to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Paça Çorbası Sadece Su, 159,90 TL İade Talebi
22 Mart 2026 tarihinde İzmir İnciraltı Özdilek AVM içindeki marketten asr marka dondurulmuş ayak paça çorbası satın aldım. Ürünü 17 Nisan 2026 tarihinde, ambalajın üzerinde belirtildiği şekilde kaynatarak hazırladığımızda çorbanın sudan başka bir şey olmadığını, beklediğimiz yoğunluk ve içerikten tamamen uzak olduğunu fark ettik. Ürün tek kullanımlıktı ve tamamını bu şekilde tüketmek zorunda kaldık.
Ürünün fişi hâlâ elimdedir. Ürün içeriğinin vaadiyle örtüşmemesi ve tamamen su kıvamında olması nedeniyle ödediğim 159,90 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu metin sizin için yeterli mi?
Sayın Hakkı Bey, 22 Mart 2026 tarihinde İzmir İnciraltı Özdilek AVM içindeki marketten satın almış olduğunuz Asr marka dondurulmuş ayak paça çorbasını 17 Nisan 2026 tarihinde hazırladığınızda beklediğiniz yoğunluk ve içeriğin yerine sadece su kalması durumunu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Bu deneyiminiz, ürünümüzün vaat ettiği kaliteyi karşılamadığını gösterdiği için gerçekten üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede çözmek amacıyla: 1. Ücret iadesi işlemini başlatıyoruz. İade tutarı 159,90 TL olup, geri ödeme bilgilerini en yakın zamanda size ileteceğiz. bilgilerinizi atablirmisiniz. 2. İlgili birimimizle iletişime geçerek ürün şikayet formunu dolduracağız ve konunun kök nedenini araştıracağız. İade süreciyle ilgili tüm adımları sizinle paylaşacağız ve geri ödemenizin hesabınıza yansımasıyla ilgili bilgi almanız için size geri dönüş yapacağız. Herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duyarsak, sizden temasa geçebiliriz. Bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür eder, başka bir konuda da yardımcı olabileceğimiz bir şey olursa lütfen bize bildirin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
