to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’ya ait 11968575 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.01.2026 tarihinde dosyam açıldı, Audi a3 marka aracımı da bu dosya kapsamında servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Her aradığımda dosyamla ilgili f...
Küçükçekmece’deki Tema mağazasından English Home marka bir el blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yemek yaparken blender çalışırken kendini kilitleyip durmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde önce para iadesinin yapılacağı söylendi,...
2023 yılında Media Markt üzerinden 7.125,00 TL bedelle Grundig vcr 6230 model robot süpürge aldım. Alım sırasında bana BNP Paribas Cardif kaynaklı 1+3 yıllık cihaz koruması kapsamında ek garanti/sigorta hizmeti de satıldı. 01.03.2026 tarihinde ürün arıza yaptığı için hasar başvurusu gerçekleştirdim....
2020 Megane4 aracım için iki yıldır Sompo Sigortadan kasko yaptırmaktayım. Bu yıl almış olduğum hasar neticesinde 11/03/2026 tarihinde aracımı Sompo tarafından anlaşmalı servis olan RS Servise götürdüm, dosya açtırdım. Buna istinaden ikame araç hakkımı da 7 gün olarak kullandım. Devam eden süreçte ö...
29.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Grundig TM 3522 model bir çay makinesi satın aldım. Ürünü dün ilk kez kutusundan çıkarıp prize taktığım anda evin sigortasını attırdı ve hiç çalışmadı; ürünü daha ilk günden kullanamadım. Bunun üzerine önce Media Markt...
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi, sayılı kez kullanmama rağmen aniden kendini kapattı ve yaklaşık üç gündür hiç açılmıyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Trendyol’a başvurdu...
2025 yılı şubat ayında aldığım Samsung z Flip 6 marka cep telefonumun Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinde koruma ekranı çıkarıldı ve bana başka bir ekran koruyucu sattılar. Satılan ekran koruyucuyu telefonuma takmaya çalışırken ekrana çok fazla baskı yapıldı; ben bu telefonun kendisinde olan ekranı...
03.03.2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’de park halinde bulunan 29 aay 887 plakalı Arora gt250 model motosikletime, 61 AİK 271 plakalı Jeep marka aracın çarpması sonucu maddi hasarlı kaza meydana geldi. Gerekli tutanaklar tutulduktan sonra motosikletimi 05.03.2026 tarihinde servise götürerek, Mapfre S...
2023 yılında sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 model aracımın şoför koltuğundaki imitasyon deri kılıfta, yaklaşık 5–6 aydır devam eden bir deformasyon ve hasar oluştu. Bu nedenle bugün Balıkesir merkezdeki yetkili servise başvurdum. Yetkili serviste, hasarın kullanıcı hatası olduğu söylendi, herhan...
Dyson’ın kendi web sitesinden Kasım ayı sonunda yaklaşık 40.000 TL bedelle, 9 taksit ile satın aldığım v16 Piston Animal süpürgeyi aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürün daha ilk günden itibaren hemen tıkanmaya başladı ve bu durum aralıksız devam ediyor. Süpürge çok çabuk tıkandığı için ...
Geçen yıl Konyalı Saat Kurtköy Viaport şubesinden Frederique Constant marka bir saat satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle namaz abdesti alırken ve uyurken saati kolumdan çıkaracağımı, bu durumlarda saatin ne kadar sürede duracağını sordum. Mağaza görevlileri saatin koldan çıkarıldıktan sonra...
01.04.2026 tarihinde saat 09:00 için Togg Bornova servisine T10X aracımın 40 bin kilometre ilk bakım randevusunu almıştım. Sabah belirtilen saatte aracı servise teslim etmeme rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Aracı teslim ederk...
C15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından ikinci el iPhone 11 64 GB satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu yaptım 15 dakika sonra "şebeke yok" olarak gözüktü. Telefonu açıp kapayınca 5 dakikalığına şebeke gözüküyor sonra yok oluyordu. Bu sorunu firmaya da yazdım. Te...
Dreame L40s Pro Ultra model süpürgem 9 Mart tarihinde lazer mesafe sensörü hatası verdiği için servise teslim edildi ve değişim kararı alındı. O tarihten bu yana, yani 22 gündür değişim ürününün tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Servise ürünü teslim ederken 202600095986 numaralı teslim/servis fiş...
16 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Şubat civarında cihazda ekran arızası oluştu. Yaklaşık 15 gün boyunca düzelir umuduyla bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ancak sorun devam etti. Daha sonra 8 Mart 2026’da telefonu Teknosa üzerinde...
Relive marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Daha 1000 km civarlarında. Aracı ilk kez yokuşta park ettiğimde el freninin çalışmaması nedeniyle araç, içinde kimse yokken kendi kendine hareket ederek başka bir araca çarptı. Fren sistemi ve el freninin sıfır alınmış bir araçta bu şekilde çalışmaması ...
Huawei markasından 2025 model Huawei Matepad 11.5 papermatte 8 GB 256 GB tablet + klavye ürünü satın aldım. Ürünün seri numarası 11111, fatura numaram ise 7238173092’dir. Tableti Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Yaklaşık iki ay sonra, 13 Mart 2026 tarihinde tabletin tam ort...
Volvo xc60 marka aracımızın periyodik bakımı için dün Konya Otokoç servisini arayarak randevu talebinde bulunduk. Bizi geri arayarak özellikle “yarın saat 09.30’da gelebilir misiniz?” diye sordular, biz de bu saati onayladık ve randevu oluşturuldu. Ertesi gün saat 09.15’te servise geldik, aracımız i...
Asus rog strix g16 i7 işlemcili, 4050 ekran kartlı bir dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Cihazı alalı 2 yıl bile olmadan garantisi devam ederken performansının yavaşladığını fark ettiğim için yaklaşık 3 hafta önce yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda “dumandan ana kart oksitlenmesi”...
Kumtel markalı ankastre seti BİM’den satın aldım, fırını ilk günden itibaren düzgün kullanamadım çünkü içindeki fırın tepsisi raylara tam olarak oturmuyor. Ürün daha ilk günden sorunlu olduğu için BİM’e ve Kumtel servisine başvurdum, servis talebi açıldı ve yetkili servis yönlendirildi. Servis geld...
25 Mart’ta Media Markt Beylikdüzü şubesinden Dreamtech L40s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Paspas yıkama yaparken suyu tankta biriktiriyor, kirli su haznesine göndermiyor. Ayrıca köşeleri temizlemiyor, halımın kenarını engel olarak algılıyor...
2025 Aralık ayında hasar sonrası aracımı Ankara’daki ş. Altınsoy Hyundai Bayon servisine götürdüm. Hasar, karşı tarafın sigortasından karşılanmak üzere dosya açıldı ancak difüzörlerin takılması için sigortanın karşılamadığı belirtilerek benden 12.000 TL ödeme talep edildi ve bu ücreti ödedim. Araç s...
Bosch marka mutfak şefim için 15 Şubat tarihinde servis kaydı açtırdım. Üründe yaşanan sorunla ilgili olarak, fabrika kaynaklı bir problem olduğu ve yedek parçanın fabrika tarafından temin edilip değişeceği bilgisi verildi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ve parçanın ücrets...
Arçelik Gurme çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde aynı arızadan dolayı 4 kez servise gitmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Cihaz sürekli u3 hatası veriyor, su kaynatmıyor ve çay hazırlamıyor. Makinenin garanti süresi devam ediyor; ancak tekni...
Son Şikayetler