to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka mutfak şefim için 15 Şubat tarihinde servis kaydı açtırdım. Üründe yaşanan sorunla ilgili olarak, fabrika kaynaklı bir problem olduğu ve yedek parçanın fabrika tarafından temin edilip değişeceği bilgisi verildi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ve parçanın ücretsiz olarak değişeceği söylendi.
Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yedek parça ulaştırılmadı ve ürünümü hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte servisle 5 kez görüştüm, her seferinde sadece fabrikadan parça beklendiği söylendi ancak somut bir çözüm, net bir tarih veya ilerleme bilgisi verilmedi.
Uzun süredir mağdur bırakıldığım için ya yedek parçanın derhal temin edilerek ürünümün onarılmasını ya da mutfak şefimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bosch’un bu sorunu daha fazla uzatmadan çözmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bosch marka mutfak şefi aldım 2 ay önce. Bir süre sonra düğmesini çevirince çalışmadı; ışık yanıp sönüyordu. Bu durum birkaç defa yaşandı. Bosch servisini aradım, yerine düzgün oturmamış ve kapağı açık kalmış gibi saçma sapan bahaneler söylediler. Bir daha olursa atölyeye götüreceğiz dediler. Aldı...
Trendyol üzerinden Bosch marka mums2vm40 model mutfak şefi aldım. 4 Ocak da teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım sadece çalışıyor mu diye denedim. Çeyizim için almıştım denedikten sonra ürünü yerine kaldırırken aparat takma kısmının çatlak olduğunu gördüm. İlk kullanımda çatladı. 5 Ocak da Bosch ser...
Bosch marka mutfak şefim var 2022 Aralık ayında aldığım. Servis ağı ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Gerek aparatları gerek kendisinin çelik oluşu beklentimi fazlasıyla karşıladı. Köfte aparatı çelik üzerine silikon kaplı bir malzeme ve bu malzemenin deforme olup uç kısmının parçalandığını fark...
Bosch marka blender seti aldım, 1,5 yılda tam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde servis gelip bir yenisi ile değiştiriyor fakat yenilenmiş ürünleri yeni...
Yaklaşık 2 ay önce Bosch resmi sitesinden mum2 model mutfak şefi sipariş verdim. 2 ay sonunda çelik haznesi paslandı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis kaydı açacaklarını, ürünü gelip inceleyecekleri söylendi. Evet buraya kadar hiçbir sorun yok ancak gelen ekip bana bu durumun kullan...
Yorumlar