Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreame L40s Pro Ultra

50100
(20 değerlendirme)
27 Şikayet

BDH Bilişim Ve Dreame’dan Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı

profile
Neslihan
22 Mayıs 14:10
190
bdh-bilisim-ve-dreamedan-urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-7.jpg
bdh-bilisim-ve-dreamedan-urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-6.jpg
bdh-bilisim-ve-dreamedan-urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-4.jpg
bdh-bilisim-ve-dreamedan-urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-3.jpg
bdh-bilisim-ve-dreamedan-urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-2.jpg
bdh-bilisim-ve-dreamedan-urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-1.jpg
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Değişim Onayı Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

profile
Cengizhan
13 Mayıs 17:30
355
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L40s Pro Ultra Robot Süpürge Ön Tekeri Çıktı Servis Ve İade Sorunu

profile
Serpil
12 Mayıs 14:56
963
Dreame L40s Pro Ultra Robot Süpürge Ön Tekeri Çıktı Servis Ve İade Sorunu
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Dream Türkiye L40 S Pro Robot Süpürge Performans Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ünal
28 Nisan 02:05
2.097

Dreame L40 Ultra Tekerlek Arızası Sonrası Uzun Servis Süresi Ve Değişim Talebi

profile
Veli
27 Nisan 15:55
1.564
2
Emre sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Tamiri İçin İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Emre
17 Nisan 13:40
908
garanti-kapsamindaki-robot-supurge-tamiri-icin-iletisim-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dreame L40s Pro Ultra Arızalı Üründe Tamir Süresi Aşımı Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Uzun Bekletilme

profile
Çağlar
10 Nisan 13:51
1.285

"Dreame ile yaşadığım sorunla ilgili uzun bir süre geri dönüş alamamış olmam açıkçası hayal kırıklığı yaratmıştı. Ancak sonrasında Deniz Hanım’ın benimle iletişime geçmesiyle birlikte süreç tamamen değişti. Kendisi son derece ilgili, çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde süreci sahiplenerek sorunun giderilmesini sağladı. Deniz Hanım’ın yaklaşımı sayesinde, başlangıçta yaşadığım olumsuz deneyim önemli ölçüde telafi edildi ve sürecin ne kadar hızlı ilerleyebileceğini de görmüş oldum. Bu nedenle özellikle Deniz Hanım’a ilgisi, profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Umarım gelecekte tüm süreçler başından itibaren aynı hassasiyet ve hızda ilerler."

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L40s Pro Ultra Yetersiz Haritalama Ve Halı Üzerinde Su Sızdırma

profile
Ömer
06 Nisan 10:31
1.238
Dreame L40s Pro Ultra Yetersiz Haritalama Ve Halı Üzerinde Su Sızdırma
Dreame L40s Pro Ultra Yetersiz Haritalama Ve Halı Üzerinde Su Sızdırma
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Ürünü Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mehmet
01 Nisan 15:38
601

Su Tankı Dolduran Ve Köşeleri Temizlemeyen Robot Süpürge İçin İade Talebi

profile
Ebrar
01 Nisan 15:20
1.498
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Lazer Sensörü Hatası Veren Robot Süpürgeye İade Talebi

profile
Elif
24 Mart 16:25
2.744

"Dreame Türkiye servisinden Kürşat bey benimle hemen iletişime geçti. Çok ilgili bir şekilde yaklaştı. Süreci güzelce açıklayıp her an iletişimde olabileceğimizi iletti. İlgisi ve yardımı için çok teşekkür ederim. İade süreci için Kürşat bey ile iletişim halindeyiz."

5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Temizlik Solüsyonu Stok Yokluğu Nedeniyle Dreame L40s Pro Ultra Kullanılamıyor

profile
Cüneyt
21 Mart 14:55
844

"Yaşanılan solüsyon stok sıkıntısı yüzünden tarafıma bugün ulaşılıp mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma hediye solüsyon göndermek istediklerini ve yaşamız olduğum mağduriyet için üzgün olduklarını söylediler arayan müşteri temsilcisi ılımlı çözüm odaklıydı ilgi alakaları için çok teşekkür ederim"

orijinal-temizlik-solusyonu-stok-yoklugu-nedeniyle-dreame-l40s-pro-ultra-kullanilamiyor-2.jpg
orijinal-temizlik-solusyonu-stok-yoklugu-nedeniyle-dreame-l40s-pro-ultra-kullanilamiyor-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L40s Pro Ultra Lidar Sensör Arızasıyla İlk Gün Mağduriyet

profile
Hüseyin
20 Mart 11:33
1.057

Ayıplı Robot Süpürge Çözülmeyen Servis Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Sinem
02 Mart 21:38
2.003
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L40S Pro Ultra Robot Süpürge Orijinal Yedek Parça Temininde Uzun Süreli Sorun

profile
Sinan
01 Mart 14:27
1.557
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Hamilelik Döneminde Lazer Sensör Hatası Veren Robot Süpürge İçin Acil Değişim

profile
Bahadır
23 Şubat 17:22
1.814

Dreame L40 Ultra İçin Orijinal Deterjan Stok Sorunu

profile
Yavuz
15 Şubat 16:13
3.437

Satışta Yanıltıcı Bilgi Ve Ürün Performansı Sorunu

profile
Ahmet
14 Şubat 17:46
1.486
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Lidar Sensör Arızalı Dreame L40 S Pro Ultra Robot Süpürge İçin Tam İade Talebi

profile
Alperen
04 Şubat 20:17
3.460

Marka Profili

Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
Marka Karnesini Gör