to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Animal Pro süpürgemi çekim gücü düştüğü için servise göndermek üzere Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla ürünü evimden aldıracaklarını söylediler ve Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim aldı. Ancak ürünüm neredeyse bir...
Tefal fv9845 Ultimate Pure kireç avcısı buharlı ütüyü Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri ütü hem buhar verirken hem de fişe takılı değilken, soğuk halde bile içinde su olduğu sürece su akıtıyor. Yani sorun, ürünü aldığım ilk günden bu yana devam ed...
Segway Ninebot f2 scooterımı A101 online üzerinden satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra amortisörde boşluk, direksiyonda boşluk ve batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Kullanım sırasında hem güven vermeyen bir direksiyon hâkimiyeti oluşuyor hem de batarya performansı bekled...
2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Rutin bakım ve temizliğine özen gösterdim, evde sadece iki kişi olduğumuz ve yoğun da kullanmadığımız halde ürün çok kısa sürede süpürme özelliğinde “dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı. Kullanım...
Hoover marka kurutma makinem için 5 Mart’ta ses yapma ve içine çamaşır koyunca tamburun dönmemesi şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün servis benimle iletişime geçti, benden video istediler, çekip gönderdim. Videoya bakıp tahmin ettikleri parçayı yanlarına alacaklarını, ellerinde yoksa sipar...
Bosch markasından aynı XL model elektrikli süpürgeden ailece toplam 4 adet aldık. Benim kullandığım süpürgede motordan ses gelmesi üzerine geçtiğimiz hafta İstanbul Güngören’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motordaki kanat parçalarının değişmesi gerektiğini, ayrıca cihazın içine pil ve bozuk ...
Homend Royalte Elegant 1777h Inox çay makinesini 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çay makinesinin alt kısmından su sızdırmaya başladı. Garanti süresi içinde olduğu için 20.12.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucu ürün i...
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo evy002 akıllı dijital eviyenin kurulumunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bardak yıkama aparatının hortumunun bağlanacağı herhangi bir giriş yeri bulunmuyor, bu nedenle aparatı kullanamıyorum. Ayrıca ürünün dijital göstergesi de çalışmıyor. Konu ile ilgili olarak fi...
Beko 50906 model klima ısıtma ve soğutma yapmadığı için 30.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki yetkili servisi aradım. Gelen servis ekibi, cihazda gaz kaçağı olduğunu söyleyerek iç ve dış üniteyi söküp servise götürdü. Yaklaşık iki gün sonra servis tarafından arandım ve klimaya temizlik yapılma...
İtopya’dan Aralık ayında satın aldığım Asus tuf gaming VG27AQM5A model monitörde, ekranı çevirdiğimde güç kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle Şubat ayında İtopya’ya başvurarak ürün için değişim talebinde bulundum. Ürün İtopya tarafından servise gönderildi ancak 20 iş gününü aşkın süre ge...
İstanbul Ford Keleşler bayisinin 2. el biriminden, Ford Transit 350 ED 2025 model aracımızı 30 km’de, 2. el olarak satın aldık. Aracı satın aldığımızda aküsünün arızalı olduğu, bir gün şarj edileceği ve bu şekilde teslim edileceği söylendi. Ertesi gün ise aküde sorun olduğu, akünün tamamen değişeceğ...
20 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover hoo. NDEH9A2TCBEXS ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 13.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım ve ürün 24 Temmuz 2024 tarihinde teslim edildi. İlk zamanlar tek tük kullandım, ikinci doğumumdan sonra düzenli kullanmay...
2023 yılında Samsun Vezirköprü’den Arora moped 21000 model aracı peşin olarak satın aldım. Kısa süre içinde ürünle ilgili ciddi yedek parça ve servis sorunları yaşamaya başladım. 2024 yılında öncelikle aynaları kırıldı, orijinal ayna bulamadık ve uydurma ayna da uymadığı için aracı uzun süredir ayna...
30.12.2019 tarihinde Arçelik Kırıkkale bayisinden 283729 ei 83 cm inox kombi buzdolabı satın aldım, kurulumu yapıldı ve ürünü düzenli olarak kullandım. Ürünün garanti uzatımını da yaptırmış olmama ve kullanım ömrünün 10 yıl olarak belirtilmesine rağmen cihazda kronik arızalar yaşadım. İlk arıza 01....
Adana’daki yetkili satıcıdan 01.02.2025 tarihinde yaklaşık 11–12 bin tl bedelle satın aldığım Kärcher SC 3 easyfix buharlı temizlik cihazını kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürün halen garanti kapsamındadır ve fatura numaram tüm2025000000457’dir. Cihazı ilk aldığım dönemde genel olara...
TCL markalı Movetime 46X model akıllı çocuk saatimizi 18.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile “TCL servis” adı altında hizmet veren teknik servise tamir edilmesi için gönderdim. Cihazı gönderdikten sonra ne saat tarafıma iade edildi ne de yapılan işlemle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Defalarca kez...
Apple iPhone 12 cihazımın pil değişimi için 01.04.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Başarı Apple yetkili servisine başvurdum. Pil değişimi için benden 4.249 TL ücret talep edildi ve cihazın Kocaeli’ye kargo ile gönderileceği, işlem süresinin de 15 iş günü olacağı söylendi. Bu süre boyunca telefonsuz ka...
27.01.2026 tarihinde Aydın Söke’deki A101 marketten Enlisch Home smr 3001 5,5 litre bej stand mikser hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arıza verdi ve toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak firma, ürünün serviste kalacağını ve ücret iadesi ...
Onvo 13X Plus 2025 model scooterımı aldıktan sadece 1 ay sonra arıza yaşadım ve ürünü Samsun’daki yetkili servise verdim. Scooterım yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı ve bu süreçte her hafta aramama rağmen sürekli “yarın parça geliyor, haftaya geliyor, ertesi gün geliyor” şeklinde oyalandım, net b...
03.09 tarihinde Teknosa’dan JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklığın tuşlarının kendi kendine basmaya başladığını ve telefonun kulaklığı zaman zaman hiç görmediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar kulaklığı ne T...
20 Mart’ta Adana Yüreğir Dervişler Mahallesi’nde küçük bir züccaciyeden Sinbo stm 5832 model ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri ısındıkça plastik kokusu yayılıyor ve üzerindeki siyah kısımlar açılmaya başladı. Ayrıca cihazın otomatik atma özelliği çalışmıyor, bu yüzden özellikl...
Bosch marka bir taşlama makinesini 27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda henüz ikinci haftasındayken, ilk ciddi kullanımımda konnektör yanmış ve cihaz kullanılmaz hâle geldi. Önce problemin ufak bir arıza olduğunu düşündüğüm için ürünü kendim açıp sadece içine göz...
Son Şikayetler