Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35762500

Eksik Ve Ayıplı Cam Roller Tüp Gönderimi, İade Talebi

profile
Neslihan
Ensar Ticaret
18 Nisan 00:15
11

Bursa Şişe Kavanoz firmasından 02.04.2026 tarihinde toplam 204 adet cam roller tüp ve benzeri ürün siparişi verdik ve bu sipariş için 20.265,57 TL ödemeyi Ekonesil Çevre Danışmanlık firması olarak gerçekleştirdik. Sipariş numaramız sp2604020030181’dir.

Yaklaşık iki hafta boyunca siparişimizi “kargoda” denilerek bekledik. 16.04.2026 tarihinde kargo tarafımıza ulaştı, ilk bakışta paket normal göründüğü için teslimi kabul ettik. Paketi detaylı olarak kontrol ettiğimizde ise 204 adet olması gereken ürünün 164 adet olarak gönderildiğini, hem eksik hem de ayıplı ürünlerle karşılaştığımızı gördük. Gönderilen cam roller tüplerin tamamına yakınının üretim hatalı olduğu, kapaklarıyla uyumlu olmadığı ve kullanıma elverişli bulunmadığı ortaya çıktı.

Firma ile telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen aramalarımızın meşgule alındığını, sağlıklı bir muhatap bulamadığımızı belirtmek isterim. Mail yoluyla da kendilerine durumu ilettik ancak şu ana kadar tarafımıza net bir çözüm sunulmadı.

Ayıplı ve eksik gönderilen bu sipariş nedeniyle, Bursa Şişe Kavanoz’dan sp2604020030181 numaralı siparişe ait 20.265,57 TL tutarındaki ödemenin tamamının firmamız Ekonesil Çevre Danışmanlık’a iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Bilgisi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Pınar
Ensar Ticaret
03 Aralık 2025 15:50
309

28.11.2025 tarihinde www.toptansisekavanoz.com adlı siteden cam kavanoz siparişi verdim ve 1.216,90 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişin acil olduğunu özellikle belirttim. Dün ürünleri kargoya vereceklerini, telefonuma da SMS geleceğini söylediler ancak herhangi bir SMS bilgilend...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-kargo-bilgisi-eksikligi-magduriyeti-2.pdf
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-kargo-bilgisi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Kargo Ücreti Sürprizi Ve İade Sürecinde Kesinti

profile
Sümeyye
Ensar Ticaret
14 Kasım 2025 02:11
333

www.toptansisekavanoz.com sitesinden toptan kavanoz siparişi verdim. Kargo ücretinin anlaşmalı olduğunu düşündüm; ancak ödeme gerçekleştikten sonra eklenmiş olduğunu fark ettim. Kâr yapmayı planlarken zarar etmiş oldum. Arayıp iade etmek istediğimde, kargo ücretini keseceklerini söylediler. İade kab...

Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Şükrü
Ensar Ticaret
10 Nisan 13:21
67

Bursa Toptan Şişe mağazasından iki kez parfüm şişesi alışverişi yaptım. İlk siparişimde gönderilen iki adet parfüm şişesi kırık geldi, bunu bir defaya mahsus bir aksaklık olarak görüp sorun etmedim. Ancak ikinci siparişimde yaşadıklarım artık ciddi şekilde güvenimi sarstı. 05.04.2026 tarihinde verd...

Ücretli Kavanoz Siparişinde Kargo Takip Kodu Verilmemesi Ve Teslim Edilmemesi

profile
Gülsüm
Ensar Ticaret
06 Nisan 11:29
53

Biz kadın kooperatifimiz için internetten kavanoz tedarik etmek amacıyla Google üzerinden bulduğum “Kavbikap Cam Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.” isimli firmadan 6 koli kavanoz siparişi verdim. Toplam 4.356 TL ödemeyi 27 Mart Cuma günü işletmemizin hesabından, firmanın verdiği IBAN numarasına havale ile...

ucretli-kavanoz-siparisinde-kargo-takip-kodu-verilmemesi-ve-teslim-edilmemesi-3.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ensar Ticaret Yanılttı

profile
Kadir
Ensar Ticaret
17 Aralık 2025 16:34
280

Bursasisekavanoz.com üzerinden 16.11.2025 tarihinde sp2511160023521 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi teslim almak için kargo şubesine gittiğimde, kargo firması ürünlerin satıcı firma tarafından geri çağrıldığını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi ve ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzer...

Benzer Şikayet Yaz