to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V16 Piston Animal Süpürge Sürekli Tıkanıyor Ve İade Talebi
Dyson’ın kendi web sitesinden Kasım ayı sonunda yaklaşık 40.000 TL bedelle, 9 taksit ile satın aldığım v16 Piston Animal süpürgeyi aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürün daha ilk günden itibaren hemen tıkanmaya başladı ve bu durum aralıksız devam ediyor.
Süpürge çok çabuk tıkandığı için neredeyse her kullanımda cihazı söküp temizlemek zorunda kalıyorum. Bu da hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de ürünün konforlu ve pratik olma iddiasını tamamen ortadan kaldırıyor. Ayrıca ürünün isminde “Animal” ibaresi bulunmasına rağmen, kedi kumuna uygun olmadığı söyleniyor; evcil hayvanlı bir ev için özellikle bu ürünü tercih etmişken, bunun sonradan ortaya çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun nedeniyle Dyson ile iletişime geçtim, ürün teknik servise gitti ve sadece temizlenip geri gönderildi. Ancak sorun aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde faydalanamadığım için v16 Piston Animal süpürgenin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
