to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden birkaç ay önce Asus b870 model bir ana kart satın aldım. Satın alma sırasında ürünü kontrol etmesi gereken görevli, herhangi bir detaylı inceleme yapmadan, rastgele ve sadece bastırarak ürünü tekrar kutuya koydu. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda anakartın...
24.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Fakir w9 ıslak kuru süpürge satın aldım. Cihaz daha yeniyken su haznesi dolu olduğu halde sürekli “su doldurun” uyarısı veriyor, ayrıca su tankı takılı olmasına rağmen “su tankını takın” uyarısı çıkıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gön...
02.03.2026 tarihinde Giresun Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 20.000 TL bedelle taksitli kredi ile satın aldığım Tecno Spark Camon 40 model telefonun NFC özelliği çalışmamaktadır. Cihazı akşam kapanışa yakın aldım, ertesi sabah bankacılık uygulamalarımı yüklediğimde NFC’nin çalışmadığını ve bu n...
09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Balıkesir Ayvalık mağazasından iPad a16 11. Nesil 128 GB tablet satın aldım. Cihazla birlikte ek bir ücret ödeyerek sigorta da yaptırdım. Cihaza ekran koruyucu taktıramadığım için kutusundan dahi çıkarmadan, hiç kullanmadan beklettim. 14.02.2026 tarihinde ekran...
Vatan Bilgisayar Bandırma şubesinden ocak ayında satın aldığım Huawei FreeBuds 7i bluetooth kulaklığın gürültü önleyici özelliği açıkken sol kulaktan rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Ürünü iki kez teknik servise gönderdim, her ikisinde de “Cih...
Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden kurumsal kullanım için sıfır olarak aldığımız Dell İnspiron 15 3530 model laptopu ofiste kullanıyoruz. Cihazı alalı henüz 3 ay oldu. Yaklaşık son iki aydır klavyede önce bir iki tuş basmamaya başladı, ardından aynı sorun diğer tuşlarda da görülmeye başladı. Bu n...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım fakir bolt X Plus Aqua 8472 marka süpürge, neredeyse hiç kullanmadan arızalandı. Kısa süre çalıştıktan sonra duruyor. Üç defa servise gönderdik; üçünde de batarya değişti, filtre değişti gibi şeyler söylediler ama eve getiriyoruz aynı arızaya devam ediyor. Servisi aradık...
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden Samsung QE65S85TAE model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Kutuda herhangi bir hasar ya da darbe izi bulunmamasına rağmen ekran...
Asus Zenbook s16 oled model laptopumu Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldıktan sadece üçüncü ayda cihazdan cızırtı sesleri gelmeye başladı. Cihazım ilk 6 ay içinde bu sorunu gösterdiği için, yasal çerçevede ilk andan itibaren arızalı sayılması gerektiğini belirterek doa kapsamınd...
Diyarbakır Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden 20.07.2023 tarihinde teslim aldığım Samsung 65 inç oled TV (Model: QE65S95BATXTK, Seri No: 0K5A3HWW200068F) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kurulumu yapıldıktan hemen sonra TV panelinde yatay çizgiler fark ettim. Kurulum ekibi fişi ...
20.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8GB/256GB siyah akıllı telefon satın aldım. Cihaz daha yeni olmasına rağmen dokunmatiğinde sorunlar başladı ve telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ocak başında Gaziantep Gazimuhtar şubesindeki müşteri hizmetl...
Amasya Merkez Vatan Bilgisayar’dan 08.10.2025 tarihinde Voxin 12000 BTU TCL klimayı satın aldım. Ürün henüz üç aylık olmasına rağmen kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladı. Cihazı 31 derece ayara getirsem bile beş‑on dakika içinde kendiliğinden 25 dereceye düşüyor, fan düzenli ve stabil çalış...
Vatan Bilgisayar Buyaka (Ümraniye) şubesinden 18.02.2025 tarihinde Xiaomi 14t Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonum ara ara şarj almamaya başladı, telefonu kapatıp açınca şarj etmeye devam ediyordu. Bu durum düzenli şekilde tekrarlamaya başladı. Telefonu serv...
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler 🙏"
30.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından 30.999 TL ödeyerek Philips 65pus8309 model sıfır bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 08.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve ürünü servise göt...
Roborock S8 Pro model robot süpürge, garantisi henüz devam ederken arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili servise gönderildi. İnceleme sonucunda cihazın darbeye maruz kaldığı, anakartın değişmesi gerektiği belirtilerek 6.500 TL ücret talep ettiler. Cihazı sanki binadan atmışız gibi bir üs...
Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar mağazasından kredi kartı ile Dreame robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 5 ay sonra hata verdi ve teknik servise gönderildi. Servisten ürün geri geldiğinde parçalardan birinin eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık bir aydır eksik gelen parçanın gönderilmesini bekliyor...
Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden 2024 yılının son ayında bir adet Samsung TAB a9 tablet satın aldık. Tableti aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ekran dokunmaları algılamamaya, tuşlar geç tepki vermeye ve zaman zaman hiç basmıyormuş gibi davranmaya başladı. Ürünü bu şikayetlerle birlikte servise gönderdi...
Vatan’dan yaklaşık 75.000 TL karşılında bilgisayar aldım 1 ay olmadan SSD bozuldu 1 ay dır bakımda durdu ve hala bakımda kızımın 4 ay sonra YKS sınavı var Vatan'dan bilgisayar yüzünden rezil ik çekiyoruz vatanın Gebze şubesinden aldım pişmanım. Siz olmayın
TCL 75C8k Premium 4K Ultra HD 75 inç TV için 20.02.2026 tarihinde kurulum amacıyla gelen TCL yetkili servisi, televizyonu ayağına bile kurmadan sadece duvara dayayıp bıraktı. Servis görevlisi, “Dilerseniz yukarıya aldırırsınız ya da tahta çakıp sağlamlaştırıp asabilirsiniz” şeklinde ifadeler kullana...
Vatan Bilgisayar’dan TCL 75P7K model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için TCL’i aradığımda her seferinde “gün içinde geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve 3 gündür bekliyorum. Tekrar aradığımda ise bu kez ertesi güne e...
Vatan Bilgisayar’dan 02.03.2025 tarihinde aldığım Samsung 32 inç Odyssey g5 ıps 180 Hz QHD gaming monitörde garanti süresi devam ederken yaklaşık 5 aydır sürekli mor ekran sorunu yaşıyorum. Ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkilileri aradığımda, ürünü Samsu...
"Tarafıma Manavgat Vatan Bilgisayar yönetim personeli Amine Hanım telefonla ulaşıp, süreç hakkında bilgilendirme yapmıştır. E devlet üzerinden "IMEI - Cep Telefonu Numarası Eşleştirme" kısmından eşleştirme yapılabileceğini ifade etmiştir. E devletten kontrol sağladığımda bu işlemin 24 saat sonrasında sonuçlanacağı bilgisini edindim. Böylelikle bir kez daha sorunum çözülmüş oldu. Muhtemelen GSM operatörümü değiştirdiğimde aynı sorunu tekrar yaşayacağım, umarım yaşamam. Amine Hanım ın nezaketinden ötürü kendisine teşekkür ederim."
2020 yılında Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden Redmi Note 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. 2024 yılında BTK’dan bana bir SMS gelerek IMEI numaramın çalındığı veya başka kişilerce kopyalandığı ve bu nedenle 30 gün içerisinde telefonumun kapatılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Vatan Bilgis...
2015 yılında Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 128 GB Starlight cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda ışık patlaması sorunu oluştu. O dönem sorunun kullandığım uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için aylarca bu şekilde kullanmaya devam etti...
