Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Relive Logo

Relive

Relive Logo
Relive

AiVarile Marka Karnesi

Relive müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun elektronik ve yazılım arızaları olarak öne çıkıyor; araçların seyir halindeyken elektrik kesmesi ve beyin arızası yaşadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %28'inde sorunların servis sonrası tekrarladığı ve araçların kısa sürede defalarca arızalandığı bildiriliyor. %24'lük dilimde ise yedek parça bekleme sürelerinin bir ayı aştığı ve servis süreçlerinin uzadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Elektronik ve Yazılım Sistemlerinde Teknik Arızalar

  • Elektronik ve yazılım hataları: 8 şikayette seyir halindeyken elektrik kesilmesi, beyin yanması ve şarj hataları bildiriliyor.

Süreç Bazlı Tekrarlayan Arızalar

  • Tekrarlayan sorunlar: 7 şikayette araçların ilk ayında 6 kez yolda kaldığı ve sorunların kalıcı çözülmediği belirtiliyor.

Yedek Parça ve Servis Operasyon Sorunları

  • Parça bekleme süresi: 6 şikayette parçaların yurt dışından gelmesi nedeniyle araçların 32 gün ile birkaç ay serviste kaldığı aktarılıyor.
  • Uzun servis süreleri: 6 şikayette çözüm sağlanamadığı ve servis süreçlerinin bir ayı aştığı ifade ediliyor.
  • Servis işlem hataları: 4 şikayette servis tarafından ön camın çatlatıldığı ve yeni arızalar oluşturulduğu bildiriliyor.

Mekanik ve Güvenlik Bileşenleri Sorunları

  • Motor ve fren arızaları: 4 şikayette frenlerin tutmaması ve el freni çalışmaması sonucu kaza yaşandığı belirtiliyor.
  • Ses ve titreşim sorunları: 3 şikayette süspansiyon sesleri ve rot sorunları olduğu aktarılıyor.

Garanti ve Müşteri İlişkileri Yönetimi

  • Garanti kapsamı reddi: 4 şikayette akünün 'sarf malzeme' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.
  • Sürekli oyalanma: 4 şikayette 'bu hafta gelecek' denilerek yedek parça konusunda geçiştirildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

52 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yeni Araçta Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

1.196

Relive Ezi sıfır paket aracımı Soğanlık Bora Motor’dan satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra camım bozuld...

RKS Relive Ezi Kontrol Ünitesi Arızası Ve 5 Aylık Servis Beklemesi

892

Annemin üzerine kayıtlı olan RKS Relive Ezi model elektrikli aracını Nisan ayında kullanırken araç bir anda kilitlendi v...

Fren Arızası Nedeniyle Anne Ağır Yaralandı, Şirketten Cevap Gelmedi

1.158

10.06.2026 tarihinde Relive ezi em03 elektrikli aracı normal kullanım koşullarında ve trafik kurallarına uygun şekilde k...

Yeni Araçta Akü Arızası Ve Garanti Dışı Tutulması

1.513

29.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Relive Light Truck aracımda, teslimden yaklaşık bir hafta sonra marş ba...

Öne ÇıkanKonular

Çatlatılan Ön Camın Garantili Değişimi İçin Acil Ve Net Tarih Bekliyorum

1.294

Relive marka Ezi model elektrikli aracımın fren sistemi garanti kapsamında Ankara Matrix E-Bike yetkili servisinde değiş...

Fren Sorunları Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Araç Değiştirme Talebi

2.488

29 Aralık 2025 tarihinde Relive Ezi model elektrikli aracımı Kartal Bora Motor’dan güvenerek, detaylı inceleme fırsatım ...

Relive Araçta Sorun Yaşama

3.657

Kasım ayında Relive Ezi marka aracımı büyük bir heyecanla ve severek satın aldım. Ancak aracı aldığım günden itibaren sü...

Relive Araçta El Freni Çalışmıyor, Güvenlik Tehlikesi

2.209

Relive marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Daha 1000 km civarlarında. Aracı ilk kez yokuşta park ettiğimde el frenin...

Relive Araçta El Freni Çalışmıyor, Güvenlik Tehlikesi

Elektrikli Araç Arızası Sonrası Parça Bekleme Süresi Ve İkame Araç Talebi

3.407

24.12.2025 tarihinde Bursa’daki bayinizden sıfır kilometre olarak satın aldığımız Relive Ezi elektrikli aracımız, 19.02....

Fren, Şarj Ve Gaz Sorunlarıyla Güvensiz Relive Ezi Araç İçin Değişim Talebi

3.628

Relive Ezi marka elektrikli aracı yaklaşık 1-2 ay önce sıfır olarak satın aldık ve aracı İstanbul’dan getirttik. Araç, N...

Elektrikli Araç Sürekli Arızalanıyor, Servis Süreci Uzayıp Mağdur Oldum

3.557

05.12.2025 tarihinde glc Otomotiv’den Relive em03 (mavi) elektrikli araç satın aldım. Aracı aldığımız ilk günden beri sü...

Elektrikli Araç Sürekli Arızalanıyor, Servis Süreci Uzayıp Mağdur Oldum

Garanti Kapsamında Olmayan Arka Fren Silindiri Arızası Ve Yazılı Gerekçe Talebi

17 Aralık 2025 12:055.005

Relive N1 2023 model 13 KW elektrikli aracımda, yaklaşık bir hafta önce ve araç 17.500 km’deyken arka fren silindiri arı...

Garanti Kapsamında Olmayan Arka Fren Silindiri Arızası Ve Yazılı Gerekçe Talebi

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Yetkili Firma

16 Aralık 2025 21:415.159

Mj Group’a ait Relive Ezi1 marka aracımı Eylül ayında sıfır olarak satın aldım. Henüz üç ay bile olmadan araçta ciddi ve...

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Yetkili Firma
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Yetkili Firma
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Yetkili Firma
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Yetkili Firma

Akü Ve Fren Sorunları Güvenliği Tehlikeye Atıyor

14 Aralık 2025 16:193.290

Menzil akü problemi, montaj parça uyumsuzluğu ve tutmayan frenler insan hayatı için tehlike arz ediyor. Yola çıkarken 74...

Akü Ve Fren Sorunları Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Akü Ve Fren Sorunları Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Akü Ve Fren Sorunları Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Akü Ve Fren Sorunları Güvenliği Tehlikeye Atıyor
+4

Yeni Alınan Araçta Jantın Nedensiz Kırılması Ve Garanti Sorunu

26 Kasım 2025 22:295.081

Relive Ezi marka, 4 günlük aracımın 12 inç jantı dün, düz yolda yaklaşık 20 km hızla seyir halindeyken bir anda kırıldı....

Yeni Alınan Araçta Jantın Nedensiz Kırılması Ve Garanti Sorunu
Yeni Alınan Araçta Jantın Nedensiz Kırılması Ve Garanti Sorunu
Yeni Alınan Araçta Jantın Nedensiz Kırılması Ve Garanti Sorunu

İletişim