrar herhangi bir kırılmada farklı marka süpürge alacağım mecburen."
"Teşekkürler"
"Bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum marka ürününün arkasında olması çok güzel fakat taşeron teknik servislerin fahiş fiyat vermeleri konusunda da geri bildirim sağlamasını rica ederim"
Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün süpürgenin herkesin aynı noktadan şikaye...t ettiği ve kırıldığını belirttiği yerinde kırık oluştu ve cihazı şu an kullanamaz durumdayım. Aynı yerden yüzlerce şikayet olmasına rağmen ürün üzerinde herhangi bir iyileştirme
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Philips xc8049 model süpürgenin iki borusu da aynı yerden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki... ilk bir yıl içinde bu kırılmalar yaşandı. Ayrıca süpürge daha bir haftalıktı ki kilitleme düğmesi de yerinden düştü. Bakırköy’deki yetkili servisi aradığımda, boruların da, kilit
"Teşekkür tok"
Mayıs 2023 tarihinde 8.000 TL ödeyerek Philips Dikey Şarjlı Süpürge xc8049/01 model ürünü satın aldım. Ürünü düzenli ve ...özenli bir şekilde kullandım, yere düşme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı. Ağustos 2026 itibarıyla süpürgede pil sıfırlama hatası ortaya çıktı. Cihazı tam şarj etmemize rağ
Philips xc8049 model süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve kısa süre önce süpürge başlık fırçasının dişlisi kırıld...ı. Parça kırıldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisler ve satış noktaları dahil olmak üzere çeşitli yerlerde araştırma yapmama rağmen bu başlık fırçasının
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips Speed Pro Max 8049 dik süpürgenin borusu, birçok kullanıcıda olduğu gibi kronik bir ...sorun şeklinde 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumu 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bir üründe yaşamış olmam ve pek çok kull
Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
Philips xc8049/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, süpürgeyi apa...ratına takarken herhangi bir aşırı güç uygulamamama rağmen aparat kırıldı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım bir ürünün apar
"Sorunum çözüldü. Aynı gün dönüş yapıldı. Teşekkürler."
Airfryer1.170
Blender161
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.689
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.739
Filtre Kahve Makinesi243
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici157
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser46
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.694
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.296
Tost Makinesi35
Ütü1.667Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |
