Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V16 Piston Animal Süpürge Sürekli Tıkanıyor Ve İade Talebi

profile
Yeşim
01 Nisan 15:48
940

Dyson’ın kendi web sitesinden Kasım ayı sonunda yaklaşık 40.000 TL bedelle, 9 taksit ile satın aldığım v16 Piston Animal süpürgeyi aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürün daha ilk günden itibaren hemen tıkanmaya başladı ve bu durum aralıksız devam ediyor.

Süpürge çok çabuk tıkandığı için neredeyse her kullanımda cihazı söküp temizlemek zorunda kalıyorum. Bu da hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de ürünün konforlu ve pratik olma iddiasını tamamen ortadan kaldırıyor. Ayrıca ürünün isminde “Animal” ibaresi bulunmasına rağmen, kedi kumuna uygun olmadığı söyleniyor; evcil hayvanlı bir ev için özellikle bu ürünü tercih etmişken, bunun sonradan ortaya çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun nedeniyle Dyson ile iletişime geçtim, ürün teknik servise gitti ve sadece temizlenip geri gönderildi. Ancak sorun aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde faydalanamadığım için v16 Piston Animal süpürgenin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

09 Nisan 16:45 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

09 Nisan 17:48

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yeşim sonuçtan memnun değil

Dyson V16 Piston Animal Arızalı Ve Servis Hasarlı: Ücret İadesi Talebi

profile
Yeşim
19 Şubat 16:10
3.284
Dyson V16 Piston Animal Arızalı Ve Servis Hasarlı: Ücret İadesi Talebi
Dyson V16 Piston Animal Arızalı Ve Servis Hasarlı: Ücret İadesi Talebi
+1

Dyson Türkiye'den Onaylanan İade İşleminin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Reklam

profile
Ezel
07 Mart 13:50
1.840
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V16 Piston Animal Süpürge Servisten Göçük Ve Darbe İle Dönerek Tam Değişim Ve İade Talebi

profile
Hilal
24 Mart 20:33
2.046
Dyson V16 Piston Animal Süpürge Servisten Göçük Ve Darbe İle Dönerek Tam Değişim Ve İade Talebi
Dyson V16 Piston Animal Süpürge Servisten Göçük Ve Darbe İle Dönerek Tam Değişim Ve İade Talebi
Dyson V16 Piston Animal Süpürge Servisten Göçük Ve Darbe İle Dönerek Tam Değişim Ve İade Talebi
Dyson V16 Piston Animal Süpürge Servisten Göçük Ve Darbe İle Dönerek Tam Değişim Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri