servise

19.03.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra telefonu kullandıkça ekrandan “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve bu durum yeni aldığım bir telefonda kesinlikle kabul edilebilir değil. Sor...

Philips marka robot süpürgem mart ayından beri düzgün temizlik yapmıyor, bir odayı temizledikten sonra şarjı yaklaşık yüzde 70 seviyesindeyken kendi kendine istasyona dönüyor ve evi tamamlamıyor. Evimin Wi-Fi ağında da herhangi bir hız veya bağlantı problemi olmamasına rağmen bu sorun sürekli devam ...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Navigold ds-6250 uyumlu var Play özellikli, multimedya full HD 7 inç Bluetooth, çift USB, 4X55w, kameralı teyp satın aldım. Ürün elime geçer geçmez aracıma taktırdım ancak cihaz hiçbir özelliği desteklemiyor, düzgün çalışmıyor. Ürün arızalı çıktığı için Trend...

Volvo xc90 aracımda turbo arızası meydana geldi ve araç çekiciyle Gaziemir’deki Volvo yetkili servisine 16 Nisan Perşembe günü bırakıldı. Aracımın tüm bakımlarını ve daha önceki tüm işlemlerini her zaman yetkili serviste yaptırdım. Buna rağmen aracın yaklaşık 1 ay serviste kalacağını, bu süre boyunc...

Geçtiğimiz cumartesi günü süpürgemin sapı ile ilgili işlem yapılması için Teknosa İstanbul Forum şubesine başvurdum ve ürünü teslim ettim. Teslim sırasında bana bir fiş verildi, ancak “telefonlarımız çalışmıyor, bilgi alamazsınız, servise gönderilirse size mesaj gelecek” denilerek sadece SMS ile bil...

Uğur marka UDF5SL model derin dondurucum için 24 Nisan 2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki yetkili servise başvurdum. Cihazda oluşan arıza için parça gerektiğini, parçanın sipariş edileceğini ve beklememiz gerektiğini söylediler. O günden bu yana parça temin edilmedi ve süreç sürekli beklemeye bırakı...

Yaklaşık iki ay önce iPhone 17 Pro Max model telefonu sıfır, kutulu ve faturalı olarak satın aldım. Cihazı çok özenli kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta önce telefonun kasasında kendi kendine açılma fark ettim ve bunun üzerine cihazı Gürgençler İskenderun şubesine götürdüm. Servise götürdüğümde, ...

17 Nisan Cuma günü saat 14.00 ile 16.15 arasında Düzce Atatürk Devlet Hastanesi KBB bölümünde görev yapan G** Y****** A****** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kulağıma su kaçması sebebiyle hem ağrı hem de duymada azalma şikayeti yaşıyordum. Telefonla randevu alamadığım için doğrudan hastaney...

Upservis’e Macbook Pro cihazımı ekran değişimi için 3 Nisan’dan bu yana servise gönderdim. Cihazı gönderirken en geç 4 gün içinde elimde olacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 14 günü geçti ve hala cihazım tarafıma ulaşmadı. Sürekli olarak “bugün kargoda”, “yarın elinizde”, “bu hafta sizde ol...

25 Temmuz 2019’da Monster Notebook Tulpar v19.4.1 17.3'' model bir laptop satın aldım. Mimar olarak çalışıyorum ve bu cihazı tamamen iş amaçlı kullandığım için benim için son derece kritik bir bilgisayar. Ancak aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşadım ve bilgisayarımı bugüne kadar toplam dört ke...

Hepsiburada üzerinden qcy Melobuds Pro marka kulaklık satın aldım. Ürünü 14 Şubat tarihinde aldım ve daha 2 ay bile olmadan şarj kutusu arıza yapmaya başladı. Şarj kutusu şarj olmuyor, normalde şarj dolduğunda beyaz yanması gereken ışık sürekli kırmızı yanıyor ve ürün bu haliyle kullanılamaz durumda...

TCL marka 50C645GTV 50” 4K UHD QLED televizyonumuzda 7 Şubat 2026 tarihinde aniden görüntü tamamen gitti, ses vardı ancak ekranda hiçbir şey görünmüyordu. Ürün garanti kapsamındaydı, faturamız ve garanti belgemiz de mevcut. Önce Bilkom’u aradık, onlar Kocaeli İzmit’teki Anıt Elektronik servisini yö...

Sıfır kilometre olarak satın aldığım Küba az50 model scooterımın aküsü, daha 3 ay dolmadan tamamen bitti. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen akünün bitmesi üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için servise başvurdum. İzmir Balçova Küba servisine gittiğimde, serv...

17.04.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Düzce merkez BİM Otluoğlu şubesinden Polosmart psc104 model akıllı tartı satın aldım. Ürüne 599 TL ödedim. Eve gelip ürünü denediğimde tartı hiç düzgün çalışmadı, ekranda “Lo” yazısı çıkıyor ve tekrar tekrar denediğimde de sürekli hatalı ölçüm yapıyor....

15.10.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM Media Markt mağazasından, Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden 69.999 TL ödeyerek Mukuta 10 Plus Scooter satın aldım. Kısa süre içinde fren sisteminde yağ kaçağı başladı, frenler tutmadı ve ciddi kaza tehlikesi yaşadım. Bunun üzerine ürünü 31.01.2026...

11.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Şanal Çeyiz mağazasından Arzum Okka Grandio İkili Kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, dokunmatik panelin sağlıklı çalışmaması nedeniyle ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Ürünü bu sebeple iki kez...

Opel Corsa 1.2 T 2023 model aracımın bütün bakımları bugüne kadar İstanbul Yenibosna’daki Mepa Otomotiv yetkili servisinde yapıldı. Mart ayının 5’inden bu yana araçta su kaçağı nedeniyle defalarca servise gitmeme rağmen, benimle adeta dalga geçer gibi herhangi bir sorun olmadığını, bu araçlarda bunu...

2021 model Citroen C4 1.5 dizel aracımda yaklaşık dört aydır eksantrik zincirinden ses geliyor, özellikle ilk çalıştırmalarda belirgin şekilde ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak fabrikanın hatayı kabul edip gönüllü geri çağırma yaptığını, dört milimetre olan eksantrik zincirinin sekiz milimetre g...

Opel Corsa 1.2 T 2023 model aracımın bütün bakımları bugüne kadar İstanbul Yenibosna’daki Mepa Otomotiv yetkili servisinde yapıldı. Mart ayının 5’inden bu yana araçta su kaçağı nedeniyle defalarca servise gitmeme rağmen, benimle adeta dalga geçer gibi herhangi bir sorun olmadığını, bu araçlarda bunu...

14.04.2026 tarihinde Edremit Vatan Bilgisayar mağazasından LG 27G440A-B model oyuncu monitörü test ederek satın aldım. Mağazada ürünü kontrol ettikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 dakika içinde ofisime geçip kutuyu açtığımda iç ekranın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Vatan Bilgisaya...

Tchibo Ankamall mağazasından 2018 yılında satın aldığım Tchibo Cafissimo Mini kahve makinesini yaklaşık 1 sene boyunca, o da her gün olmamak üzere kullandım. Daha sonra cihazı su haznesi boş şekilde bir süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 3 ay önce tekrar kullanmak istediğimde makinenin çalışmadığını far...

30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 xw9463/11 serisi ıslak‑kuru dikey süpürgede, ürünü alalı 4 ay bile olmamasına rağmen kuru kısmın alt parçasında yer alan fırça dönmemeye başladı. Ürünü her kullanımdan sonra talimatlara uygun şekilde temizleyi...

14/02/2026 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım ve aynı zamanda Gig Sigorta kapsamında keyifli garanti paketi sigortası yaptırdım. 04/03/2026 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle televizyonum servise gönderildi. Tarafıma verilen bilgide, istersem poliç...

27.02.2026 tarihinde karıştığım ve yüzde yüz haklı bulunduğum bir kaza sonrası aracım servise çekildi ve hasar onarım süreci başladı. Aracım 10.04.2026 tarihinde teslim edildi, yani aracımı bu tarihler arasında hiç kullanamadım. Buna rağmen eksper raporunda hasar onarım süresinin yalnızca 5 gün olar...